WAVE MALI RECRUTE CHARGE D’ACCUEIL H/F

Comment vous nous aiderez à y parvenir
Nous recherchons un(e) chargé(e) d’accueil dynamique et motivé(e). Vous serez le premier contact de l’entreprise avec nos collaborateurs, clients et visiteurs, et vous assurerez leur accueil et leur orientation. Vous épaulerez également votre responsable, l’assistant(e) RH, dans ses tâches administratives.

Dans ce rôle, vous serez amené(e) à :

Accueillir les visiteurs, les orienter, informer le personnel de l’entreprise de leur arrivée et répondre à leurs questions ou les transmettre aux personnes compétentes.
Recevoir le courrier et les colis, les répertorier et les expédier à leurs destinataires tout en assurant une bonne traçabilité.
Orienter les visiteurs en tenant à jour les répertoires des employés et des départements, et maintenir à jour toutes les bases de données appropriées sur les membres du personnel, les missions/autres voyages, la validité des documents, les résidences et toute autre information pertinente (écoles, compagnies aériennes, numéros de téléphone, etc.).
Communiquer entre les différents bureaux de Wave concernant les déplacements et la logistique du personnel, notamment les billets d’avion, les réservations d’hôtel pour les invités et les transferts aéroport.
Interagir avec les autorités compétentes (ministères, consulats, etc.) concernant les certificats, visas, permis, enregistrements, etc.
Maintenez une zone d’accueil propre et sécurisée en respectant les procédures, les règles et les réglementations.
Organiser l’accueil des participants aux événements/réunions/séminaires, en coordination avec les parties concernées.
Apporter son aide pour toute autre tâche dont l’équipe aurait besoin.
Détails clés
Lieu de travail : Vous travaillerez depuis nos bureaux à Bamako.
Une autorisation de travail au Mali est requise.
Type de contrat : contrat à durée déterminée de 6 mois.
Nos salaires sont compétitifs et calculés selon une formule transparente. Nous effectuons des évaluations de performance deux fois par an et accordons des primes ou des promotions aux employés les plus performants ayant plus de six mois d’ancienneté.
Nous vous proposons une assurance maladie avantageuse, pour vous et vos personnes à charge.
Nous soutenons les parents qui travaillent – nous offrons (26 semaines pour les mères et 4 semaines pour les pères) et une garde d’enfants subventionnée lorsque vous retournez au travail.
Nous vous aidons à vivre pleinement votre vie dès maintenant : nous subventionnons les abonnements en salle de sport et les cours de fitness.
Remboursement du temps de communication.
Repas gratuits et un bel espace de bureaux.
Exigences
Baccalauréat, diplôme d’études collégiales ou formation professionnelle en administration, industrie du voyage, tourisme ou dans un domaine similaire.
Excellentes capacités d’écoute.
Très bonne maîtrise du français écrit et parlé.
La maîtrise de la langue locale et de l’anglais est un atout.
Maîtrise de l’informatique et capacité à utiliser les logiciels Microsoft Office.
Trois ans d’expérience à un poste similaire.
Vous pourriez convenir si vous
Ils sont extrêmement organisés et compétents pour gérer les priorités de plusieurs projets.
Vous êtes une personne accueillante dotée d’excellentes compétences en communication orale et écrite.
Faire preuve d’excellentes compétences organisationnelles et d’une capacité à effectuer plusieurs tâches simultanément.
Ils font preuve d’autodiscipline, d’une grande motivation et sont capables de travailler de manière autonome.
Posséder des compétences informatiques et la capacité d’utiliser les logiciels Microsoft Office.
Maintenez la confidentialité et l’intégrité en toutes circonstances.
Faites attention aux détails.
Capable de travailler dans un environnement dynamique et à volume élevé.
Notre équipe
Nous disposons d’une équipe locale en pleine expansion au Sénégal, en Côte d’Ivoire, au Mali, au Burkina Faso, en Gambie, en Ouganda, au Niger, en Sierra Leone et au Cameroun, ainsi que de membres d’équipe travaillant à distance dans le monde entier.
Nous sommes profondément engagés dans notre mission qui consiste à offrir des services financiers radicalement abordables aux personnes qui en ont le plus besoin.
Nous encourageons l’autonomie de nos employés. Vous serez responsable de vos projets à chaque étape, de la compréhension du problème au suivi de votre solution en production.
Nous avons réalisé la plus importante levée de fonds de série A en Afrique en 2021. Parmi nos investisseurs de renommée mondiale figurent Founders Fund, Sequoia Heritage, Stripe, Ribbit Capital, Y Combinator et Partech Africa.
Nous figurons parmi les meilleures entreprises de Y Combinator en termes de chiffre d’affaires .
Comment postuler
Remplissez le formulaire ci-dessous et téléchargez un CV en anglais ainsi qu’une lettre de motivation décrivant votre intérêt pour Wave et le poste.

Nous examinons régulièrement les candidatures et vous recommandons de postuler au poste qui correspond le mieux à vos compétences, à votre expérience et à vos objectifs de carrière.

Wave est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité des chances. Nous valorisons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous nos employés.

Pour postuler, cliquez sur le lien suivant : https://www.wave.com/en/careers/job/6115392004/index.html?gh_jid=6115392004&gh_src=6e8bec3e4us