TOTAL ENERGIES RECRUTE 02 POSTES H/F

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Contexte et environnement

Le Commercial Junior Mines aura pour mission principale de gérer le segment “Mines”, en assurant la satisfaction des clients tout en garantissant la rentabilité des opérations. Ce rôle demande une gestion proactive des relations clients, une anticipation des besoins et un suivi rigoureux des coûts et de la rentabilité. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes internes (technique, financière, dépôt) pour assurer une gestion efficace des comptes clients.

Activités

Missions et Activités principales :

Gestion des comptes clients Mines :

  • Anticiper les besoins des clients en carburant et lubrifiant.
  • GĂ©rer les volumes, passer les commandes, et assurer le recouvrement.
  • Fournir des conseils techniques sur les produits et installations.
  • Assurer la liaison entre les Ă©quipes support (Finances, technique, dĂ©pĂ´t) pour garantir une gestion efficace des comptes.

Gestion des appels d’offres :

  • GĂ©rer et coordonner les rĂ©ponses aux appels d’offres sur la partie carburant et lubrifiants.
  • Travailler en collaboration avec les diffĂ©rentes parties prenantes pour rĂ©pondre aux besoins des clients.

Suivi de la rentabilité :

  • Assurer un suivi orientĂ© rentabilitĂ© des dossiers, en surveillant les coĂ»ts directs et indirects par client.
  • Veiller Ă  ce que la rentabilitĂ© soit validĂ©e dès le premier jour de la relation commerciale.

Prospection et développement :

  • Effectuer une prospection active des clients du secteur minier.
  • Programmer des visites terrain et ĂŞtre en veille rĂ©gulière pour anticiper les opportunitĂ©s d’appels d’offres.
  • Contribuer au dĂ©veloppement de l’activitĂ© grâce aux outils digitaux et aux produits Ă  forte valeur ajoutĂ©e.

Suivi rigoureux :

  • Assurer le suivi commercial avec rigueur, notamment sur le recouvrement des crĂ©ances et les dĂ©penses liĂ©es Ă  chaque client.
  • DĂ©velopper une culture de centricitĂ© client au sein de l’équipe.

Engagement HSEQ et conformité :

  • Contribuer au respect des engagements en matière de santĂ©, sĂ©curitĂ©, environnement et qualitĂ© (HSEQ) de la compagnie.
  • S’assurer du respect du code de conduite de la sociĂ©tĂ©.

Profil du candidat

  • Formation : Bac+4/5 grande Ă©cole de commerce, gestion ou Ă©quivalent.
  • ExpĂ©rience : Première expĂ©rience dans la gestion commerciale, idĂ©alement dans le secteur industriel ou minier.

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Compétences requises :

  • MaĂ®trise de la langue anglaise, Ă  l’écrit comme Ă  l’oral.
  • Bonne connaissance des produits (carburant, lubrifiant) et des installations techniques.
  • Excellentes compĂ©tences en analyse des chiffres.
  • CompĂ©tence en gestion de SAP ou d’autres logiciels ERP similaires.
  • MaĂ®trise des outils bureautiques (Word, Excel, PowerPoint).
  • CompĂ©tences en nĂ©gociation et communication.
  • Dynamisme et capacitĂ© Ă  prendre des initiatives et Ă  ĂŞtre autonome.
  • CapacitĂ© Ă  gĂ©rer plusieurs dossiers simultanĂ©ment avec un suivi rigoureux.
  • Esprit d’équipe et compĂ©tences en coordination entre diffĂ©rentes Ă©quipes internes.

Qualités personnelles :

  • ProactivitĂ© et esprit d’initiative.
  • Rigueur et sens de l’organisation.
  • CapacitĂ© Ă  travailler sous pression et Ă  respecter les dĂ©lais.
  • OrientĂ© client et rĂ©sultats.
  • Autonomie dans la gestion des dossiers et prise de dĂ©cision.
  • MobilitĂ© : DĂ©placements rĂ©guliers sur le terrain (visites de sites miniers).

Ce poste représente une opportunité pour un jeune talent de développer ses compétences commerciales dans un environnement stimulant, avec des perspectives de croissance dans le secteur des mines.

Informations supplémentaires

TotalEnergies valorise la diversitĂ©, promeut le dĂ©veloppement individuel et offre des opportunitĂ©s d’emploi Ă©gales Ă  tous les candidats.

Pour postuler, cliquez sur le lien suivant : https://jobs.totalenergies.com/fr_FR/careers/JobDetail/Commercial-Junior-Mines-H-F/59215?src=LinkedIn

Contexte et environnement

  • Environnement fortement concurrentiel (montĂ©e en puissances des indĂ©pendants, risque d’approvisionnement parallèle.
  • Exigence sur les aspects financiers (enjeux majeurs) et le contrĂ´le des stocks (risque de non-respect de l’exclusivitĂ©)
  • Prise en compte accrue des problĂ©matiques environnementales / dĂ©veloppement durable et sĂ©curitĂ©.
  • Travail Ă  80% sur le terrain / visites inopinĂ©es frĂ©quentes

Activités

Sous l’autorité du Chef de Région Est, il ou elle est responsable d’un centre de profit qu’il pilote avec l’appui d’unités fonctionnelles (ADV, maintenance, SFS, comptabilité…). Il/elle est le premier responsable des stations-service. A ce titre, il/elle :

  • Gère les aspects Ă©conomiques des contrats (CRP) : Ă©tablit les CRP pour chaque station CO, les met Ă  jour au moins une fois par an au moins, calcule le BFR, analyse la rentabilitĂ© des DO, vĂ©rifie les conditions commerciales notamment dans les NCA, Ă©tablit les contrats ou les met Ă  jour
  • ContrĂ´ler les risques financiers : effectue un jaugeage mensuel afin de vĂ©rifier le stock et le respect de l’exclusivitĂ©, mesure les pertes et les gains de carburant, effectue un inventaire des lubrifiants et calcule la marge rĂ©elle, mesure les pertes et gains lubrifiants, effectue un inventaire boutique et calcule la marge rĂ©elle, mesure et contrĂ´le la dĂ©marque en boutique, contrĂ´le et compare le niveau des charges de chaque station, Ă©tablit un CRR pour chaque station, analyse les Ă©carts entre CRR et CRP et explique les Ă©carts ; il contrĂ´le la trĂ©sorerie de chaque station, analyse la situation financière et le risque financier (A,B,C), analyse l’évolution des flux de trĂ©sorerie sur une pĂ©riode d’au moins 6 mois, transmet ses analyses mensuelles au comitĂ© crĂ©dit pour qu’il procède Ă  une Ă©valuation des risques
  • GĂ©rer les opĂ©rations contractuelles quotidiennes : gère les aspects commerciaux des contrats avec les gĂ©rants (nĂ©gociation, signature, modification), gère la fin des contrats des gĂ©rants (et des COCO le cas Ă©chĂ©ant), rĂ©cupère les crĂ©ances et perçoit des factures impayĂ©es, fournit au BO et Ă  la direction toutes les informations nĂ©cessaires pour dĂ©bloquer les commandes
  • Animer et contrĂ´ler les politiques rĂ©seau (SFS/Top service/cartes/HSEQ/Maintenance : passe au moins 70% de son temps dans les stations, Ă©labore et suit les plans d’actions pour chaque station, rĂ©dige systĂ©matiquement un rapport de visite, utilise la checklist pour contrĂ´ler la qualitĂ© de la piste, la restauration, le lavage, la boutique la baie, prĂ©pare la station aux visites Top service et contrĂ´le l’évolution des notes, vĂ©rifie le respect des standards SFS, supervise la mise en place des promotions et analyse les rĂ©sultats, contrĂ´le le respect des normes HSEQ, organise et mène, au moins une fois par an, une rĂ©union NFT (avec la maintenance, SFS, direction financière, optimisation, dĂ©veloppement, etc.) et veille Ă  ce que les dĂ©cisions NFT soient prises en compte dans un plan d’actions
  • DĂ©veloppe les stations de son secteur : il rĂ©alise une Ă©tude de la concurrence dans son secteur : prix, services, offres, innovations, etc., recommande des projets de dĂ©veloppement et de modernisation (piste, SFS, baies, etc.), participe et valide les spĂ©cifications fonctionnelles et la rĂ©ception commerciale, connait la segmentation rĂ©seau et participe Ă  sa mise Ă  jour annuelle, communique au service dĂ©veloppement rĂ©seau toutes les opportunitĂ©s de nouvelles crĂ©ations de stations
  • Participer Ă  la gestion des ressources humaines : il applique la politique de promotion des JG, coache les gĂ©rants et leur prodigue des conseils individualisĂ©s, veille Ă  ce que le personnel de la station assiste aux sĂ©ances de formation obligatoire (HACCP, incendie, etc.), propose et assure un plan de formation, organise au moins une fois par an un forum avec tous ses gĂ©rants, organise un point partenariat annuel.
  • ContrĂ´ler les indicateurs de performances de son secteur : analyse chaque mois le compte de contribution (NCA) de chaque station, signale tous les Ă©carts et toutes les anomalies afin de corriger le rapport, effectue une analyse d’écart entre NCA et le budget, analyse les ventes carburant pour chaque station (volume, taux excellium, pertes, pĂ©nĂ©tration cartes), analyse les ventes lubrifiantes pour chaque station (volume, L/C)
  • Analyser les ventes SFS (boutique par catĂ©gorie, lavage, baies, restauration, pertes), analyse la qualitĂ© (quick-check, Top service, rĂ©clamations des clients), prĂ©sente au moins 2 fois par an la performance de ses stations lors d’une revue d’activitĂ©s.

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Profil du candidat

  • Niveau Bac +4/5 en Commerce, finance et ou gestion
  • Autonomie, organisation (capacitĂ© Ă  hiĂ©rarchiser les Ă©vĂ©nements), rigueur, sens commercial et du service client.
  • Esprit analytique, rĂ©activitĂ© et disponibilitĂ©.
  • Sens de l’écoute et de la communication, potentiel managĂ©rial. Femme, Homme de terrain
  • ProbitĂ©

Ce poste est basé dans la Province de Kankan

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