OFFRE D’EMPLOI – DEVENEZ TÉLÉCONSEILLER(ÈRE) CHEZ TEAM CALL CENTER !
Vous êtes à la recherche d’un nouveau défi professionnel ?
Team Call Center, entreprise spécialisée dans la relation client, ouvre un nouveau centre de contact à Conakry et recrute ses futurs téléconseillers(ères) pour accompagner son développement.
Vos missions :
- Répondre efficacement aux appels entrants des clients.
- Fournir des informations claires, fiables et précises.
- Gérer les demandes, réclamations ou incidents avec professionnalisme.
- Assurer un service de qualité conforme aux procédures internes.
Profil recherché :
- Excellente maîtrise du français à l’oral.
- Bonne expression dans au moins une langue locale (soussou, peul ou malinké).
- Aisance à l’oral comme à l’écrit, ainsi qu’avec les outils informatiques.
- Qualités d’écoute, de patience et de courtoisie.
- Sens de la rigueur, de la ponctualité et du travail en équipe.
Conditions requises :
- Niveau d’études : Bac+2 minimum, toutes filières confondues.
- Expérience : Non exigée – une formation complète est assurée à l’entrée.
Ce que nous vous offrons :
- Une formation professionnelle initiale assurée par nos formateurs.
- Un cadre de travail moderne, stimulant et bienveillant.
- Des primes de performance motivantes.
- De réelles perspectives d’évolution : supervision, formation, qualité, back office, reporting, GTR, etc.
Comment postuler ?
Envoyez, dans un seul fichier PDF, les documents suivants :
- Votre CV
- Une copie de votre carte d’identité nationale
- Une copie de votre dernier diplôme obtenu
Adresse e-mail : recrutement@tcc-mali.com
Objet du mail : Candidature Téléconseiller(e) – [Nom + Prénom]
Date limite de candidature : 31 août 2025
En savoir plus : www.tcc-mali.com
Rejoignez une entreprise dynamique et contribuez au succès de notre nouveau centre de contact à Conakry !
TELECHARGER L’AVIS COMPLET EN PDF
