GRM MALI RECRUTE CHARGE DES DOSSIERS ADMINISTRATIFS H/F

GRM, cabinet de gestion en ressources humaines recherche pour son client (Secteur du
Transport):

• CHARGE DE DOSSIERS ADMINISTRATIFS (H/F)
• Lieu: Bamako

DESCRIPTION DU POSTE:
Le Chargé de Dossiers Administratifs est responsable de la gestion complète des dossiers
administratifs, depuis l’ouverture jusqu’à la finalisation. Il assure le suivi des clients, le
traitement des documents administratifs ainsi que la coordination avec les différentes autorités
et partenaires concernés.

PRINCIPALES RESPONSABILITES:

• Assurer la gestion complète des dossiers administratifs de A à Z
• Ouvrir, suivre et clôturer les dossiers selon les procédures internes
• Créer et gérer les comptes sur les plateformes et systèmes internes
• Préparer, vérifier et classer les documents administratifs nécessaires
• Soumettre les demandes auprès des autorités et organismes compétents
• Assurer le suivi des demandes jusqu’à leur finalisation
• Identifier les anomalies ou les pièces manquantes dans les dossiers
• Informer régulièrement les clients de l’évolution des dossiers
• Garantir le respect des délais et des procédures administratives
• Maintenir une relation client professionnelle et de qualité
• Participer à l’amélioration continue des processus internes

EXIGENCES DU POSTE:

• Baccalauréat (BAC) minimum obligatoire
• Formation en administration, tourisme ou domaine similaire (souhaitée)
• Bonne maîtrise des outils informatiques et plateformes en ligne
• Excellente maîtrise du français écrit et oral
• Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément
• Bonne gestion des priorités et respect des délais
• Expérience en environnement administratif similaire souhaitée
• Maîtrise de l’anglais (atout majeur)

QUALITES PERSONNELLES:

GRM

• Autonomie
• Rigueur
• Sens de l’organisation
• Discrétion
• Esprit d’équipe
• Bonne communication
• Proactivité
• Capacité à travailler sous pression

Veuillez envoyer les dossiers de candidature à job@grmrh.com en mentionnant le titre du poste à l’objet « Chargé de dossiers administratifs ».
DATE LIMITE DE CLÔTURE : 22 Mai 2026