𝐃𝐢𝐍 𝐀𝐟𝐫𝐢𝐜𝐚 𝐫𝐞𝐜𝐡𝐞𝐫𝐜𝐡𝐞 𝐩𝐨𝐮𝐫 𝐥’𝐮𝐧 𝐝𝐞 𝐬𝐞𝐬 𝐜𝐥𝐢𝐞𝐧𝐭𝐬, 𝐝𝐞𝐬 𝐀𝐠𝐞𝐧𝐭𝐬 𝐝’𝐀𝐜𝐜𝐮𝐞𝐢𝐥 (𝐃)
Rattaché(e) au service administratif, vous serez en charge de :
– Accueillir et orienter les passagers dès leur arrivée dans l’aérogare,
– Informer sur les horaires de vols, les procédures d’enregistrement, de sécurité et d’embarquement,
– Vérifier les documents de voyage selon les protocoles en vigueur,
– Assister les personnes à mobilité réduite, familles ou passagers en difficulté,
– Gérer les flux de voyageurs pour assurer une circulation fluide et sécurisée,
– Veiller à la qualité de l’accueil et représenter l’image de la structure auprès du public.
Vous êtes le premier contact des passagers, votre posture, votre sourire et votre rigueur reflèteront l’image de la structure.
𝐏𝐫𝐨𝐟𝐢𝐥 𝐫𝐞𝐜𝐡𝐞𝐫𝐜𝐡𝐞́ :
– Diplôme de niveau CAP à Bac, idéalement en accueil, tourisme ou langues,
– Minimum 2 ans d’expérience sur un poste similaire (accueil en environnement international ou aéroportuaire),
– Une formation en sécurité aéroportuaire serait un atout.
– Maîtrise parfaite du français et de l’anglais, à l’oral comme à l’écrit,
– Sens du service, courtoisie, présentation irréprochable,
– Aisance relationnelle et bonne gestion du stress en environnement dynamique,
– Maîtrise des outils bureautiques et capacité à assimiler rapidement les procédures aéroportuaires,
– Esprit d’équipe, rigueur et disponibilité.
📩 𝐄𝐧𝐯𝐨𝐲𝐞𝐳 𝐯𝐨𝐭𝐫𝐞 𝐂𝐕 𝐚̀ : recrutement@din-africa.com
📌 𝐎𝐛𝐣𝐞𝐭 𝐝𝐮 𝐦𝐚𝐢𝐥 : 𝐂𝐕 – 𝐀𝐆𝐄𝐍𝐓 𝐀𝐂𝐂𝐔𝐄𝐈𝐋
