Commercial Junior Mines (H/F)
Contexte et environnement
Le Commercial Junior Mines aura pour mission principale de gérer le segment “Mines”, en assurant la satisfaction des clients tout en garantissant la rentabilité des opérations. Ce rôle demande une gestion proactive des relations clients, une anticipation des besoins et un suivi rigoureux des coûts et de la rentabilité. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes internes (technique, financière, dépôt) pour assurer une gestion efficace des comptes clients.
Activités
Missions et Activités principales :
Gestion des comptes clients Mines :
- Anticiper les besoins des clients en carburant et lubrifiant.
- Gérer les volumes, passer les commandes, et assurer le recouvrement.
- Fournir des conseils techniques sur les produits et installations.
- Assurer la liaison entre les équipes support (Finances, technique, dépôt) pour garantir une gestion efficace des comptes.
Gestion des appels d’offres :
- Gérer et coordonner les réponses aux appels d’offres sur la partie carburant et lubrifiants.
- Travailler en collaboration avec les différentes parties prenantes pour répondre aux besoins des clients.
Suivi de la rentabilité :
- Assurer un suivi orienté rentabilité des dossiers, en surveillant les coûts directs et indirects par client.
- Veiller à ce que la rentabilité soit validée dès le premier jour de la relation commerciale.
Prospection et développement :
- Effectuer une prospection active des clients du secteur minier.
- Programmer des visites terrain et être en veille régulière pour anticiper les opportunités d’appels d’offres.
- Contribuer au développement de l’activité grâce aux outils digitaux et aux produits à forte valeur ajoutée.
Suivi rigoureux :
- Assurer le suivi commercial avec rigueur, notamment sur le recouvrement des créances et les dépenses liées à chaque client.
- Développer une culture de centricité client au sein de l’équipe.
Engagement HSEQ et conformité :
- Contribuer au respect des engagements en matière de santé, sécurité, environnement et qualité (HSEQ) de la compagnie.
- S’assurer du respect du code de conduite de la société.
Profil du candidat
- Formation : Bac+4/5 grande école de commerce, gestion ou équivalent.
- Expérience : Première expérience dans la gestion commerciale, idéalement dans le secteur industriel ou minier.
Compétences requises :
- Maîtrise de la langue anglaise, à l’écrit comme à l’oral.
- Bonne connaissance des produits (carburant, lubrifiant) et des installations techniques.
- Excellentes compétences en analyse des chiffres.
- Compétence en gestion de SAP ou d’autres logiciels ERP similaires.
- Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint).
- Compétences en négociation et communication.
- Dynamisme et capacité à prendre des initiatives et à être autonome.
- Capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément avec un suivi rigoureux.
- Esprit d’équipe et compétences en coordination entre différentes équipes internes.
Qualités personnelles :
- Proactivité et esprit d’initiative.
- Rigueur et sens de l’organisation.
- Capacité à travailler sous pression et à respecter les délais.
- Orienté client et résultats.
- Autonomie dans la gestion des dossiers et prise de décision.
- Mobilité : Déplacements réguliers sur le terrain (visites de sites miniers).
Ce poste représente une opportunité pour un jeune talent de développer ses compétences commerciales dans un environnement stimulant, avec des perspectives de croissance dans le secteur des mines.
Informations supplémentaires
TotalEnergies valorise la diversité, promeut le développement individuel et offre des opportunités d’emploi égales à tous les candidats.
Pour postuler, cliquez sur le lien suivant : https://jobs.totalenergies.com/fr_FR/careers/JobDetail/Commercial-Junior-Mines-H-F/59215?src=LinkedIn
Chef de Secteur EST 2 (H/F)
Contexte et environnement
- Environnement fortement concurrentiel (montée en puissances des indépendants, risque d’approvisionnement parallèle.
- Exigence sur les aspects financiers (enjeux majeurs) et le contrôle des stocks (risque de non-respect de l’exclusivité)
- Prise en compte accrue des problématiques environnementales / développement durable et sécurité.
- Travail à 80% sur le terrain / visites inopinées fréquentes
Activités
Sous l’autorité du Chef de Région Est, il ou elle est responsable d’un centre de profit qu’il pilote avec l’appui d’unités fonctionnelles (ADV, maintenance, SFS, comptabilité…). Il/elle est le premier responsable des stations-service. A ce titre, il/elle :
- Gère les aspects économiques des contrats (CRP) : établit les CRP pour chaque station CO, les met à jour au moins une fois par an au moins, calcule le BFR, analyse la rentabilité des DO, vérifie les conditions commerciales notamment dans les NCA, établit les contrats ou les met à jour
- Contrôler les risques financiers : effectue un jaugeage mensuel afin de vérifier le stock et le respect de l’exclusivité, mesure les pertes et les gains de carburant, effectue un inventaire des lubrifiants et calcule la marge réelle, mesure les pertes et gains lubrifiants, effectue un inventaire boutique et calcule la marge réelle, mesure et contrôle la démarque en boutique, contrôle et compare le niveau des charges de chaque station, établit un CRR pour chaque station, analyse les écarts entre CRR et CRP et explique les écarts ; il contrôle la trésorerie de chaque station, analyse la situation financière et le risque financier (A,B,C), analyse l’évolution des flux de trésorerie sur une période d’au moins 6 mois, transmet ses analyses mensuelles au comité crédit pour qu’il procède à une évaluation des risques
- Gérer les opérations contractuelles quotidiennes : gère les aspects commerciaux des contrats avec les gérants (négociation, signature, modification), gère la fin des contrats des gérants (et des COCO le cas échéant), récupère les créances et perçoit des factures impayées, fournit au BO et à la direction toutes les informations nécessaires pour débloquer les commandes
- Animer et contrôler les politiques réseau (SFS/Top service/cartes/HSEQ/Maintenance : passe au moins 70% de son temps dans les stations, élabore et suit les plans d’actions pour chaque station, rédige systématiquement un rapport de visite, utilise la checklist pour contrôler la qualité de la piste, la restauration, le lavage, la boutique la baie, prépare la station aux visites Top service et contrôle l’évolution des notes, vérifie le respect des standards SFS, supervise la mise en place des promotions et analyse les résultats, contrôle le respect des normes HSEQ, organise et mène, au moins une fois par an, une réunion NFT (avec la maintenance, SFS, direction financière, optimisation, développement, etc.) et veille à ce que les décisions NFT soient prises en compte dans un plan d’actions
- Développe les stations de son secteur : il réalise une étude de la concurrence dans son secteur : prix, services, offres, innovations, etc., recommande des projets de développement et de modernisation (piste, SFS, baies, etc.), participe et valide les spécifications fonctionnelles et la réception commerciale, connait la segmentation réseau et participe à sa mise à jour annuelle, communique au service développement réseau toutes les opportunités de nouvelles créations de stations
- Participer à la gestion des ressources humaines : il applique la politique de promotion des JG, coache les gérants et leur prodigue des conseils individualisés, veille à ce que le personnel de la station assiste aux séances de formation obligatoire (HACCP, incendie, etc.), propose et assure un plan de formation, organise au moins une fois par an un forum avec tous ses gérants, organise un point partenariat annuel.
- Contrôler les indicateurs de performances de son secteur : analyse chaque mois le compte de contribution (NCA) de chaque station, signale tous les écarts et toutes les anomalies afin de corriger le rapport, effectue une analyse d’écart entre NCA et le budget, analyse les ventes carburant pour chaque station (volume, taux excellium, pertes, pénétration cartes), analyse les ventes lubrifiantes pour chaque station (volume, L/C)
- Analyser les ventes SFS (boutique par catégorie, lavage, baies, restauration, pertes), analyse la qualité (quick-check, Top service, réclamations des clients), présente au moins 2 fois par an la performance de ses stations lors d’une revue d’activités.
Profil du candidat
- Niveau Bac +4/5 en Commerce, finance et ou gestion
- Autonomie, organisation (capacité à hiérarchiser les événements), rigueur, sens commercial et du service client.
- Esprit analytique, réactivité et disponibilité.
- Sens de l’écoute et de la communication, potentiel managérial. Femme, Homme de terrain
- Probité
Ce poste est basé dans la Province de Kankan
Informations supplémentaires
TotalEnergies valorise la diversité, promeut le développement individuel et offre des opportunités d’emploi égales à tous les candidats.
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