CARE RECRUTE DIRECTEUR QUALITE ET PERFORMANCE DES PROGRAMMES H/F

DIRECTEUR, QUALITÉ ET PERFORMANCE DES PROGRAMMES AFRIQUE DE L’OUEST ET AFRIQUE CENTRALE

Qui sommes-nous:

En tant que leader mondial, CARE façonne l’avenir du secteur humanitaire et du développement. Chaque année, nous apportons soutien et services à des millions de personnes dans le monde. Pour ce faire, nous nous concentrons sur notre mission et notre vision , ainsi que sur les valeurs d’égalité et d’excellence qui guident notre organisation. Nous recherchons des personnes dévouées, en phase avec notre mission et passionnées par sa réalisation, en collaborant avec les autres, en favorisant l’apprentissage et l’innovation, et en obtenant des résultats.

Ce que nous recherchons :
Chez CARE, nous valorisons les talents diversifiés, capables d’apporter des expériences et des perspectives différentes à notre organisation. Nous savons que tous les candidats ne possèdent pas toutes les compétences et qualifications requises. Nous encourageons donc toute personne possédant les qualifications minimales requises à postuler. La possession d’une ou plusieurs des qualifications souhaitées renforcera votre candidature. Même si vous êtes plus jeune dans votre carrière ou avez suivi un parcours scolaire ou professionnel atypique, nous espérons que vous envisagerez une carrière chez CARE.

Intitulé du poste : DIRECTEUR, QUALITÉ ET PERFORMANCE DES PROGRAMMES AFRIQUE DE L’OUEST ET AFRIQUE CENTRALE

Lieu(x) de travail : Mali – Bamako

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RÉSUMÉ DU POSTE

**VEUILLEZ SOUMETTRE TOUS LES CV EN ANGLAIS

Il s’agira d’un poste national situé dans n’importe quel pays d’Afrique de l’Ouest et du Centre où CARE US est présent. 

CARE recherche un(e) Directeur(trice) Qualité et Performance des Programmes pour occuper un poste de coordinateur(trice) stratégique et de responsable assurance qualité au sein de l’Unité de gestion régionale. Il/Elle se concentrera sur l’assurance de l’excellence des programmes, la cohérence régionale et la coordination de la collecte de fonds avec les Partenaires Membres de CARE (CMP) et les donateurs de la région Afrique de l’Ouest et du Centre (AOC). Ce/Cette titulaire du poste garantit la mise en œuvre de programmes de haute qualité grâce à des processus d’assurance qualité systématiques, coordonne l’élaboration des propositions régionales afin de maximiser l’impact collectif et assure la liaison principale avec toutes les équipes des Partenaires Membres de CARE (CMP), PSI (Stratégie et Innovation des Programmes) et IPO (Programmes et Opérations Internationaux) pour les questions de collecte de fonds et de programmes. 

Le/La titulaire joue un rôle crucial dans le renforcement de la cohérence de la programmation régionale en facilitant la coordination des processus de conception, en veillant au respect de normes de qualité rigoureuses et en positionnant stratégiquement la région afin de tirer parti des opportunités émergentes. Ce rôle contribue directement à la vision 2030 de CARE en garantissant que l’ensemble de la programmation respecte les normes organisationnelles tout en favorisant l’innovation et la collaboration au sein du portefeuille régional.

RESPONSABILITÉS

ASSURANCE QUALITÉ DE L’EXÉCUTION DU PROGRAMME

• Établir et maintenir des systèmes complets d’assurance qualité dans tous les programmes régionaux de la WCA. 
• Développer et mettre en œuvre des cadres d’assurance qualité normalisés pour la conception, la mise en œuvre et l’évaluation des programmes dans tous les bureaux de pays. 
• Effectuer des examens systématiques de la qualité des programmes et des audits des bureaux de pays (bureaux de pays), en veillant au respect des normes de programmation de CARE et des exigences de la stratégie 2030. 
• Assurer la mise en place de systèmes robustes de suivi, d’évaluation, de responsabilisation et d’apprentissage (MEAL) au niveau du bureau de pays, et leur intégration dans le cadre régional de référence en matière de qualité. 
• Examiner et analyser régulièrement les données de performance du programme, en fournissant des recommandations fondées sur des données probantes pour l’améliorer. 
• Faciliter le déploiement de l’assistance technique pour combler les lacunes de qualité identifiées par des évaluations systématiques. 
• Superviser la mise en œuvre des systèmes de performance organisationnelle (PIIRS) pour améliorer la qualité des programmes et la mesure de l’impact. 
• Assurez-vous que tous les programmes démontrent un impact mesurable par rapport aux indicateurs convenus avec une documentation et des rapports appropriés. 
• Responsabilité des systèmes régionaux de gestion des connaissances et de l’élaboration du programme d’apprentissage : Le poste est essentiel pour favoriser l’échange de connaissances entre les CO et les communautés de pratique régionales, dans le cadre de l’évolution plus large de CARE vers la localisation et l’impact en réseau.

COORDINATION DU DÉVELOPPEMENT DES PROPOSITIONS RÉGIONALES

• Sensibilisation et coordination du CMP : coordonner les processus d’élaboration de la stratégie du programme régional avec la participation et la contribution significatives du CMP 
• Coordination du développement de propositions : en collaboration avec PSI, coordonner les initiatives de développement de propositions multi-pays et régionales, en garantissant un alignement stratégique et en tirant parti des avantages comparatifs. 
• Gestion du pipeline de propositions : Établir des systèmes régionaux de gestion du pipeline de propositions pour suivre les opportunités et coordonner les réponses. 
• Amélioration de la qualité des propositions : surveiller les taux de réussite des propositions, faciliter les sessions d’apprentissage et assurer l’alignement avec les priorités stratégiques et le cadre PQ de CARE. 
• Effet de levier du partenariat : Élaborer et mettre en œuvre une stratégie globale pour établir et maintenir des partenariats stratégiques dans toutes les régions.

PARTENAIRE MEMBRE DE CARE, COORDINATION ET SOUTIEN PSI et IPO

• Servir de ressource centrale de coordination pour tous les partenaires membres de CARE, PSI et IPO sur les activités de programmes stratégiques dans la région WCA 
• Établir et maintenir des mécanismes de coordination systématiques avec tous les partenaires membres de CARE, PSI et IPO, assurant une communication et un alignement réguliers 
• Faciliter le partage des connaissances et les échanges d’apprentissage entre les CO et les CMP, les PSI et les IPO, en promouvant les meilleures pratiques et le transfert d’innovation 
• Coordonner des initiatives de programmation conjointes qui exploitent les forces complémentaires des différents partenaires membres de CARE 
• Faciliter l’accès des OC à l’assistance technique, aux opportunités de formation et aux consultations d’experts par les partenaires membres de CARE, PSI et IPO 
• Établir et maintenir des réseaux régionaux et des communautés de pratique qui renforcent la collaboration CO/CMP, PSI et IPO

GESTION DU PERSONNEL DE SOUTIEN ET LEADERSHIP D’ÉQUIPE

• Contribuer aux systèmes de gestion des performances, y compris l’établissement d’objectifs, la rétroaction régulière et la planification du développement professionnel pour les équipes de programme des CO 
• Soutenir le recrutement et l’orientation du personnel du programme CO selon les besoins

#LI-AM2

Qualifications requises :

• Maîtrise dans une discipline pertinente ou une combinaison équivalente d’études et d’une vaste expérience professionnelle
• Preuve d’une expérience avancée en leadership (3 et plus) en gestion de la qualité des programmes et en coordination multipartite
• Expertise démontrée dans la coordination de programmes interrégionaux et de divers partenariats organisationnels
• À l’aise pour travailler avec et au sein de réseaux et de communautés de pratique (CoP)
• Compétences avancées dans la coordination de réseaux et la création de synergies entre diverses cultures et contextes organisationnels
• Capacités exceptionnelles de communication, de facilitation et de recherche de consensus démontrées auprès de multiples groupes de parties prenantes en FRANÇAIS et en ANGLAIS
• Solide expérience en gestion du changement, planification stratégique et conduite de processus de transformation organisationnelle
• Expérience avérée dans le développement et la mise en œuvre de systèmes et de normes d’assurance qualité

Qualifications préférées :

• Familiarité avec la programmation humanitaire et les systèmes de coordination inter-agences

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Certaines personnes peuvent utiliser le nom et la marque de CARE dans des courriels et sur des sites web afin de solliciter des honoraires auprès de demandeurs d’emploi. Il peut s’agir, par exemple, de frais de placement ou de frais de dossier d’immigration. CARE ne fait pas appel à des agences de recrutement ou de placement qui facturent des frais initiaux aux candidats. Il arrive que CARE fasse appel à des agences de recrutement ou de placement pour l’aider à identifier des candidats pour un poste spécifique au sein de CARE. Si vous êtes contacté par une agence de recrutement ou de placement légitime, aucun frais ne devrait vous être facturé. Si vous pensez avoir été victime d’une fraude de la part d’une personne se faisant passer pour CARE, veuillez nous contacter à l’adresse  legal@care.org . Veuillez ne pas envoyer d’e-mail à legal@care.org pour postuler à ce poste. Cliquez plutôt sur « Postuler maintenant » ci-dessous pour nous faire part de votre intérêt.

CARE est un employeur garantissant l’égalité des chances. Nous offrons des chances égales à tous nos employés et candidats qualifiés, sans distinction de race, de couleur, de sexe, de religion, d’ascendance, d’origine nationale, d’âge, de handicap, d’état civil, de statut d’ancien combattant ou de toute autre caractéristique protégée par la loi applicable.

Les salaires de départ sont calculés en fonction de l’équité interne, de l’expérience du candidat et du coût de la main-d’œuvre du lieu de travail. Les salaires indiqués s’appliquent uniquement aux postes basés aux États-Unis.

Pour postuler, cliquez sur le lien suivant : https://phg.tbe.taleo.net/phg02/ats/careers/v2/viewRequisition?org=CAREUSA&cws=52&rid=7802&source=LinkedIn&src=LinkedIn&gns=LinkedIn