📍 Lieu : Conakry, Guinée
🕒 Type de contrat : CDD
📅 Disponibilité : Immédiate
🛵 Mobilité : Savoir conduire une moto est indispensable
🔍 Description du poste
Nous recherchons un(e) Chargé(e) des Opérations de Location dynamique et organisé(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez au cœur du dispositif de gestion des demandes clients, du suivi opérationnel des opérations et de la coordination logistique pour garantir une expérience client irréprochable.
🎯 Vos missions principales
- Gestion des demandes clients : Réceptionner et traiter les appels entrants liés aux demandes de location de véhicules.
- Coordination logistique : Assurer la préparation des véhicules en relation avec l’équipe logistique pour chaque nouvelle réservation.
- Suivi opérationnel des locations : Veiller au bon déroulement de la location, de la remise du véhicule jusqu’à son retour.
- Pilotage des solutions de mobilité : Identifier et mettre en œuvre des alternatives lorsque nécessaire pour assurer la continuité du service.
- Communication fluide avec les partenaires : Garantir une collaboration efficace avec les différents acteurs internes et externes impliqués dans la chaîne de service.
✅ Profil recherché
- Très bonne aisance téléphonique et sens du service client
- Excellente capacité d’organisation et de gestion des priorités
- Capacité à résoudre rapidement les imprévus avec calme et efficacité
- Connaissance du secteur de la mobilité ou de la logistique (un atout)
- Permis moto indispensable
💡 Pourquoi rejoindre WeDrive ?
- Rejoindre une entreprise innovante au cœur de la transformation de la mobilité en Guinée
- Travailler dans un environnement jeune, dynamique et orienté client
- Évoluer dans un cadre structuré avec des perspectives de progression
📩 Intéressé(e) ?
Envoyez votre CV à contact@wedrive.africa avec l’objet “Candidature Chargé(e) des Opérations Location”
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