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ABCD Assistance et Conseils recherche pour une entreprise de la place URGENCE :
STAGIAIRE ASSISTANTE COMMERCIALE
Intitulé du poste
Stagiaire Assistante Commerciale
Statut
Stage professionnel uniquement
Position hiérarchique
Sous l’autorité directe de la Direction
Lieu d’affectation
Bamako – Bureau
(Interaction régulière avec les équipes internes)
Type de contrat :
Contrat d’apprentissage avec possibilité d’évolution vers un CDD
MISSION GÉNÉRALE
La Stagiaire Assistante Commerciale apporte un appui administratif et commercial à l’entreprise.
Elle participe au suivi des clients, des devis, des paiements et des dossiers commerciaux, tout en contribuant Ă une meilleure organisation interne.
Ce stage a un objectif formateur, mais avec des missions concrètes, utiles et encadrées, permettant à la stagiaire de développer des compétences pratiques en administration et en gestion commerciale.
ACTIVITÉS ET RESPONSABILITÉS
1. Appui administratif (MISSION PRIORITAIRE)
• Accueil physique et téléphonique des clients et partenaires
• Réception, traitement et classement des courriers et e-mails
• Organisation, classement et archivage des dossiers :
o Dossiers clients
o Devis
o Factures
o Contrats et documents administratifs
• Mise à jour des bases de données clients et dossiers commerciaux
2. Appui commercial & suivi client
• Aide à la préparation des devis (sous supervision)
• Suivi administratif des devis envoyés
• Suivi des commandes et prestations
• Suivi des paiements clients (avances, reliquats, soldes)
• Relances clients simples (appels, messages ou e-mails), selon instructions
• Contribution à la satisfaction et au suivi des clients
3. Coordination interne & organisation
• Centralisation des informations commerciales
• Transmission des informations entre :
o Clients
o Direction
o Équipes internes
• Aide à la préparation de tableaux simples de suivi :
o Devis
o Paiements
o Dossiers clients
• Appui à l’organisation quotidienne du bureau
4. Communication professionnelle & anglais opérationnel
• Réception et émission d’appels professionnels en anglais (niveau simple à intermédiaire)
• Rédaction et réponse aux e-mails en français et en anglais
• Traduction simple de documents commerciaux ou administratifs
• Échanges avec des clients ou partenaires étrangers, sous supervision
5. Appui Ă la Direction
• Aide à la préparation de documents pour réunions
• Gestion simple de rendez-vous et suivis
• Exécution de tâches administratives confiées par la Direction
• Participation à l’amélioration de l’organisation administrative
COMPÉTENCES REQUISES
Compétences techniques
• Maîtrise de base des outils bureautiques :
o Word
o Excel
o Outlook / Gmail
• Bonne expression écrite et orale en français
• Notions d’anglais professionnel (obligatoire)
• Capacité à rédiger des documents simples et professionnels
Compétences comportementales
• Sens de l’organisation et rigueur
• Discrétion et respect de la confidentialité
• Bon relationnel et sens du service
• Sérieuse, ponctuelle et disciplinée
• Capacité à apprendre et à suivre des consignes
• Esprit d’équipe
PROFIL RECHERCHÉ
• Bac +2 / Bac +3 en:
o Commerce
o Gestion
o Administration
o Comptabilité (atout)
o Expérience souhaitée : 6 mois à 12 mois à un poste similaire
INDICATEURS D’ÉVALUATION DU STAGE
• Respect des consignes et des délais
• Qualité du suivi administratif et commercial
• Organisation des dossiers
• Assiduité et sérieux
• Qualité de la communication avec les clients et l’équipe
• Capacité à apprendre et à progresser.
Envoyez votre CV uniquement avec un numéro de téléphone valide au plus tard le lundi 04 mai 2026 à boubadiabyabcd@gmail.com.
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