GRH SERVICES RECRUTE DES STAGIAIRES OPERATIONNELS H/F

🚨 AVIS DE RECRUTEMENT 🚨
Dans le cadre du lancement et du développement de ses activités, un de nos clients important recrute des profils dynamiques et motivés pour le poste suivant :

STAGIAIRES OPÉRATIONNELS (H/F)

Description du poste
Dans le cadre du lancement de ses activités en Guinée, Chorus met en place une équipe
opérationnelle locale composée de stagiaires, qui seront formés et encadrés par les équipes du
Groupe.

Ces profils auront un rôle clé dans la phase de démarrage, en intervenant à la fois sur :

• le développement & formation du réseau de prestataires de santé,
• la relation terrain et la prospection,
• le support opérationnel (type call center / back-office),
• et l’accompagnement des prestataires dans la prise en main des outils et process
  Chorus.

L’objectif est de constituer une équipe polyvalente, dynamique et évolutive, capable d’assurer
rapidement les premières opérations.

Missions
Développement du réseau de prestataires • Participer à la cartographie des prestataires de santé • Prendre contact avec les cliniques, pharmacies, centres médicaux • Organiser les rendez-vous terra
Appui terrain • Accompagner le chargé réseau lors des déplacements • Participer aux présentations du modèle Chorus • Assurer le suivi des prestataires rencontrés • Contribuer au conventionnement
Support call center & back-office • Répondre aux appels entrants (prestataires / assurés) • Assurer les premiers niveaux de réponse • Orienter et accompagner les utilisateurs • Gérer les demandes
Formation & accompagnement des prestataires • Former les prestataires à l’utilisation des process Chorus • Expliquer les procédures (prise en charge, facturation, etc.) • Assurer un suivi à distanc
Suivi & service client • Assurer le suivi des interactions • Relancer les prestataires si nécessaire • Contribuer à la qualité de service • Remonter les difficultés terrain
Profil recherché
Formation
Bac +2 / Bac +3 (commerce, gestion, santé ou équivalent)
Compétences techniques requises

• Très bonne aisance relationnelle • À l’aise à l’oral (téléphone + face à face) • Bonne capacité d’écoute et de communication • Dynamique, proactif(ve), terrain • Capacité à apprendre rapidement • Sens du service et du contac
  Soft skills
• Communication orale fluide • Capacité à convaincre et expliquer • Organisation et rigueur • Adaptabilité • Autonomie progressive

📩 Comment postuler ?

👉 Option 1 (recommandée) : Consultez la fiche de poste détaillée et postulez directement en ligne :
https://lnkd.in/e__Ah4dd

👉 Option 2 : Envoyez votre CV à recrutement@grh-guinee.com en précisant l’intitulé du poste

📅 Date limite : 30 Avril 2026

À propos de GRH-SERVICES
Cabinet spécialisé en recrutement et externalisation RH en Guinée, accompagnant les entreprises dans la recherche de talents qualifiés et performants.

📍 Kipé Centre Émetteur, Ratoma – Conakry
📞 +224 613 16 58 62
🌐 www.grh-guinee.com
📧 contact@grh-guinee.com