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TERMES DE RÉFÉRENCE
CONSTITUTION D’UN POOL D’EXPERTS FORMATEURS / CONSULTANTS
Programme de renforcement de compétences – Année 2026
Cabinet recruteur : NOVATIS CONSULT GROUP
1. Contexte de la mission
NOVATIS CONSULT GROUP a été mandaté pour concevoir et déployer un programme annuel de développement des compétences au profit d’une compagnie d’assurance opérant en République de Guinée.
Ce programme s’inscrit dans une démarche de transformation opérationnelle visant à :
- améliorer la performance individuelle et collective,
- renforcer la maîtrise technique des métiers de l’assurance,
- moderniser les pratiques de gestion et de pilotage,
- développer la culture client et la culture résultat,
- sécuriser les processus financiers et opérationnels.
Les formations seront exclusivement réalisées en présentiel et devront être centrées sur la pratique professionnelle réelle.
Aucune approche académique ou théorique n’est recherchée.
Le calendrier d’exécution s’étendra sur l’ensemble de l’année 2026 et sera élaboré en commun accord entre NOVATIS CONSULT GROUP et la compagnie d’assurance.
Les candidatures féminines sont vivement encouragées.
2. Esprit général des interventions
Les experts recherchés interviendront comme consultants-formateurs praticiens.
L’objectif n’est pas de dispenser des cours, mais de provoquer un changement de pratiques mesurable dans le travail quotidien des participants.
Chaque session devra :
- partir des situations réelles rencontrées par les collaborateurs,
- intégrer des cas concrets issus du secteur assurance,
- résoudre des problématiques opérationnelles,
- produire des outils directement utilisables,
- améliorer la prise de décision métier.
Les formations devront respecter le principe suivant :
70 % pratique – 30 % apports structurés
Les supports génériques, les présentations théoriques continues ou les approches universitaires sont explicitement exclus.
3. Organisation des interventions
- Groupes de 8 à 15 participants
- Ateliers interactifs obligatoires
- Études de cas sectorielles
- Production de livrables opérationnels en séance
- Recommandations applicables immédiatement
Les consultants devront adapter leurs contenus au niveau des participants et au contexte organisationnel.
4. Prise en charge des consultants internationaux
Les experts ne résidant pas en Guinée pourront candidater.
Dans ce cas, NOVATIS CONSULT GROUP prendra en charge :
- billets d’avion internationaux
- hébergement
- transferts locaux
5. Pôles d’expertise recherchés
5.1 Assurance, Risques & Conformité
- assurance vie et non vie
- comptabilité technique assurance
- réassurance
- assurance transport
- gestion des risques
- contrôle interne
5.2 Finance, Comptabilité & Gestion
- états financiers
- trésorerie
- recouvrement
- gestion fournisseurs
- paie et administration RH
5.3 Data, Digital & Systèmes
- Excel avancé métier
- Power BI
- automatisation de reportings
- outils collaboratifs
- organisation IT / bonnes pratiques d’exploitation
5.4 Commercial & Expérience Client
- techniques de vente services
- négociation
- relation client
- fidélisation
- marketing des services
5.5 Management & Ressources Humaines
- management d’équipes
- leadership opérationnel
- recrutement et évaluation
- organisation du travail
5.6 Sécurité & Prévention
- premiers secours
- sécurité incendie
- prévention des risques
6. Profil des intervenants
Sont recherchés exclusivement des profils :
- consultants seniors
- praticiens métier
- anciens responsables opérationnels
- experts ayant déjà accompagné des organisations
Les profils purement académiques ne seront pas retenus.
7. Dossier de candidature
Les candidats devront transmettre un dossier complet comprenant :
7.1 CV détaillé
Le CV devra impérativement mettre en évidence :
- les formations réellement animées
- les thématiques précises
- le type d’organisation bénéficiaire
- le rôle exact du candidat
7.2 Références de formations
Le candidat devra détailler :
- intitulés exacts des formations animées
- public cible
- durée des interventions
- objectifs opérationnels
Des preuves de réalisation (attestations, contrats, photos, supports anonymisés) pourront être demandées lors de la sélection.
7.3 Domaines d’intervention
Le candidat devra préciser clairement les modules qu’il souhaite animer.
8. Processus de sélection
NOVATIS CONSULT GROUP procédera à une sélection progressive.
Le cabinet se réserve le droit :
- de clôturer le recrutement avant la date limite si le nombre de profils qualifiés est atteint
- de convoquer les candidats à un entretien technique
- de demander une démonstration pédagogique
9. Calendrier et dépôt des candidatures
Les dossiers doivent être soumis au plus tard le 17 février 2025 à l’une des adresses suivantes :
gilles.adjiwanou@novatisconsult.com
10. Engagement attendu
Les consultants retenus s’engagent à :
- respecter la méthodologie pédagogique NOVATIS
- adapter leurs contenus au contexte professionnel
- privilégier la pratique métier
- contribuer à l’amélioration continue du programme
Ce programme constitue une mission d’accompagnement structurante visant un impact réel sur les pratiques professionnelles et la performance organisationnelle.

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