AFG BANK GUINEE RECRUTE 03 POSTES H/F

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🔔Vous avez le sens du relationnel, une fibre commerciale et une bonne connaissance des besoins des entreprises ? Rejoignez-nous en tant que Conseiller de Clientèle Entreprises.

Vos missions au quotidien

Assurer le développement, la gestion et la fidélisation d’un portefeuille de clients entreprises et institutionnels, dans le respect des orientations stratégiques de la Banque, des exigences réglementaires et des standards de qualité de service d’AFG Bank Guinée.

Le Conseiller de Clientèle Entreprises contribue activement à la croissance du Produit Net Bancaire (PNB), à la maîtrise des risques et au renforcement de la satisfaction client à travers une approche commerciale proactive et un accompagnement de qualité.

Activités Principales

Activités Commerciales :
– DĂ©velopper et gĂ©rer un portefeuille de clients entreprises et institutionnels ;
– Prospecter de nouveaux clients et promouvoir les produits et services de la Banque ;
– Assurer un suivi rĂ©gulier des clients afin de garantir leur satisfaction et leur fidĂ©lisation ;
– Identifier les opportunitĂ©s d’affaires et contribuer Ă  l’atteinte des objectifs commerciaux.

  Gestion et analyse des dossiers :
– Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptĂ©es ;
– Monter et suivre les dossiers de crĂ©dits et autres engagements ;
– Participer Ă  l’analyse des risques et Ă  l’évaluation de la rentabilitĂ© des opĂ©rations.

  Gestion administrative et conformitĂ© :
– Veiller Ă  la conformitĂ© des opĂ©rations et au respect des procĂ©dures internes ;
– Assurer la mise Ă  jour des dossiers clients et la fiabilitĂ© des informations ;
– Effectuer un reporting rĂ©gulier de l’activitĂ© et suivre les engagements clients.


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⏳Date limite: 15/05/2026.

Vous avez l’esprit d’analyse, le sens du détail ?
Rejoignez-nous en tant qu’Auditeur.

Missions
Il/elle est chargé (e) de réaliser un audit ou contrôle des processus de l’entreprise et des opérations comptables et financières selon les obligations légales et les exigences des instances dirigeantes. De plus, il/elle devra contribuer à la prévention/maîtrise des risques financiers et déceler des irrégularités éventuelles.

Activités principales

  • Analyser les structures financières, les schĂ©mas organisationnels de la banque, les donnĂ©es externes afin d’identifier et Ă©valuer les risques financiers comptables et organisationnels ;
  • Établir le plan pluriannuel d’audit et les orientations stratĂ©giques Ă  mettre en Ĺ“uvre;
  • Recenser les risques et les procĂ©dures de contrĂ´le de la banque ;
  • ContrĂ´ler la rĂ©gularitĂ© des Ă©tats financiers ;
  • ContrĂ´ler la pertinence et l’application de ces procĂ©dures par la rĂ©alisation d’audits ;
  • Élaborer des recommandations pour en amĂ©liorer l’efficacitĂ© ;
  • Évaluer l’efficacitĂ© du contrĂ´le interne nĂ©cessaire Ă  l’Ă©tablissement des comptes de la banque et Ă  la performance opĂ©rationnelle en accord avec les obligations lĂ©gales et les exigences des actionnaires;
  • PrĂ©parer la mission par la dĂ©finition prĂ©cise de l’objectif et du programme de travail correspondant ;
  • Intervenir sur le site ou dans les services concernĂ©s par le biais de diffĂ©rentes mĂ©thodes : observation, dialogue avec les collaborateurs concernĂ©s sur leurs mĂ©thodes et leurs travaux quotidiens, tests, etc. ;
  • Établir des constats sur les mĂ©thodes utilisĂ©es, la formalisation des procĂ©dures, et leurs consĂ©quences sur la maĂ®trise des risques. Le cas Ă©chĂ©ant concevoir des actions correctrices ;
  • Identifier et prĂ©coniser des pistes d’amĂ©liorations afin d’optimiser les process ;
  • Valider ces constats et actions avec le responsable du site auditĂ© ;
  • RĂ©diger le rapport de synthèse de la mission ;
  • Assurer le suivi rĂ©gulier de la mise en Ĺ“uvre des recommandations Ă©mises aussi bien dans le cadre des missions d’audit interne que des missions d’audit externe ainsi que celles de la Banque Centrale des Comores;
  • Accompagner les opĂ©rationnels dans la mise en place de nouvelles procĂ©dures : animer des formations Ă  de nouveaux outils de gestion, assurer le transfert de compĂ©tence de la culture du contrĂ´le interne, ou opĂ©rer une mission d’Ă©valuation des organisations internes pour optimiser le fonctionnement ;
  • Mener des audits juridiques : faire la revue de tous les contrats de la banque signĂ©s et en cours vis-Ă -vis des fournisseurs, prestataires de service et Ă©valuer l’engagement financier correspondant et Ă©valuer les risques juridiques Ă©ventuels pour non-conformitĂ© des obligations.
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Principales compétences (métier & comportementale)

  • Bonne connaissance des lois, règlements et procĂ©dures applicables Ă  la banque ;
  • Bonne connaissance du droit des sociĂ©tĂ©s, de la fiscalitĂ©, du droit pĂ©nal, du droit du travail ;
  • Connaissances en comptabilitĂ© gĂ©nĂ©rale et analytique ;
  • Recueillir et analyser les Ă©lĂ©ments et informations nĂ©cessaires Ă  un audit ;
  • MaĂ®trise des techniques d’audit fondĂ©es sur les normes professionnelles (planification, vĂ©rification, conclusion) ;
  • Maitrise des procèdes de contrĂ´le interne ;
  • Connaissance des procĂ©dĂ©s de suivi d’une entreprise en difficultĂ© ;
  • Connaissance des risques de la banque ;
  • Connaissance conception et de mise en place des instruments de pilotage de l’activitĂ© d’audit et de diagnostic ;
  • Maitrise des mĂ©thodes d’identification des risques et d’Ă©tablissement d’un protocole de sĂ©curitĂ© ;
  • Savoir formuler et expliciter des recommandations d’amĂ©lioration et/ou de correction ;
  • Maitrise des procĂ©dĂ©s de dĂ©finition et de mise en Ĺ“uvre d’une procĂ©dure de contrĂ´le et de suivi de recommandations ;
  • Connaissance des procĂ©dĂ©s d’analyse et de synthèse de rĂ©sultats financiers ;
  • Savoir formaliser et restituer des rapports d’audit ;
  • Maitrise des procĂ©dĂ©s d’Ă©tablissement et d’interprĂ©tation d’une cartographie des risques ;
  • Connaissances des techniques de conduite d’entretien et des mĂ©thodes d’enquĂŞte ;
  • Connaissance des mĂ©thodes de conception et d’organisation de dispositifs d’investigation et de vĂ©rification d’audit;
  • CapacitĂ© Ă  apporter le conseil et l’assistance aux opĂ©rationnels dans la gestion des marchĂ©s publics et privĂ©s (courriers, mĂ©moires en rĂ©clamation, etc.) ;
  • Garantir le respect des normes et politiques internes et externes;
  • Excellent stratège avec une forte orientation sur la planification et le contrĂ´le ;
  • MaĂ®trise des techniques de management de projet ;
  • Bonne connaissance de l’ensemble des mĂ©tiers de la banque ;
  • Maitrise des systèmes d’information de la banque ;
  • Recueillir et diffuser une documentation professionnelle et rĂ©glementaire ;
  • Conseiller et apporter un appui mĂ©thodologique aux services ;
  • CapacitĂ© d’analyse, de synthèse ;
  • Aisance rĂ©dactionnelle ;
  • Savoir justifier et documenter chaque constat ;
  • Aisance relationnelle ;
  • Animer une Ă©quipe ;
  • DĂ©vouement ;
  • Innovation;
  • RĂ©silience ;
  • IntĂ©gritĂ© et SolidaritĂ©.
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Compétences transversales

  • DiscrĂ©tion et droit de rĂ©serve ;
  • Bonne expression et prĂ©sentation ;
  • Très bon sens relationnel ;
  • Sens la relation client ;
  • Calme ;
  • Rigueur et ContrĂ´le ;
  • Autonome ;
  • CapacitĂ© d’organisation ;
  • Sens de l’analyse et de la synthèse;
  • CapacitĂ© d’anticipation ;
  • CapacitĂ© d’adaptation ;
  • Force de proposition ;
  • Sens de l’Ă©coute ;
  • Savoir travailler en Ă©quipe ;
  • Capable de travailler sous pression.

Profil
Niveau d’études:
▪Diplôme : Bac 5, Master en Audit, Risque, Finance, Banque, Comptabilité;
▪Cinq (5) années, connaissance de l’espace monétaire dans lequel la banque exerce;

Langues et Outils:

  • Français / Anglais
  • Pack office ; ERPs dĂ©diĂ©s aux activitĂ©s des banques et assurances

Gestion des parties prenantes externes:

  • Organisations patronales ; RĂ©gulateur ; CAC ; Partenaires financiers.

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Date limite: 17/05/2026.

AFG Bank Guinée recrute un Technicien BO Monétique (H/F).
Rejoignez-nous pour relever de nouveaux défis au sein d’une équipe dynamique et ambitieuse.

Vos missions au quotidien
 Assurer le traitement des opérations de la monétique dans le respect des normes de sécurité, de délais et de qualité définis pour le Service des Opérations ;
 Point d’entrée, de coordination et de suivi des opérations BANK TO WALLET avec les EME à la Monétique dans le cadre de l’émission de la monnaie électronique;

 Prendre en charge le traitement des opérations monétiques;
o Emission : Commandes, Opérations sur les cartes;
o Acquisition : Opérations sur DAB/GAB/TPE/E-commerce;
o Comptabilisation des opérations de Compensation monétique interbancaire des réseaux et rapprochements;
o Gestion de la Monnaie Electronique ;
 Assurer la personnalisation des cartes au niveau de l’atelier Carte :
o Effectuer les actions journalières de personnalisation des cartes;
o Suivre et assurer la gestion de stock des supports;
o Effectuer les opérations de maintenance de niveau 1;
o Contribuer à la réalisation des opérations de maintenance de niveau 2;
o Participer à la résolution des anomalies et incidents avec les parties prenantes (Partenaire, CEM, etc…);
o Apporter sa contribution lors des projets;
 Assurer le traitement de la compensation des réseaux de cartes;
 Assurer le suivi du processus de gestion des réclamations et charge back;
 Assurer le suivi du processus de réconciliation comptable des opérations de monnaie électronique (BANK TO WALLET ET WALLET TO BANK) ainsi que les réclamations associées;
 Assurer la décomposition mensuelle des comptes alloués au service (SM Compte);
 Assurer la supervision formalisée des procédures opérationnelle (GPS);
 Création / destruction de monnaie électronique;
 Réconciliations comptables au quotidien des opérations de monnaie électronique;
 Travailler en étroite collaboration avec le back-office des EME qui sont distributeurs de la monnaie électronique;
 Assurer le suivi du paiement des commissions versées par notre plateforme partenaire financier de paiements à AFG BANK GUINEE;
 Assurer le suivi du processus de traitement des demandes d’approvisionnement en fonds, en assurant une gestion rigoureuse et une communication fluide entre les parties concernées;
 Analyse des écarts / suspens relatifs à l’émission de monnaie électronique;
 Réalisation des reportings règlementaires relatifs à l’émission de monnaie électronique;
ď‚§ Assurer le suivi du processus de gestion des facturiers;
ď‚§ Assurer le suivi et la mise en place du produit IBE en relation avec GTB;
ď‚§ Assurer le suivi les factures fournisseurs ;
 Assurer une assistance à distance auprès des exploitants sur des opérations complexes;
 Informer son responsable de tout élément important concernant le système informatique ou un sous-traitant (disfonctionnement, incidents, alertes,);
 Participer aux divers projets Monétique en relation avec SIOP et les partenaires externes (CEM, SG ABS , HPS, DBS);
 Informer son responsable de tout élément important concernant le système informatique ou un sous-traitant (dysfonctionnements, incidents, alertes,);
 Informer son responsable ou directement les DCPP et DCE de tout élément important concernant la clientèle (opportunités commerciales, dysfonctionnements, incidents, alertes,).

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Profil recherché
Compétences Métier :
 Maitriser l’ensemble des processus de traitement des opérations de son périmètre;
 Operations Monétique (Dab, Cartes, TPE, Compensation des réseaux de cartes…) et banque à distance ; le traitement des divers à régulariser;
 Maîtriser les processus (Connaître l’ensemble des processus de traitement des opérations de son périmètre à savoir entre autres, la gestion de la monnaie électronique);
 Maitriser les outils bureautiques et les applications métiers;
 Maitriser les règles et procédures en vigueur, en particulier celles liées à la conformité, la lutte contre la fraude et le Blanchiment;
 Connaître les principaux risques opérationnels liés aux moyens de paiements;
 Cash management, télématique…
Compétences Comportementales :
Orientations résultats
 Etre à l’écoute des retours sur ses propres performances;
 Evaluer les risques et les opportunités lies à ses propres actions et initiatives;
 Maitriser les compétences techniques requises pour son rôle ;
Orientation Clients
 Chercher à améliorer le service client;
 Transmettre aux personnes adéquates les demandes du client ne relevant pas de son champ de responsabilité
Coopération;
 Collaborer avec des personnes venant de l’ensemble de son environnement professionnel;
ď‚§ Partager les informations;
ď‚§ Ecouter les points de vue des autres;
 Contribuer positivement aux processus et taches collectifs…

Langues et outils

  • Français
  • Diverses applications mĂ©tiers et outils
  • Bureautique

Niveau d’Ă©tude:

 Disposer d’un Bac + 3/4 en Economie -Finance / Gestion ou équivalent.

Expérience professionnelle:

 Deux (2) années d’expérience professionnelle dans un poste similaire avec une connaissance de la gestion de la Monnaie Electronique.

Découvrez l’offre et postulez via ce lien 👉https://bit.ly/49mA5Mr
Date limite: 15/05/2026.

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