WAVE NIGER RECRUTE ASSISTANT ADMINISTRATIF H/F

Nous recherchons un(e) assistant(e) administratif(ve) pour épauler l’équipe des opérations agents en réalisant des tâches administratives. Le/la candidat(e) idéal(e) doit être rigoureux(se), attentif(ve) aux détails et capable de gérer efficacement plusieurs tâches simultanément. Sous la responsabilité du/de la responsable administratif(ve) des opérations agents, vous gérerez les demandes de l’équipe, suivrez les performances des agents et assurerez la liaison avec eux.

Dans ce rôle, vous serez amené(e) à :

Apporter un soutien aux équipes des bureaux d’agents et des opérations sur le terrain depuis notre siège social au Niger.
Aider les responsables d’équipe d’agents à s’assurer que les agents sont recrutés et gérés conformément aux politiques et procédures internes.
Collaborer avec d’autres équipes pour suivre les problèmes des agents et des clients auprès des agents, et passer des appels sortants aux agents pour recueillir des données.
Assurer la demande, l’expédition et le suivi de l’utilisation des fournitures liées aux agents.
Apporter son soutien aux tâches administratives liées aux opérations du réseau d’agents en appuyant tous les projets du département depuis le siège social.
Maintenir à jour les contrats des agents et veiller à ce que les informations soient correctement mises à jour sur l’ensemble des systèmes et appareils, qui doivent être bien configurés et fonctionnels.
Assurer la liaison avec les équipes sur le terrain pour expédier tout le matériel de papeterie et de merchandising nécessaire, ainsi que toutes les autres fournitures requises, en suivant les fournitures expédiées et disponibles et leur utilisation.
Suivre et compiler les informations sur les agents recueillies par les équipes de terrain et effectuer des appels sortants auprès des agents d’enquête sur divers sujets.
Appuyer les équipes de terrain dans leur planification et assurer la liaison avec les autres départements concernant la planification des équipes de terrain.
Collaborer avec les équipes sur le terrain pour récupérer les documents, équipements, appareils, marques et matériels de Wave suite à la procédure de cessation d’activité d’un agent.
Fournir une formation de base aux équipes de terrain sur les questions administratives liées aux agents.
Détails clés
Lieu de travail : Vous travaillerez depuis nos bureaux à Niamey.
Une autorisation de travail au Niger est requise.
Type de contrat : contrat à durée déterminée de 6 mois.
Nos salaires sont compétitifs et calculés selon une formule transparente.
Nous vous proposons une assurance maladie avantageuse, pour vous et vos personnes à charge.
Nous soutenons les parents qui travaillent : nous offrons 26 semaines de congé parental pour les mères et 4 semaines pour les pères, en plus d’une garde d’enfants subventionnée à leur retour au travail.
Remboursement du temps de communication.
Repas gratuits et un bel espace de bureaux.
Exigences
Parle couramment français et anglais, et possède une bonne connaissance des langues locales.
Diplôme universitaire obtenu.
Expérience à un poste administratif.
Notions de logistique, de gestion des approvisionnements, d’expédition et de gestion des stocks.
Solides compétences informatiques, notamment avec Excel/les tableurs, et expérience d’utilisation de Google Maps.
Vous pourriez convenir si vous
Ils sont exceptionnellement organisés, capables de mener à bien leurs tâches de manière autonome et de gérer efficacement les priorités.
Vous êtes attentif aux détails et cherchez à atteindre l’excellence dans tout ce que vous faites.
Communiquez clairement et de manière proactive.
Apprécier le travail d’équipe, mais savoir aussi bien travailler de manière autonome.
Maîtrise des outils technologiques : aisance avec Excel et facilité d’utilisation des nouveaux outils.
Avoir de l’expérience dans le soutien aux agents ou aux réseaux de vente au détail à un poste administratif de back-office.
Possèdent une expérience des opérations d’agents de terrain.

Notre équipe
Nous disposons d’une équipe locale en pleine expansion au Sénégal, en Côte d’Ivoire, au Mali, au Burkina Faso, en Gambie, en Ouganda, au Niger, en Sierra Leone et au Cameroun, ainsi que de membres d’équipe travaillant à distance dans le monde entier.
Nous sommes profondément engagés dans notre mission qui consiste à offrir des services financiers radicalement abordables aux personnes qui en ont le plus besoin.
Nous encourageons l’autonomie de nos employés. Vous serez responsable de vos projets à chaque étape, de la compréhension du problème au suivi de votre solution en production.
Nous avons réalisé la plus importante levée de fonds de série A en Afrique en 2021. Parmi nos investisseurs de renommée mondiale figurent Founders Fund, Sequoia Heritage, Stripe, Ribbit Capital, Y Combinator et Partech Africa.
Nous figurons parmi les meilleures entreprises de Y Combinator en termes de chiffre d’affaires .
Comment postuler
Remplissez le formulaire ci-dessous et téléchargez un CV en anglais ainsi qu’une lettre de motivation décrivant votre intérêt pour Wave et le poste.

Nous examinons régulièrement les candidatures et vous recommandons de postuler au poste qui correspond le mieux à vos compétences, à votre expérience et à vos objectifs de carrière.

Wave est un employeur qui souscrit au principe de l’égalité des chances. Nous valorisons la diversité et nous nous engageons à créer un environnement inclusif pour tous nos employés.

Pour postuler, cliquez sur le lien suivant : https://www.wave.com/en/careers/job/6019663004/?source=LinkedIn