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GRM, cabinet de gestion en ressources humaines recherche pour son client dans le (Secteur
Industriel)
− COMMERCIAL MOBILE (H/F)
− Lieu : Bamako
DESCRIPTION DU POSTE :
Le Commercial Mobile est chargé de gérer et développer un portefeuille client en assurant un
suivi rigoureux des demandes et commandes. Il contribue activement à l’atteinte des objectifs
commerciaux à travers une relation client de qualité, une bonne connaissance des produits et
une coordination efficace avec les équipes internes.
PRINCIPALES RESPONSABILITES :
Gestion et suivi client
- Traiter les demandes de prix et les commandes clients via différents canaux
(téléphone, mail, etc.) - Créer et gérer les comptes clients
- Accueillir, conseiller et orienter les clients dans le choix des produits
- Assurer le suivi des proformas, bons de commande et du recouvrement
- Gérer et développer un portefeuille client
Développement commercial - Atteindre les objectifs commerciaux fixés
- Assurer la promotion et la valorisation des produits
- Proposer des alternatives adaptées aux besoins des clients
- Se démarquer par une argumentation commerciale pertinente
Coordination et communication interne - Assurer la liaison avec les équipes logistiques (livreurs, showroom) pour le suivi des
livraisons - Collaborer avec les autres commerciaux pour le partage d’informations
- Remonter les informations pertinentes au responsable hiérarchique
- Coordonner les actions liées aux commandes et assemblages
Reporting et suivi de performance - Produire un reporting quotidien des activités commerciales
- Suivre les indicateurs de performance (KPI) et les plans d’action
- Assurer la traçabilité des informations clients et produits
- Effectuer toute autre tâche confiée par la hiérarchie
COMPETNCES ET EXIGENCES DU POSTE :
Formation et expérience
- Bac minimum (Bac+2 en commerce ou domaine similaire souhaité)
- Expérience dans un poste commercial ou en relation client
Connaissances - Bonne connaissance des techniques de vente et de communication
- Connaissance des produits (quincaillerie, acier ou similaire) est un atout
Compétences opérationnelles - Capacité à gérer la pression et les priorités
- Aptitude à lire et interpréter des documents commerciaux (BL, commandes)
- Sens de l’organisation et rigueur dans le suivi
- Capacité d’adaptation et réactivité
- Bonne communication et relation client
Qualités personnelles - Dynamisme et implication
- Esprit d’équipe
- Ténacité et persévérance
- Sens de la confidentialité
- Disponibilité et stabilité
- Bon relationnel
Merci de transmettre votre CV à l’adresse suivante : job@grmrh.com et précisez dans la
colonne réservée à l’objet du courriel le texte ci-après « Commercial Mobile ».
Date de clôture : 18 avril 2026
TELECHARGEZ LA FICHE DE POSTE EN PDF ICI

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