UBA MALI RECRUTE 02 POSTES H/F

POSTE 1 : AGENT ADMINISTRATIF H/F

Agent Administratif

Profil requis

• Diplômes d’étude Minimum Bac+4/5 en Gestion, Marketing ou équivalent ;

• 1 à 2 ans d’expérience professionnelle dans un environnement de service à la clientèle, notamment dans le secteur bancaire ;

• Bonnes compétences en analyse financière ;

• Bon contact relationnel ;

• Excellent service à la clientèle.

Compétences linguistiques

• Maîtrise du français (écrit et oral) ;

• Bonne maîtrise de l’anglais professionnel (écrit et oral) ;

• Capacité à rédiger et analyser des dossiers de crédit en anglais

Missions principales

• S’assurer que le dossier d’ouverture de compte est complet jusqu’à l’obtention du Relevé d’Identité Bancaire ;

• Établir des avis de débit et de crédit à la demande du client

• Transmettre les demandes de relevés des clients aux CSOs et les transmettre rapidement aux clients ;

• Transmettre les commandes de chéquiers des clients aux CSOs et informer les clients de leur disponibilité ;

• Résoudre toutes les réclamations des clients de manière efficace, courtoise et rapide ;

• Fournir aux clients, sur demande, des informations sur l’état de leurs comptes respectifs ;

• Réceptionner et transmettre à l’équipe opérationnelle les requêtes des clients pour traitement (certifications de chèques, ordres de virements, remises chèques etc…)

• Transmettre aux CSOs toutes les instructions permanentes relatives aux demandes des clients et s’assurer de leur mise en œuvre ;

• Réceptionner tous les fichiers de transfert international, vérifier leur intégralité et les analyser ;

• Transmettre tous les dossiers complets au Département TRESORERIE et assurer le suivi de leur traitement conformément aux délais d’exécution ;

• Réception des demandes de cautions des clients et préparation du BIR ou du CAM à soumettre au RM ;

• Préparer les CAM de crédit, l’analyse de spread et la notation Creditlens ;

• Recevoir la demande de crédit du client, s’assurer de l’exhaustivité du dossier et de sa mise en œuvre ;

• Préparation de visites client et les faire valider par le RM ;

• Participer aux visites client avec les RMs ;

• Rédiger les comptes rendus de visite au retour du rendez-vous avec le client ;

• Analyser les états financiers des clients avant d’établir les Term sheet (offre financière) ;

• Préparer les Term sheet ;

• Suivre les dossiers de renouvellement de lignes de crédit.

Compétences clés

• Maîtrise de l’outil informatique ;

• Bonnes compétences en analyse financière

• Connaissance des produits et services bancaires ;

• Bonne compréhension des processus et des politiques de la banque ;

• Bonne connaissance de la réglementation des changes ;

• Bonne expression (écrite et orale) ;

• Précision numérique et rigueur ;

• Traitement rapide et sans erreur ;

• Solides compétences en vente ;

• Compétences organisationnelles ;

• Livraison efficace

Indicateurs clés de performance

• Indice de satisfaction client ;

• Rapidité dans le traitement des transactions ;

• Respect des délais de traitement des dossiers de crédit (préparation et soumission du CAM) ;

• Rapidité et efficacité dans l’envoi des Reportings ;

• Efficacité dans la résolution de toutes les demandes.

Compétences comportementales

• Sens de l’organisation et de la priorité ;

• Rigueur, confidentialité et fiabilité ;

• Polyvalence et flexibilité ;

• Sens du service et esprit d’équipe ;

• Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs tâches simultanément.

Modalités de candidature

Les intéressés sont invités à transmettre leur dossier de candidature (CV et lettre de motivation) à UBA Mali à l’adresse ubaml-recrutement@ubagroup.com, au plus tard à la date du 30/04/2026.

POSTE 2 : ANALYSTE RISQUE H/F

Analyste Risque

Profil requis

• Diplôme d’études minimum Bac+4/5 en Finance, Banque, Gestion des Risques, Économie ou équivalent ;

• Minimum 3 ans d’expérience dans le domaine, dont au moins un (1) ans à un poste similaire ;

• Expérience bancaire, dont une expérience significative en analyse de crédit

• Expérience en structuration de crédits et en gestion du risque fortement souhaitée.

Compétences linguistiques

• Maîtrise du français (écrit et oral) ;

• Bonne maîtrise de l’anglais professionnel (écrit et oral) ;

• Capacité à rédiger et analyser des documents de crédit en anglais (credit memos, politiques, rapports Groupe).

Missions principales

• Examiner et analyser les demandes de crédit afin d’assurer leur conformité aux politiques internes, aux réglementations en vigueur et aux standards de gestion des risques, en vue de formuler des recommandations éclairées avant tout décaissement ;

• Examiner et analyser les demandes de crédit ;

• Évaluer la solvabilité des clients à travers l’analyse financière et le risque global ;

• Préparer et/ou revoir les notes de crédit (credit memos) avec recommandations ;

• S’assurer du respect des politiques, procédures et limites de crédit ;

• Produire les rapports réglementaires et internes relatifs au crédit ;

• Former / Conseiller les équipes commerciales sur la structuration des opérations et la mitigation des risques ;

• Participer à l’amélioration continue des processus de crédit ;

• Suivre la qualité du portefeuille et signaler les risques potentiels ;

• Exécuter toute autre tâche confiée par le Chef de Département.

Compétences clés

• Solide maîtrise de la comptabilité et de l’analyse financière ;

• Bonne compréhension des états financiers et des ratios clés ;

• Excellente connaissance de l’analyse de crédit et de la gestion des risques ;

• Maîtrise des politiques de crédit et du cadre réglementaire ;

• Connaissance de l’environnement bancaire local et régional ;

• Avoir une bonne connaissance de l’économie du pays et de la dynamique du marché

• Avoir de bonnes aptitudes interpersonnelles et des compétences en négociation

• Excellentes capacités analytiques et de synthèse.

Indicateurs clés de performance

• Délai de traitement des dossiers de crédit (TAT) ;

• Qualité des analyses et pertinence des recommandations ;

• Taux de conformité aux politiques, réglementations et procédures ;

• Qualité du portefeuille (taux de défaut / NPL) ;

• Satisfaction des clients internes (Business Units) ;

• Contribution à la réduction des risques de crédit ;

• Expertise sectorielle.

Compétences comportementales

• Solides capacités d’analyse et de synthèse ;

• Rigueur, sens du détail et fiabilité ;

• Aptitude à travailler sous pression et à gérer plusieurs priorités ;

• Excellentes qualités de communication, esprit critique et leadership technique.

• Avoir de bonnes compétences managériales

Modalités de candidature

Les intéressés sont invités à transmettre leur dossier de candidature (CV et lettre de motivation) à UBA Mali à l’adresse ubaml-recrutement@ubagroup.com, au plus tard à la date du 30/04/2026.