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OFFRE D’EMPLOI — EMPLOYE DE PRESSING

RÉCEPTIONNISTE (H/F) / AGENT CALL CENTER (H/F) / REPASSEUR (H/F)

Localisation: Rive droite & Rive gauche

Bamako – Entreprise de pressing haut de gamme

Vous êtes actuellement employé dans un pressing et vous souhaitez évoluer dans une structure plus moderne, mieux organisée et qui valorise réellement votre expertise ?

Une entreprise professionnelle, reconnue pour la qualité de son service et son organisation moderne, recherche des réceptionnistes / Agent call center / Repasseur expérimentés pour renforcer ses équipes à Bamako.

Profil recherché

Nous recherchons des candidats ayant :

Une expérience confirmée dans un pressing de la place (accueil, gestion des tickets, encaissement, prise des habits, remise des commandes).
Une bonne maîtrise des symboles d’entretien textile.
Un excellent sens de l’accueil, de la communication et du service client.
Une attitude rigoureuse, propre et responsable.
La capacité à gérer les litiges et les demandes spécifiques.
Un esprit professionnel et orienté résultats.

Vos missions

Accueillir et conseiller les clients avec professionnalisme.
Enregistrer les commandes et vérifier les articles au dépôt.
Expliquer clairement les délais, réserves et conditions de prise en charge.
Assurer la caisse et le suivi des paiements.
Maintenir un poste propre, organisé et conforme aux standards de qualité.
Gérer les réclamations et remonter les informations aux responsables.
Tous travaux adressé d’un professionnel de l’entretien du textile

Ce que nous offrons

Un salaire motivant et évolutif, en fonction de votre expérience.
Des primes basées sur vos performances.
Un environnement de travail professionnel, digitalisé et structuré.
Une formation continue (qualité, accueil, marketing, gestion des litiges).
De vraies opportunités d’évolution dans une entreprise en pleine croissance.
Une stabilité et de bonnes conditions de travail.