ECOBANK MALI RECRUTE 03 POSTES H/F

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Nous avons le plaisir de vous informer que Ecobank Mali recrute actuellement pour trois (03) postes au sein de sa Division Informatique :
– Informaticien chargĂ© de la sĂ©curitĂ© informatique et de la continuitĂ© des activitĂ©s
– Assistant Administrateur RĂ©seaux et Systèmes
– Administrateur Bases de DonnĂ©es et DĂ©veloppement d’applications

Ces postes requièrent des compétences techniques solides, une bonne connaissance de l’environnement bancaire, ainsi qu’une capacité à travailler dans un cadre structuré et exigeant. Les profils recherchés doivent également faire preuve de rigueur, d’autonomie et d’un sens aigu du service.

Pour postuler, veuillez envoyer votre CV actualisé et une lettre de motivation à l’adresse suivante : emlrecrut@ecobank.com

L’objet du message doit être le suivant : Candidature « intitulé du poste souhaité/ Ecobank Mali »

Pour plus de détails sur les postes, vous trouverez ci-joints les descriptifs des postes. Ces documents vous donneront une idée plus précise des responsabilités et des exigences associés.
Le dernier délai de réception des candidatures est fixé au 22 août 2025 à 18 heures. Seuls les candidats sélectionnés seront contactés.

Merci pour votre intérêt et nous espérons avoir bientôt de vos nouvelles.

NB : « Ecobank s’engage Ă  offrir l’Ă©galitĂ© des chances Ă  tous et Ă  favoriser un environnement de travail inclusif et diversifiĂ©. Ă€ cet effet, nous encourageons les candidatures de toute personne, quelle que soit sa nationalitĂ©, son origine ethnique, son sexe, son âge, sa classe sociale, sa religion, ses convictions ou sa situation de handicap, tout en respectant pleinement les lois et rĂ©glementations locales en vigueur dans les pays oĂą Ecobank exerce ses activitĂ©s. »


DATE 15 août 2025
INFORMATIONS GENERALES
Nom et Prénoms
Titre du poste Informaticien chargé de la sécurité informatique et de la continuité des
activités
Superviseur Chef de Division, IT
Localité Bamako
OBJECTIFS DU POSTE

  • Planifier, coordonner et mettre en Ĺ“uvre des mesures de sĂ©curitĂ© pour les systèmes d’information, en
    collaboration avec Group Security, afin de rĂ©glementer l’accès aux fichiers de donnĂ©es informatiques et
    d’empĂŞcher toute modification, destruction ou divulgation non autorisĂ©e d’informations ;
  • Planifier et exĂ©cuter le plan de continuitĂ© des activitĂ©s ;
  • Planifier, coordonner les activitĂ©s liĂ©es Ă  protection des donnĂ©es personnelles ;
  • AmĂ©liorer constamment l’infrastructure, dĂ©velopper et maintenir les politiques et procĂ©dures, s’assurer que les
    projets sont réalisés à temps et maintenir les meilleures pratiques pour les infrastructures technologiques
    d’Ecobank Mali ;
  • Participer aux autres tâches de la division informatique au besoin : support rĂ©seaux, systèmes et applications
    RESPONSABILITES CLES
    Performances opérationnelles et financières
  • RĂ©duire les pertes opĂ©rationnelles par la gestion proactive des vulnĂ©rabilitĂ©s et menaces technologiques ;
  • NĂ©gocier avec les fournisseurs de service pour avoir des rĂ©ductions sur les Ă©quipements et les services ;
  • Assurer la mise en place d’un plan de continuitĂ© efficace
    Excellence de service clientèle
  • Mettre en place, tester et surveiller le plan de continuitĂ© du systèmes et activitĂ©s critiques ;
  • Assurer le score d’exposition aux vulnĂ©rabilitĂ©s de la filiale en dessous de 30% sur Microsoft Defender ;
  • Assurer que toutes les vulnĂ©rabilitĂ©s critiques sont corrigĂ©es dans les dĂ©lais, pas de vulnĂ©rabilitĂ© supĂ©rieure Ă 
    90 jours ;
  • Monitorer et rĂ©soudre efficacement tous les incidents de sĂ©curitĂ© informatique.
    Leadership et gestion des ressources humaines
  • Former les utilisateurs et promouvoir la sensibilisation Ă  la sĂ©curitĂ© pour assurer la sĂ©curitĂ© du système et
    amĂ©liorer l’efficacitĂ© du serveur et du rĂ©seau ;
  • Echanger avec les utilisateurs sur des problèmes tels que les besoins d’accès aux donnĂ©es informatiques, les
    violations de la sécurité et les changements ;
  • Examiner les violations des procĂ©dures de sĂ©curitĂ© informatique et discuter des procĂ©dures avec les
    contrevenants pour s’assurer que les violations ne se rĂ©pètent pas ;
  • Coordonner les activitĂ©s de continuitĂ© des activitĂ©s (BCM) et mettre Ă  jour les procĂ©dures.
    Processus, contrôle et performances opérationnelles
  • Concevoir et appliquer une stratĂ©gie Ă  court et moyen terme qui prenne en compte les capacitĂ©s actuelles et
    futures des infrastructures ;
  • Mise Ă  jour patchs, antivirus, pare-feu et correction des vulnĂ©rabilitĂ©s sur les Ă©quipements rĂ©seaux, les
    serveurs et les postes utilisateurs ;
  • Suivi des rapports de la sĂ©curitĂ© du groupe et exĂ©cuter 100% des plans d’actions ;
  • S’assurer de la mise Ă  jour dans Orion et divers outils de monitoring de tous les systèmes ;
  • GĂ©rer les centres de donnĂ©es, incluant l’Ă©nergie, l’environnement et le câblage ;
  • Mettre en place de politiques et procĂ©dures liĂ©es aux systèmes et Ă  la sĂ©curitĂ© informatique ;
  • Mise en place des politiques, procĂ©dures et tests du plan de continuitĂ© des systèmes et rĂ©seaux suivant norme
    ISO22301 ou toute autre norme adoptée par le Groupe Ecobank ;
  • Mise en place des politiques, procĂ©dures et tests de la sĂ©curitĂ© de l’information et protection des donnĂ©es
    suivant normes ISO27001, ISO27701 ou toute autre norme adoptée par le Groupe Ecobank ;
  • GĂ©rer les systèmes (DĂ©pannage, Sauvegarde, Archivage, Reprise après incidents);
  • GĂ©rer les systèmes (Mises Ă  jour des versions et des patchs) ;
  • S’assurer que les immobilisations technologiques de la banque sont maintenues de façon optimale ;
  • Effectuer les tests DR (disaster recovery) selon les frĂ©quences dĂ©finies ;
  • Elaborer le plan de continuitĂ© des activitĂ©s de la banque ;
  • Corrections des recommandations issues des audits ;
  • Production des rapports d’activitĂ©s hebdomadaires ;
  • Participer Ă  l’élaboration du budget de la division ;
  • ExĂ©cuter toute autre tâche demandĂ©e par le supĂ©rieur hiĂ©rarchique.
    Initiatives stratégiques
  • Suivre et exĂ©cuter les plans d’actions sur les projets du Groupe et de la filiale ;
  • Assurer la conformitĂ© des systèmes aux normes internationales (ISO27001, ISO27701, ISO22301, PCI-DSS,
    SWIFT CSP …) ;
  • Mise en place d’outils de monitoring efficace de la sĂ©curitĂ© ;
  • Assurer la veille technologique pour corriger les failles de sĂ©curitĂ© .
    PROFILE DU POSTE
    Expérience et qualifications
    ▪ Niveau Bac+4 en informatique, électronique, télécommunications ou domaines connexes.
    ▪ Avoir 3 années minimum d’expérience dont 2 dans une position similaire ;
    ▪ Avoir des connaissances confirmées en réseau et en gestion de la capacité ;
    ▪ Avoir des connaissances en réseaux sans fil, en communications unifiées et en réseaux de transmission de
    données ;
    ▪ Bien connaitre la gestion et le dépannage des réseaux informatiques ;
    â–Ş Connaissances techniques : Windows, UNIX, Access Control, cryptages DES, Digital Certificates, SSL,
    VPN, IPSec, TCP/IP, DNS et sécurité Web, Etc… ;
    â–Ş Avoir des bonnes notions en gestion de projets ;
    â–Ş ĂŠtre titulaire de certificats ISO 27001, ISO22301, CISCO, CNP, PMP, ITIL est un atout.
    Compétences, capacités et qualités personnelles
    ▪ Organisé, réactif et très grand résolveur de problèmes ;
    ▪ Aptitudes à diriger, conduire et exécuter et obtenir des résultats ;
    ▪ Bonne connaissance en réseaux et télécommunications ;
    ▪ Un leadership et une aptitude au développement du personnel sont requis, dans le but de développer et de
    maintenir une relation de travail efficace avec aussi bien internes qu’externes avec les pairs, les subordonnés
    et les fournisseurs ;
    ▪ Forte capacités interpersonnelles, d’influences et de communications ;
    ▪ Être bilingue (Anglais/Français) est un atout.
    NB :
    L’utilisation de ce titre ne prĂ©cise aucune limite sur vos tâches ou fonction et vous pouvez ĂŞtre affectĂ© Ă  des
    tâches différentes ou demandé à exercer les fonctions supplémentaires de temps en temps.
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DATE 15 août 2025
INFORMATIONS GENERALES
Nom et Prénoms
Titre du poste Assistant Administrateur Réseaux et Systèmes
Superviseur Administrateur réseaux et systèmes
Localité Bamako
OBJECTIFS DU POSTE

  • GĂ©rer les infrastructures technologiques de la banque pour garantir la disponibilitĂ© effective et continue du
    réseau entier (LAN, MAN, WAN), de l’énergie, des applications et des données ;
  • AmĂ©liorer constamment l’infrastructure, dĂ©velopper et maintenir les politiques et procĂ©dures, s’assurer que
    les projets sont réalisés à temps et maintenir les meilleures pratiques pour les infrastructures technologiques
    d’Ecobank Mali ;
  • Assurer le support aux utilisateurs et la gestion des tickets helpdesk ;
  • Assister aux autres tâches de la division informatique au besoin.
    RESPONSABILITES CLES
    Performances opérationnelles et financières
  • Assister Ă  optimiser et rĂ©duire les coĂ»ts de liaisons tĂ©lĂ©coms ;
  • RĂ©duire les pertes opĂ©rationnelles par la gestion proactive des vulnĂ©rabilitĂ©s et menaces
    technologiques ;
  • NĂ©gocier avec les fournisseurs de service pour avoir des rĂ©ductions sur les Ă©quipements et les services ;
    Excellence de service clientèle
  • Assurer la disponibilitĂ© des systèmes et rĂ©seaux informatiques Ă  95% minimum ;
  • Assurer la disponibilitĂ© des serveurs locaux ;
  • Assurer le support aux utilisateurs et la rĂ©solution des tickets dans les SLA ;
  • Monitorer efficacement la disponibilitĂ© du rĂ©seau dans les agences, vers eProcess et vers la BCEAO.
    Leadership et gestion des ressources humaines
  • Former les utilisateurs et promouvoir la sensibilisation Ă  l’utilisation des systèmes et amĂ©liorer
    l’efficacitĂ© des serveurs et du rĂ©seau ;
  • Echanger avec les utilisateurs sur des problèmes tels que les besoins d’accès aux systèmes
    informatiques, les pannes et dysfonctionnements ;
  • Monitorer les tickets d’assistances enregistrĂ©s par les utilisateurs et s’assurer qu’ils sont assignĂ©s aux
    bonnes ressources et résolus suivant les SLA.
  • Assurer le support aux utilisateurs et participer Ă  la coordination des activitĂ©s des stagiaires
    Processus, contrôle et performances opérationnelles
  • Concevoir et appliquer une stratĂ©gie Ă  court et moyen terme qui prenne en compte les capacitĂ©s
    actuelles et futures des infrastructures ;
  • S’assurer de la disponibilitĂ© et la bonne marche des Ă©quipements du DataCenter ;
  • DĂ©finir les standards matĂ©riels et logiciels en collaboration avec les utilisateurs ;
  • Mise Ă  jour patchs, antivirus, pare-feu et correction des vulnĂ©rabilitĂ©s sur les Ă©quipements rĂ©seaux, les
    serveurs et les postes utilisateurs ;
  • S’assurer de la mise Ă  jour dans Orion et divers outils de monitoring de tous les systèmes ;
  • GĂ©rer les centres de donnĂ©es, incluant l’Ă©nergie, l’environnement et le câblage ;
  • S’assurer de la disponibilitĂ© maximale des rĂ©seaux d’agences, des DABs et corriger les erreurs
    éventuelles du système
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S’assurer de la disponibilité maximale des réseaux avec eProcess, la banque centrale et tout autre
régulateur ou fournisseur de service ;

  • Superviser la connectivitĂ© du rĂ©seau aux diffĂ©rentes entitĂ©s connectĂ©es Ă  Ecobank ML et surveiller en
    permanence le réseau tout entier ;
  • Superviser la bonne tenue des datacenters et des locaux techniques des diffĂ©rents sites ;
  • Piloter des projets de configurations et d’acquisitions d’équipements rĂ©seaux, serveurs et postes de
    travail utilisateurs ;
  • Superviser l’installation, la configuration, le support et l’administration des applications s’appuyant sur
    les bases de données dans les environnements Windows, Linux et Unix ;
  • Mettre en place de politiques et procĂ©dures liĂ©es aux systèmes et Ă  la sĂ©curitĂ© informatique ;
  • Mise en place du plan de continuitĂ© des systèmes et rĂ©seaux ;
  • GĂ©rer les systèmes (DĂ©pannage, Sauvegarde, Archivage, Reprise après incidents);
  • GĂ©rer les systèmes (Mises Ă  jour des versions et des patchs) ;
  • S’assurer que les immobilisations technologiques de la banque sont maintenues de façon optimale ;
  • Effectuer les tests DR (disaster recovery) selon les frĂ©quences dĂ©finies ;
  • Corrections des recommandations issues des audits ;
  • Production des rapports d’activitĂ©s hebdomadaires ;
  • Support utilisateurs et helpdesk ;
  • ExĂ©cuter toute autre tâche demandĂ©e par le supĂ©rieur hiĂ©rarchique.
    Initiatives stratégiques
  • Suivre et exĂ©cuter les plans d’actions sur les projets du Groupe et de la filiale ;
  • Assurer la conformitĂ© des systèmes aux normes internationales (ISO27001, PCI-DSS …)
  • AmĂ©liorer la qualitĂ© des liaisons, mise en place d’outils de monitoring efficace du rĂ©seau ;
  • Assurer la veille technologique pour corriger les failles de sĂ©curitĂ©.
    PROFILE DU POSTE
    Expérience et qualifications
    ▪ Niveau Bac+4 en informatique, électronique, télécommunications ou domaines connexes.
    ▪ Avoir 3 années minimum d’expérience dont 2 dans une position similaire ;
    ▪ Avoir des connaissances confirmées en réseau et en gestion de la capacité ;
    ▪ Avoir des connaissances en réseaux sans fil, en communications unifiées et en réseaux de transmission
    de données ;
    ▪ Bien connaitre la gestion et le dépannage des réseaux informatiques ;
    â–Ş Connaissances techniques : Windows, UNIX, Access Control, cryptages DES, Digital Certificates,
    SSL, VPN, IPSec, TCP/IP, DNS et sécurité Web, Etc… ;
    â–Ş Avoir des bonnes notions en gestion de projets ;
    â–Ş ĂŠtre titulaire de certificats CISCO, CNP, PMP, ITIL est un atout.
    Compétences, capacités et qualités personnelles
    ▪ Organisé, réactif et très grand résolveur de problèmes ;
    ▪ Aptitudes à diriger, conduire et exécuter et obtenir des résultats ;
    ▪ Bonne connaissance en réseaux et télécommunications ;
    ▪ Un leadership et une aptitude au développement du personnel sont requis, dans le but de développer et
    de maintenir une relation de travail efficace avec aussi bien internes qu’externes avec les pairs, les
    subordonnés et les fournisseurs ;
    ▪ Forte capacités interpersonnelles, d’influences et de communications ;
    ▪ Être bilingue (Anglais/Français) est un atout.
    NB :
    L’utilisation de ce titre ne prĂ©cise aucune limite sur vos tâches ou fonction et vous pouvez ĂŞtre affectĂ© Ă  des
    tâches différentes ou demandé à exercer les fonctions supplémentaires de temps en temps.


DATE 15 août 2025
INFORMATIONS GENERALES
Nom et Prénoms
Titre du poste Administrateur Bases de Données et Développement d’applications
Superviseur (1) Chef de service support applications, IT
Localité Bamako
OBJECTIFS DU POSTE

  • Fournir le support opĂ©rationnel et technique aux utilisateurs des applications mĂ©tier afin que les objectifs du
    business continuent d’être atteints durant le cycle de vie de l’application ;
  • Administration des applications et bases de donnĂ©es locales ;
  • DĂ©velopper des applications et interfaces, automatiser les tâches manuelles ;
  • Coordonner les projets d’acquisition d’applications informatiques ;
  • Se mettre en relation avec les utilisateurs pour Ă©valuer leurs besoins en vue de l’automatisation des tâches.
    RESPONSABILITES CLES
    Performances opérationnelles et financières
  • DĂ©velopper des interfaces et applications pour rĂ©duire les coĂ»ts d’acquisitions ;
  • Automatiser les tâches manuelles pour rĂ©duire les dĂ©lais, les coĂ»ts et les erreurs humaines ;
  • NĂ©gocier avec les fournisseurs de service pour avoir des rĂ©ductions sur les applications et les
    prestations.
    Excellence de service clientèle
  • Support Flexcube, BO, Smart Teller et diverses applications du groupe ;
  • Automatiser les tâches et processus mĂ©tier ;
  • Support aux utilisateurs sur les applications locales ;
  • Assurer la disponibilitĂ© des plateformes en charge (95% minimum).
    Leadership et gestion des ressources humaines
  • Former les utilisateurs sur les applications ;
  • Echanger avec les utilisateurs sur des problèmes tels que les besoins d’accès aux applications
    informatiques, les pannes et dysfonctionnements ;
  • Monitorer les tickets d’assistances enregistrĂ©s par les utilisateurs et s’assurer qu’ils sont assignĂ©s aux
    bonnes ressources et résolus suivant les SLA.
  • Assurer le support aux utilisateurs et participer Ă  la coordination des activitĂ©s des stagiaires
    Processus, contrôle et performances opérationnelles
  • Supporter le système d’information et les autres applications, y compris la mise Ă  jour des Services
    Packs, les évolutions de versions, etc… ;
  • Administration des bases de donnĂ©es et applications locales ;
  • Se mettre en relation avec les utilisateurs pour Ă©valuer leurs besoins en vue de l’automatisation des
    tâches ;
  • DĂ©velopper de nouvelles applications ;
  • Mettre Ă  jour les applications existantes ;
  • Automatiser diffĂ©rentes tâches des dĂ©partements ;
  • Maintenir les niveaux appropriĂ©s de la documentation technique et des procĂ©dures ;
  • Mise en place du plan de continuitĂ© des applications ;
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AdhĂ©rer aux procĂ©dures et pratiques du Groupe (prĂ©requis pour l’audit, procĂ©dures de contrĂ´le et de
gestion des incidents) ;

  • Travailler en partenariat avec les autres dĂ©partements afin de permettre un niveau convenable de
    partage de connaissances et une transition réussie des applications développées en production ;
  • Superviser les applications et ajuster leurs performances ;
  • Assistance Ă  la production des rapports de la BCEAO et autres organismes d’audit, de contrĂ´le, de
    régulation ou de tutelle ;
  • Pilotage technique des projets applicatifs de la BCEAO et divers entitĂ©s externes ;
  • Administration WebClearing pour la tĂ©lĂ© compensation BCEAO ;
  • Support ASTRA pour RTGS avec la BCEAO ;
  • Responsable des extractions des rapports F12, en utilisant des requĂŞtes SQL pour les diffĂ©rents
    régulateurs (BCEAO, GIM UEMOA, missions d’audits, commissaires aux comptes ..) ;
  • Administration des interfaces des fichiers LIS et rLIS du GIM UEMOA ;
  • DĂ©cider pour la gestion de la capacitĂ© et la mise Ă  niveau de l’infrastructure applicative ;
  • Travailler avec l’Ă©quipe de projets pour investiguer les problèmes complexes, identifier et implĂ©menter
    des solutions aux problèmes récurrents ;
  • Responsable du dĂ©pannage, de la sauvegarde, de l’archivage et de la reprise après incident des
    applications ;
  • Effectuer les tests DR (disaster recovery) selon les frĂ©quences dĂ©finies ;
  • Corrections des recommandations issues des audits ;
  • Production des rapports d’activitĂ©s hebdomadaires ;
  • ExĂ©cuter toute autre tâche demandĂ©e par le supĂ©rieur hiĂ©rarchique.
    Initiatives stratégiques
  • Automatiser les tâches et processus mĂ©tier ;
  • DĂ©velopper des nouvelles applications.
    PROFILE DU POSTE
    Expérience et qualifications
    ▪ Niveau Bac+4 en informatique, électronique, télécommunications ou domaines connexes ;
    ▪ Au moins 3 années d’expérience dans le domaine de l’informatique dont 2 ans dans une position de
    responsabilité sur l’administration de bases de données et le développement d’applications ;
    ▪ Bonnes connaissances en conception de systèmes d’informations (Merise, UML) ;
    ▪ Bonnes aptitudes pour le support d’applications et la programmation informatiques ;
    ▪ Maîtrise des langages de programmation (Java, VBNET, PHP, …) et développement WEB ;
    ▪ Expérience des plateformes Windows et Unix ;
    ▪ Expérience dans la configuration des serveurs Windows ;
    ▪ Expérience dans un environnement de services financier ;
    ▪ Bonne compréhension de la gestion des bases de données SQL Server et Oracle ;
    â–Ş Bonnes connaissances de la gestion de projets ;
    â–Ş Certifications Oracle, Cisco CCNA, Gestion de projets, ITIL, SQL Serveur sont des atouts.
    Compétences, capacités et qualités personnelles
    ▪ Organisé, réactif et très grand résolveur de problèmes ;
    ▪ Aptitudes à diriger, conduire et exécuter et obtenir des résultats ;
    â–Ş Bonne connaissance des technologies Web ;
    ▪ Un leadership et une aptitude au développement du personnel sont requis, dans le but de développer et
    de maintenir une relation de travail efficace avec aussi bien internes qu’externes avec les pairs, les
    subordonnés et les fournisseurs ;
    ▪ Forte capacités interpersonnelles, d’influences et de communications ;
    ▪ Etre bilingue (Anglais/Français) est un atout.
    NB : L’utilisation de ce titre ne prĂ©cise aucune limite sur vos tâches ou fonction et vous pouvez ĂŞtre affectĂ© Ă 
    des tâches différentes ou demandé à exercer les fonctions supplémentaires de temps en temps.

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