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POSTE 1 : TECHNICIEN SUPPORT IT
 | TECHNICIEN SUPPORT IT H/F |  |
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Informations Générales
Leader du transport et de la logistique en Afrique, AFRICA GLOBAL LOGISTICS est un acteur majeur des solutions logistiques et maritimes, de transport et de transit en Guinée. Nos principales activités couvrent le Transport Multimodal, les Opérations Portuaires et la Gestion des Projets Logistiques sur-mesure pour le compte d’importantes multinationales opérant dans divers secteurs.
Grâce à sa politique axée sur la valorisation des compétences, le groupe attire et retient des talents qui contribuent à consolider sa position de leader.
Notre société Conakry Terminal, concessionnaire du terminal à conteneurs et véhicules du port de Conakry, augmente sa capacité d’accueil des marchandises conteneurisées en finançant et investissant dans un troisième poste à quai « Quai XIV » ainsi que dans les surfaces de terre-pleins, moyens de manutention et le développement des équipes permettant leur exploitation.
Pour la mise en oeuvre et le pilotage de ce projet, nous lançons un appel à candidature pour le recrutement d’un : TECHNICIEN SUPPORT IT H/F
Description du poste
Fonction
SUPPORT
TECHNICIEN SUPPORT IT H/F
Type de contrat
CDD
Localisation du poste
Afrique, Guinée, CONAKRY
Temps de travail
Temps complet
Description de la mission
Le Technicien Support IT a pour mission d’assurer le bon fonctionnement du système d’information en apportant un support technique et une assistance efficace aux utilisateurs. Il intervient également dans l’installation, la maintenance et le dépannage des équipements informatiques, tout en garantissant la gestion optimale des incidents dans les délais impartis.
Principales missions
Gestion des équipements et du parc informatique
Vérifier et tester les équipements livrés par les prestataires
Assurer l’inventaire et le suivi du parc informatique et des consommables (PC, imprimantes, scanners, copieurs, cartouches, etc.)
Préparer et déployer les équipements informatiques pour les utilisateurs
Suivre les interventions des prestataires et la maintenance des équipements
Support technique et assistance aux utilisateurs
Diagnostiquer et dépanner les équipements (PC, imprimantes, copieurs, Wi-Fi, téléphones, etc.)
Assurer le support aux utilisateurs et escalader les incidents si nécessaire
Former, assister et conseiller les utilisateurs pour une utilisation optimale des outils informatiques
Assurer l’induction des nouveaux utilisateurs
Remonter et suivre les réclamations utilisateurs
Administration et exploitation
Créer et modifier les comptes et profils utilisateurs
Rédiger et mettre à jour les procédures de support et d’exploitation
Veiller au respect des politiques de sécurité du système d’information (PSSI)
Participer au maintien en condition opérationnelle du système d’information
Contribuer aux projets et groupes de travail IT
Activités spécifiques
Assurer la continuité du service IT
Appliquer les procédures internes et les standards d’exploitation
Respecter les chartes informatiques (utilisateurs et administrateurs)
Profil
Formation
Bac +3 minimum en informatique, réseaux et télécommunications
Compétences techniques
Bonne maîtrise des environnements Windows et des outils Microsoft Office
Connaissance des réseaux (LAN / WAN)
Compétences en installation, maintenance et dépannage informatique
Support utilisateur et gestion des incidents
Anglais technique (niveau professionnel souhaité)
Expérience
Minimum 2 ans dans un poste similaire (support IT / maintenance informatique)
Qualités personnelles
Rigueur et sens de l’organisation
Proactivité et capacité d’anticipation
Bonne gestion du stress
Excellent sens de la communication et du service
Esprit d’équipe
Pour postuler, cliquez sur le lien suivant : https://acareerbyagl.talent-soft.com/offre-de-emploi/emploi-technicien-support-it-h-f_9906.aspx
POSTE 2 : RESPONSABLE SUPPORT IT OPERATIONNEL H/F
| Responsable Support IT Opérationnel H/F | |
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Informations Générales
Leader du transport et de la logistique en Afrique, AFRICA GLOBAL LOGISTICS est un acteur majeur des solutions logistiques et maritimes, de transport et de transit en Guinée. Nos principales activités couvrent le Transport Multimodal, les Opérations Portuaires et la Gestion des Projets Logistiques sur-mesure pour le compte d’importantes multinationales opérant dans divers secteurs.
Grâce à sa politique axée sur la valorisation des compétences, le groupe attire et retient des talents qui contribuent à consolider sa position de leader.
Notre société Conakry Terminal, concessionnaire du terminal à conteneurs et véhicules du port de Conakry, augmente sa capacité d’accueil des marchandises conteneurisées en finançant et investissant dans un troisième poste à quai « Quai XIV » ainsi que dans les surfaces de terre-pleins, moyens de manutention et le développement des équipes permettant leur exploitation.
Pour la mise en oeuvre et le pilotage de ce projet, nous lançons un appel à candidature pour le recrutement d’un : Responsable Support IT Opérationnel H/F
Description du poste
Fonction
MANAGEMENT SYSTEMES D’INFORMATION
Responsable Support IT Opérationnel H/F
Type de contrat
CDD
Localisation du poste
Afrique, Guinée, CONAKRY
Temps de travail
Temps complet
Description de la mission
Le Responsable Support IT Opérationnel coordonne l’ensemble des activités du système d’information au sein du Terminal de Kagbelen. Il garantit la disponibilité et la performance des outils informatiques critiques utilisés par les opérations (Terminal, ZMT, EVA) et assure l’interface entre les équipes métiers et l’IT dans une logique d’excellence opérationnelle.
Missions principales
Supervision et exploitation du système d’information
Garantir le bon fonctionnement du SI opérationnel (TOS, systèmes embarqués, Teklogix, radios, scanners, flasheurs, imprimantes, copieurs, Wi-Fi)
Assurer une supervision proactive des équipements critiques
Planifier et réaliser les maintenances préventives et curatives (points d’accès, onduleurs, etc.)
Organiser au moins une bascule annuelle du système OSCAR pour garantir la continuité d’activité
Support et gestion des incidents
Prendre en charge et traiter les incidents liés aux postes de travail et équipements IT
Assurer la gestion et l’optimisation du réseau Wi-Fi (infrastructure Altai Care)
Maintenir un haut niveau de disponibilité des équipements d’exploitation
Administration et gestion des accès
Créer, modifier et supprimer les comptes utilisateurs sur le serveur OSCAR
Assurer la sauvegarde quotidienne des données
Veiller à l’application des politiques de sécurité du SI
Coordination et interface
Servir de point focal entre les opérations du terminal et l’équipe IT centrale
Superviser les prestataires dans le respect des normes HSE
Participer aux projets IT et groupes de travail
Gestion documentaire et conformité
Maintenir à jour l’inventaire des équipements (Teklogix, radios, points d’accès, etc.)
Documenter les procédures, guides utilisateurs et rapports d’incidents
Veiller à la sécurité des locaux techniques en collaboration avec le HSE
Objectifs spécifiques
Former et sensibiliser les utilisateurs aux bonnes pratiques de sécurité
Assurer le respect des chartes informatiques (utilisateurs et administrateurs)
Profil
Formation
Bac +3 minimum en Informatique de Gestion ou équivalent
Compétences techniques
Maîtrise des environnements Windows, Linux et Microsoft Office
Bonne connaissance des réseaux (LAN/WAN, TCP/IP, Wi-Fi, proxy, HTTP)
Connaissance des environnements IBM i (AS400) et serveurs Windows
Compétences en installation et dépannage des équipements réseaux et Wi-Fi
Connaissance des équipements radio (VHF/UHF)
Anglais technique professionnel
Expérience
Minimum 4 ans en administration réseaux et support utilisateur
Qualités personnelles
Rigueur et sens de l’organisation
Intégrité et professionnalisme
Capacité à travailler sous pression et gérer les priorités
Bonnes compétences en communication
Ponctualité et esprit d’équipe
Pour postuler, cliquez sur le lien suivant : https://acareerbyagl.talent-soft.com/offre-de-emploi/emploi-responsable-support-it-operationnel-h-f_9907.aspx
POSTE 3 : CHARGE DE COMMUNICATION INSTITUTIONNELLE ET RELATIONS MEDIAS H/F
 | Chargé de Communication Institutionnelle & Relations Médias H/F | |
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Informations Générales
AGL (Africa Global Logistics) est l’opérateur logistique multimodal (portuaire, logistique, maritime et ferroviaire) de référence en Afrique. L’entreprise fait désormais partie du Groupe MSC, compagnie maritime et logistique de premier plan. Grâce à son expertise développée depuis plus d’un siècle et à plus de 23 000 collaborateurs mobilisés dans 50 pays, AGL fournit à ses clients africains et mondiaux des solutions logistiques globales, sur mesure et innovantes, avec l’ambition de contribuer de façon durable aux transformations de l’Afrique. AGL est aussi présente en Haïti et au Timor.
Vous souhaitez vivre une expérience enrichissante dans un environnement international ? Avoir de l’impact dans une entreprise qui met l’Afrique au cœur de son projet ?
Rejoignez AGL, l’opérateur de logistique multimodal de référence sur le continent africain !
Description du poste
Fonction
COMMUNICATION
Chargé de Communication Institutionnelle & Relations Médias H/F
Type de contrat
CDD
Localisation du poste
Afrique, Guinée, CONAKRY
Temps de travail
Temps complet
Description de la mission
Sous la supervision du Responsable Régional Communication & RSE, le/la Chargé(e) de Communication Institutionnelle & Relations Médias a pour mission de renforcer durablement l’image, la notoriété et la réputation institutionnelle d’AGL en Guinée.
À ce titre, il/elle est responsable de :
la mise en œuvre d’une communication institutionnelle cohérente, stratégique et maîtrisée,
le développement et l’entretien de relations solides avec les médias et parties prenantes,
la valorisation des activités, projets structurants et engagements RSE du Groupe.
Responsabilités clés
1. Communication institutionnelle
Déployer la stratégie de communication institutionnelle au niveau local, en cohérence avec la politique du Groupe
Élaborer, coordonner et diffuser les messages clés institutionnels
Valoriser les activités d’AGL (logistique, portuaire, projets structurants)
Produire et coordonner les supports institutionnels (présentations corporate, dossiers, rapports, discours)
Assurer la visibilité et la crédibilité d’AGL auprès des autorités, partenaires et institutions
2. Relations médias & influence
Développer et entretenir un réseau de journalistes et de médias locaux et nationaux
Gérer les relations presse (communiqués, conférences de presse, interviews, demandes médias)
Préparer les éléments de langage et accompagner les porte-parole de l’entreprise
Assurer une veille médiatique régulière et analyser les retombées presse
Contribuer à la gestion de la réputation et à la communication de crise si nécessaire
3. Création de contenus institutionnels
Concevoir des contenus institutionnels à forte valeur ajoutée (articles, interviews, storytelling corporate)
Produire des supports print et digitaux adaptés aux cibles institutionnelles
Participer à la réalisation de contenus audiovisuels (vidéos corporate, reportages terrain)
Garantir la cohérence éditoriale, le respect de l’identité de marque et des standards Groupe
4. Communication événementielle institutionnelle
Assurer la couverture des événements officiels et institutionnels (visites, signatures, inaugurations, cérémonies)
Organiser et coordonner des rencontres médias (déjeuners de presse, briefings, conférences)
Valoriser les temps forts institutionnels et stratégiques d’AGL
5. Contribution à la communication RSE
Valoriser les initiatives et projets RSE du Groupe
Participer à la collecte d’informations et à la production de contenus RSE
Contribuer à la visibilité des actions RSE auprès des parties prenantes internes et externes
Profil
2 à 5 ans d’expérience en communication institutionnelle et/ou relations médias
Expérience dans un environnement structuré ou international appréciée
Une expérience en gestion de la communication de crise constitue un atout
Excellente maîtrise de la communication institutionnelle et des relations presse
Très solides capacités rédactionnelles en français (anglais professionnel apprécié)
Maîtrise des outils de création graphique (Canva, Adobe, InDesign)
Compétences en création de contenus digitaux et audiovisuels
Bonne connaissance du paysage médiatique et de son fonctionnement
Capacité à gérer des situations sensibles et de communication de crise
Forte capacité d’analyse et de synthèse
Excellente aisance relationnelle et sens du réseau
Proactivité et esprit d’initiative
Rigueur, sens de l’organisation et respect des délais
Sens de la diplomatie, de la confidentialité et de l’éthique
Forte orientation image, réputation et influence
Pour postuler, cliquez sur le lien suivant : https://acareerbyagl.talent-soft.com/offre-de-emploi/emploi-charge-de-communication-institutionnelle-relations-medias-h-f_9877.aspx
POSTE 4 : CHARGE RSE ET ENGAGEMENT COMMUNAUTAIRE H/F
| Chargé RSE & Engagement Communautaire H/F H/F | |
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Informations Générales
Leader du transport et de la logistique en Afrique, AFRICA GLOBAL LOGISTICS est un acteur majeur des solutions logistiques et maritimes, de transport et de transit en Guinée.
Nos principales activités couvrent le Transport Multimodal, les Opérations Portuaires et la Gestion des Projets Logistiques sur-mesure pour le compte d’importantes multinationales opérant dans divers secteurs.
Grâce à sa politique axée sur la valorisation des compétences, le groupe attire et retient des talents qui contribuent à consolider sa position de leader.
Nos activités portent spécialement sur la logistique, les opérations de transit, la gestion des formalités douanières et la manutention des navires sur le port conventionnel ; toutes ces activités sont supportées par une gestion administrative touchant les finances, la comptabilité, la facturation, la gestion des ressources humaines et la relation client. Nous lançons un appel à candidature pour le recrutement d’un : Chargé RSE & Engagement Communautaire H/F H/F
Description du poste
Fonction
COMMUNICATION
Chargé RSE & Engagement Communautaire H/F H/F
Type de contrat
CDD
Localisation du poste
Afrique, Guinée, CONAKRY
Temps de travail
Temps complet
Description de la mission
Sous la supervision du Responsable Régional Communication & RSE, le/la Chargé(e) RSE & Engagement Communautaire a pour mission de concevoir, piloter et valoriser les actions de Responsabilité Sociétale d’Entreprise (RSE) d’AGL en Guinée.
Il/elle intervient à la fois sur :
la mise en œuvre de projets RSE à fort impact,
le développement des relations avec les communautés et parties prenantes,
la communication et la valorisation des initiatives RSE.
Responsabilités clés
1. Pilotage des actions RSE
Déployer la stratégie RSE locale en cohérence avec les orientations du Groupe AGL
Mettre en œuvre des projets à fort impact (éducation, santé, environnement, inclusion)
Identifier, coordonner et suivre les partenariats (ONG, autorités locales, associations)
Assurer le suivi opérationnel et qualitatif des projets
2. Engagement communautaire & parties prenantes
Développer et entretenir des relations durables avec les communautés locales
Identifier les besoins prioritaires et proposer des actions adaptées
Organiser et coordonner des initiatives de terrain (sensibilisation, programmes sociaux, actions solidaires)
Contribuer à l’acceptabilité sociale et au renforcement de la réputation locale d’AGL
3. Suivi, évaluation & reporting RSE
Collecter, fiabiliser et analyser les données des projets RSE
Suivre les indicateurs de performance et mesurer l’impact social et environnemental
Contribuer au reporting RSE (mensuel, annuel et Groupe)
Produire des rapports et bilans d’activités
4. Communication & valorisation des actions
Produire des contenus de valorisation (articles, photos, vidéos, témoignages)
Alimenter les supports de communication internes et externes
Assurer la visibilité des initiatives auprès des médias et partenaires
Contribuer à la communication institutionnelle sur les engagements RSE d’AGL
5. Veille & innovation
Assurer une veille sur les tendances RSE/ESG et les attentes sociétales
Proposer des initiatives innovantes et à fort impact
Participer à l’amélioration continue des programmes RSE
Profil
2 à 4 ans d’expérience en RSE, développement communautaire ou communication
Expérience terrain fortement appréciée
Une expérience dans un environnement structuré ou international constitue un atout
Bonne connaissance des enjeux RSE/ESG et du développement durable
Compétences en gestion de projets et coordination multi‑acteurs
Excellentes capacités rédactionnelles en français (anglais apprécié)
Notions en communication (création de contenu, storytelling, réseaux sociaux)
Maîtrise des outils bureautiques et de collecte de données
Connaissance des standards RSE (ISO 26000, etc.) souhaitée
Fort sens de l’engagement et de l’impact social
Aisance relationnelle (terrain et institutionnelle)
Proactivité et esprit d’initiative
Rigueur, organisation et autonomie
Capacité d’adaptation et goût du terrain
Sens aigu de la valorisation de l’image et de la réputation
Pour postuler, cliquez sur le lien suivant : https://acareerbyagl.talent-soft.com/offre-de-emploi/emploi-charge-rse-engagement-communautaire-h-f-h-f_9876.aspx
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