NAFSYSES RECRUTE CHARGE DE CIENTELE H/F

𝐍𝐀𝐅𝐒𝐘𝐒𝐄𝐒 𝐑𝐄𝐂𝐑𝐔𝐓𝐄 𝐔𝐍(𝐄) 𝐂𝐇𝐀𝐑𝐆E(𝐄) 𝐃𝐄 𝐂𝐋𝐈𝐄𝐍𝐓E𝐋𝐄 𝐀̀ 𝐁𝐀𝐌𝐀𝐊𝐎 ! 🇲🇱

Vous êtes dynamique, organisé(e) et doté(e) d’un excellent sens de la communication ? Vous aimez le contact avec les clients ? Cette opportunité est faite pour vous !

🎯 𝐌𝐈𝐒𝐒𝐈𝐎𝐍𝐒
✅ Accueillir, informer et accompagner les clients.
✅ Répondre aux demandes et assurer le suivi des réclamations.
✅ Informer les clients sur les services et les conditions d’expédition.
✅ Assurer le suivi des colis et des dossiers clients.
✅ Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle.
✅ Garantir une communication professionnelle et un suivi rigoureux des demandes.

👤 𝐏𝐑𝐎𝐅𝐈𝐋 𝐑𝐄𝐂𝐇𝐄𝐑𝐂𝐇𝐄́
🔹 Formation : Bac+3 minimum.
🔹 Expérience professionnelle obligatoire, idéalement en service client, relation clientèle ou logistique.
🔹 Bonne maîtrise du français, à l’oral comme à l’écrit.
🔹 Maîtrise des outils informatiques et des applications de communication.
🔹 Sens de l’écoute, de l’organisation et des responsabilités.
🔹 Dynamisme, rigueur, autonomie et esprit d’équipe.

📍 Lieu de travail : Bamako, Mali 🇲🇱

📩 𝐂𝐎𝐌𝐌𝐄𝐍𝐓 𝐏𝐎𝐒𝐓𝐔𝐋𝐄𝐑 ?

Les candidat(e)s intéressé(e)s doivent transmettre :

📄 Un CV à jour
✍️ Une lettre de motivation

📧 Adresse de candidature : contact@nafsyses.com

🌟 Rejoignez NAFSYSES et contribuez à offrir un service de qualité ainsi qu’une meilleure expérience client !