HI RECRUTE 04 AGENTS TECHNIQUES PSYCHOSOCIAUX H/F

HI recherche

Quatre(04) Agents Techniques Psychosociaux

Lieu : Gao ou Tombouctou Date souhaitée de démarrage :01/01/2026

Durée : 12 mois Date limite dépôt de candidatures :17/12/2025

PRESENTATION :

Handicap International / Humanité & Inclusion (HI) est une association de solidarité internationale indépendante et impartiale, qui intervient dans les situations de pauvreté et d’exclusion, de conflits et de catastrophes. Œuvrant aux côtés des personnes handicapées et vulnérabilisées, elle agit et témoigne pour répondre à leurs besoins essentiels et améliorer leurs conditions de vie. Elle s’engage à promouvoir le respect de leur dignité et de leurs droits fondamentaux. Depuis sa création en 1982, HI a mis en place des programmes de développement dans plus de 60 pays et intervient dans de nombreuses situations d’urgence. Aujourd’hui, nous avons un budget d’environ 255 millions d’euros, avec 4794 employés dans le monde.

Chez Handicap International, nous croyons fermement en l’importance de l’inclusion et de la diversité au sein de notre structure. C’est pourquoi nous sommes engagés dans une politique handicap afin de favoriser l’accueil et l’intégration de personnes en situation de handicap.

Merci d’indiquer si vous avez besoin d’un aménagement particulier, y compris pour participer aux premiers entretiens.

Retrouvez plus d’informations sur l’association : www.hi.org.

CONTEXTE PAYS :

La Fédération Handicap International, opérant depuis 2018 sous le nom d’usage « Humanité & Inclusion » est présente au Mali depuis 1996. L’organisation ouvre pour améliorer les conditions de vie des personnes en situation de handicap et des populations vulnérables, en favorisant leur inclusion et leur participation à la vie communautaire sur la base de l’égalité des chances.

La stratégie du programme Mali repose sur trois grands axes :

Axe 1 : Inclusion et participation sociale : garantir la pleine participation des personnes handicapées et vulnérables dans les domaines de l’éducation, de la formation, de l’emploi et de la vie communautaire.

Axe 2 : Réhabilitation et santé : améliorer l’accès aux soins, réadaptation physique et psychologique, ainsi que l’accompagnement médico-social des personnes blessées ou affectées par les crises.

Axe 3 : Protection et résilience communautaire : réduire l’exposition des populations aux risques liés aux crises et aux conflits, notamment à travers l’éducation aux risques, l’assistance aux victimes et le renforcement des mécanismes communautaires de protection par des actions de prévention, réponse et de mitigation des risques de protection avec l’implication des populations les plus vulnérables.

Dans le cadre de ses activités de protection au Mali, HI s’apprête à implémenter la phase 3 du projet « Prévention des risques et violations multiples encourus par les populations vulnérables et réponse multisectorielle aux besoins de protection et d’assistance face aux chocs », financé par la Direction générale de la coopération belge au développement et de l’aide humanitaire (DGD huma). Le projet couvrira les régions de Gao et Tombouctou pour une durée de 24 mois.

Par ailleurs, dans le cadre du HIP ECHO 2026, HI a développé une proposition intitulée « Agir pour une réponse de Protection efficace, préservant la dignité familiale des populations vulnérables », qui sera mise en œuvre sur 12 mois dans la région de Gao.

Pour assurer la gestion globale de ces projets de protection, HI recrute deux (02)) Chef(fe)s de Projet. Ces postes impliquent devant la garantie de la qualité technique, la cohérence avec la stratégie de HI et les standards humanitaires, la coordination avec les acteurs locaux, ainsi que le management efficace des équipes dans les deux régions.

PRESENTATION DES PROJETS :

Les deux projets (PREVENIR et HIP ECHO PROTECTION) participeront à renforcer la protection communautaire grâce au monitoring, à la gestion de cas, au soutien psychosocial et au référencement dans les régions de Goa et Tombouctou. Ils incluent également le renforcement des capacités des acteurs communautaires et socio-médicaux, ainsi que l’accès à la documentation civile et la prévention par des approches spécifiques dédiées aux femmes, aux hommes, aux adolescents et aux enfants.

VOTRE MISSION :

Sous la responsabilité du Manager des opérations, le Chef de projet contribue au sein de l’équipe du programme à la mise en œuvre du mandat et de la stratégie opérationnelle d’Humanité & Inclusion. Il est responsable de la mise en œuvre du projet pour lequel il est recruté. Dans ce cadre-là, il veille à l’optimisation de la qualité et de l’impact du projet, par le biais d’un système de délégation avec des mécanismes de contrôle appropriés. Il partage avec tous les autres responsables HI la charge d’une gestion saine et d’un bon fonctionnement de l’organisation globale.

Rattachement hiérarchique :Chef de Projet

Liens fonctionnels :

· Equipe projet (Agents Technique Qualifiés PSS, Chargé technique PSS)

· Partenaires du projet

Mission : Sous la responsabilité du Chef de projet, et la supervision technique de l’Agent Technique qualifié Santé mentale et soutien psychosociale, l’Agent Technique Psychosocial assure un accompagnement psychosocial de qualité aux personnes vulnérables et survivantes de violences, en contribuant à la prévention des risques de protection et à la réponse adaptée, conformément aux standards humanitaires et aux politiques de HI.

Rattachement hiérarchique : Chef de projet

Rattachement fonctionnel : équipe projet (Agents Technique Qualifiés PSS, Chargé technique PSS)

Partenaires du projet

Responsabilité 1:Assurer le soutien psychosocial des personnes en détresse dans le respect des standards HI et les cadres de références pertinents.

But : Identifier, évaluer et accompagner les personnes nécessitant un soutien psychosocial.

Mesure : Qualité et pertinence des interventions psychosociales (individuelles et collectives)

Activités :

1. Planifier et animer des activités psychosociales dans les espaces sûrs et lors des missions mobiles.
2. Offrir les premiers secours psychologiques (PFA) aux personnes en détresse
3. Conduire des séances de soutien individuel et de groupe (espaces sûrs, missions mobiles)
4. Appuyer l’animation des activités ludiques et socio-récréatives dans les espaces surs pour femmes et pour enfants
5. Identifier les limites de son intervention et référer vers l’Agent Technique Qualifié (psychologue) ou autres services

Responsabilité 2:Organiser et mettre en œuvre les activités de prévention et de réduction des risques au niveau communautaire.

But : Promouvoir la prévention et la réduction des risques au niveau communautaire.

Mesure : Plans d’accompagnement développés et mis à jour, Respect du cycle complet de gestion de cas, Qualité du suivi et du référencement (selon SOP et cluster).

Activités :

1. Participer aux analyses multirisques communautaires et scolaires.
2. Organiser des sessions de sensibilisation et IEC sur les risques identifiés en lien avec la SMSPS.
3. Mobiliser les communautés pour la prévention et la réduction des risques

Responsabilité 3: Garantir la coordination, la référence et le suivi des cas de protection

But :Assurer un référencement sûr des bénéficiaires vers les autres acteurs selon le mécanisme de référencement et les SOP mise en place

Mesure :Nombre et qualité des référencements effectués et reçus, Participation régulière aux cadres de coordination au niveau local.

Activités :

1. Accueillir et soutenir les survivantes dans les espaces sûrs
2. Participer aux sessions de case management et aux réunions pluridisciplinaires
3. Orienter les bénéficiaires vers les services internes/externes appropriés
4. Appuyer la documentation des cas de VBG et besoins psychosociaux
5. Maintenir la synergie avec les prestataires de services pour une réponse rapide

Responsabilité 4:Contribuer au suivi, à l’évaluation et au reporting des activités psychosociales

But : Garantir la qualité et la traçabilité des interventions.

Mesure : Exactitude et ponctualité des rapports et données collectées

Activités :

Assurer le remplissage régulier et qualitatif des outils de soutien psychosocial et de collecte MEAL.
Collaborer avec le MEAL pour la mise à jour des bases de données et les enquêtes de satisfaction.
Collecter des données désagrégées et éthiques selon les protocoles HI et les standards humanitaires.
Préparer des rapports d’activités réguliers pour la hiérarchie
Participer aux analyses de protection internes, aux réunions de supervision, à la documentation des difficultés d’accès aux services.
Mettre à jour mensuellement le registre des cas PSS ouverts, en cours et clôturés.
Responsabilité 5: Respecter les principes de protection, confidentialité et éthique professionnelle

But : Assurer une prise en charge sûre, éthique et conforme aux standards internationaux et aux politiques internes de HI

Mesure : Application systématique des principes de protections et des principes éthiques et de safeguarding des bénéficiaires

Activités :

Appliquer en tout temps les principes de protection transversale (Ne pas nuire, accès significatif, participation, autonomie, redevabilité) ainsi que les principes directeurs de la prise en charge des survivant·e·s de VBG (sécurité, confidentialité, respect, non-discrimination).
Interpréter et promouvoir les politiques de HI en protection de l’enfance et en PSEA, puis signaler systématiquement toute non-conformité observée au sein des équipes ou chez les partenaires.
Intégrer les exigences de la politique de safeguarding dans l’ensemble des interventions auprès des bénéficiaires et des partenaires.
Mettre en œuvre les activités du projet de manière responsable et maintenir l’intégrité dans l’utilisation des ressources mises à disposition.
Garantir la confidentialité et la sécurité des bénéficiaires et rapporter immédiatement tout incident ou risque pouvant leur causer un préjudice.
Obtenir systématiquement le consentement libre et éclairé avant toute interaction physique ou proposition de service auprès d’un bénéficiaire.
Adopter en toute circonstance une attitude respectueuse de la culture, des croyances et des choix des bénéficiaires, et respecter leur droit de refuser un traitement.

Engagements

• Respect de la Politique Institutionnelle de Protection de l’Enfance de HI
• Respect de la Politique de Protection des bénéficiaires contre l’Exploitation et les Abus Sexuels
• Respecter et contribuer à la mise en œuvre de la politique de Safeguarding de HI,
• Respect des règles de sécurité définies dans le Plan de Sécurité. La sécurité générale est liée au comportement de chacun. Le comportement de chacun a un impact sur la sécurité de tous
• Faire remonter au Chargé Sécurité de la base, ainsi qu’à son responsable hiérarchique toutes informations sécuritaires pertinentes et informer immédiatement des incidents sécuritaires impliquant notre organisation ;
• Assiduité / Ponctualité
• Respect du règlement intérieur
• Disponibilité : L’agent technique PSS pourra être amené(e) à se déplacer en dehors de son lieu de résidence pour des missions pendant des périodes prolongées, ou assurer des activités ou missions pendant les week-ends et jours fériés
• Discrétion totale concernant le fonctionnement de l’organisation et de ses membres

Les tâches et les responsabilités de l’agent technique PSS ainsi décrites ne sont pas exhaustives et peuvent évoluer selon les besoins du projet.

Profil

COMPETENCES TECHNIQUES

NIVEAUX

(Autonome/confirmé/débutant)

Diplômes

Indispensable

Diplôme de BA+3 Psychologie, travail social ou équivalent,
Souhaitable

Connait les principes de protection transversale, principes de travail avec les survivants, principes de soutien psychosocial
Connais les principes clés à adopter dans le soutien psychosocial et les étapes à suivre
Expérience préalable avec des ONG internationales ou locales
Expérience de mise en œuvre d’activités liées à la protection et/ou à la gestion de cas.
Expérience du travail communautaire et des approches participatives, et bonne connaissance des méthodes et outils de plaidoyer et de mobilisation communautaire.
Engagement avéré à respecter des normes éthiques professionnelles élevées et des valeurs humanitaires.
Compréhension d’une approche globale des questions de vulnérabilité et de handicap et de leurs interactions avec les conséquences psychosociales.
Connaissance dans la documentation des cas de protection avec les outils appropriés, VBG, Protection de l’enfant, Monitoring des incidents de protection et les analyses de protection.
Connaissance des normes minimales et les principes standards de la protection.

Expérience

Indispensables

Minimum 2 ans dans le soutien psychosocial, la gestion de cas, protection, travail communautaire
Parler tamasheq, sonrhaï, Français
Sait identifier les différents cas de protection et de détresse psychologique dont ceux nécessitant une prise en charge immédiate, référer d’une manière sure
Offrir un support émotionnel de base (incluant les survivants de violence)
Expérience avec des populations vulnérables (PDI, femmes, enfants, personnes handicapées…) et contexte de conflit/accès limité.

Souhaitables

Avoir une attitude empathique.
Manifester de l’intérêt pour ce que chaque personne vit et ressent, « se mettre à la place » de l’autre et être à l’écoute de ses besoins adopter une attitude d’acceptation et de non jugement de la personne.
Engagement pour l’égalité de genre, handicap et âge, et tolérance zero en matière de violence et abus
Réactivité
Travailler en équipe/en réseau, coopérer. Respecter les opinions et valoriser les compétences de chacun en vue d’une action commune ;
Donner et recevoir des feedbacks constructifs ; échanger en équipe pluridisciplinaire, travailler en réseau et collaborer.
Résilience vis-à-vis du stress et de l’incertitude

COMPETENCES TRANSVERSES

DESCRIPTION

Bureautique

Autonome sur les fonctionnalités de base: Système d’exploitation Word, Excel, Powerpoint, Internet, Outlook

Conduite

Souhaitable : permis moto et volonté d’utiliser les motos mises à disposition

CAPACITES

Indispensables

Maitrise les principes de l’écoute active
Capacité à se questionner sur ses pratiques
Capacité à proposer des solutions réalisables et à identifier leurs implications (positives et négatives) adaptées aux besoins des individus en matière de SMSPS et de protection.
Capacité à développer des relations de travail productives avec des collègues, des partenaires, des autorités locales et d’autres parties prenantes.
Pensée positive et approche orientée vers les solutions
Capacité à traiter des informations confidentielles et sensibles.
Souhaitables

Empathie, respect de la confidentialité,

Rigueur, sens de l’éthique, respect strict du principe « do no harm ».

Capacité d’analyse, prise de décision, priorisation.

Très bonne communication et capacité à travailler en équipe

DIVERS

DESCRIPTION

Durée du contrat

12 mois (incluant une période d’essai)

Prise de fonction souhaitée : 1er Janvier 2026

POSTULER :

Les dossiers de candidature (Curriculum Vitae, lettre de motivation) sont adressés à l’adresse suivante : recrutement2@mali.hi.org au plus tard le 17 décembre 2025 à 17h00 (date et heure sur le mail faisant foi).

Il est impératif de mentionner dans l’objet de votre courrier électronique le terme suivant :

« Candidature Agent Technique Psy Gao/Tbct ».

NB : Seuls les candidats retenus seront contactés pour le test écrit.

Humanité & Inclusion s’engage à promouvoir l’égalité des chances et lutter contre toutes formes de discrimination à l’embauche. Humanité & Inclusion est attaché au principe de la diversité et encourage tout particulièrement les candidatures des personnes en situation de handicap et les femmes. Un aménagement raisonnable du processus de recrutement et du poste à pourvoir peut-être envisager en fonction des besoins individuels des candidats en situation de handicap et dans la limite des possibilités d’Humanité & Inclusion.

Nous encourageons sincèrement les candidats en situation de handicap à préciser leurs besoins spécifiques en lien avec les étapes du recrutement dans leurs dossiers de candidature.

Humanité & Inclusion est engagé dans la protection de l’enfance et la protection des bénéficiaires contre l’exploitation et les abus sexuels. Le/la candidat(e) sélectionné(e) devra s’engager à adhérer et respecter ces politiques éthiques et le code de conduite : Prévention des abus et protection des personnes.

Les candidatures de femmes et de personnes handicapées sont fortement encouragées et seront analysées avec une attention particulière.

IMPORTANT : AUCUN PAIEMENT N’EST DEMANDE POUR UN RECRUTEMENT CHEZ HANDICAP INTERNATIONAL/HUMANITE & INCLUSION.

Si vous souhaitez signaler un incident ou demander des informations, appelez au 80 00 22 52, envoyez un message (WhatsApp, sms) au 94 79 65 50, ou écrivez-nous via l’adresse : redevabilite@mali.hi.org