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POSTE 1 : STAGIAIRE COMPTABLE H/F
Information générale sur le rôle
Position
Stagiaire Comptable
Supérieur hiérarchique :
Comptable
Période de préavis
Non
Responsable budgétaire
Non
Supervisés directs :
Non
Position en contact direct avec les clients
Non
Introduction
MSI Reproductive Choices est l’un des principaux fournisseurs mondiaux de soins de santé sexuelle et reproductive. Nous pensons que chacun a le droit de choisir d’avoir des enfants par choix et non par hasard. Avec une large gamme de services de santé de la reproduction, nous nous engageons à fournir des services de qualité, abordables et empreints de compassion pour tous.
Aujourd’hui, notre organisation compte plus de 9 000 membres d’équipe travaillant dans 36 pays à travers le monde. En 2024 plus de 23,8 millions de personnes à travers le monde ont eu accès aux soins de santé sexuelle et reproductive grâce à MSI Reproductive Choices. Notre succès repose sur le fait que les équipes de MSI sont dirigées localement, qu’elles ont l’esprit d’entreprise, qu’elles sont axées sur les résultats et qu’elles sont passionnées par la prestation de soins de haute qualité, centrés sur le client, dans leurs propres communautés. En tant qu’entreprise sociale, nous nous concentrons sur des modèles de prestation, d’efficacité et de financement durables, conçus pour durer, afin que les femmes et les jeunes filles que nous servons aujourd’hui aient également le choix à l’avenir. Tous membres d’équipe de MSI adhèrent à nos valeurs fondamentales :
Motivés par la mission
Axés sur le client
Redevables
Courageux
Résilient
Inclusif
Nous savons que l’accès au choix reproductif change la vie. Pour certains, cela peut signifier la possibilité de terminer des études ou de commencer une carrière. Pour d’autres, cela signifie être capable de s’occuper de la famille qu’ils ont déjà. Pour tous, cela signifie la liberté de décider de leur propre avenir, créant ainsi un monde plus juste et plus équitable.
Depuis 2008, MSI Mali est devenu l’un des principaux fournisseurs de services de planification familiale et de santé reproductive au Mali.MSI Mali travaille désormais dans 11 régions du Mali :Kayes, Koulikoro, Sikasso, Ségou, Mopti, Tombouctou, Bougouni, Dioila, Koutiala, Kita et San ainsi que dans le grand district de Bamako, offrant un accès à des services de contraception centrés sur le client.
Les programmes de MSI Mali sont conçus pour répondre aux besoins des clients financièrement et géographiquement défavorisés, y compris les adolescents, afin que personne ne soit laissé pour compte et que chacun puisse accéder aux soins de santé qu’il recherche pour déterminer son avenir.
Le rôle
Le/la Stagiaire Comptable appuie le/ la comptable dans les tâches quotidiennes de comptabilité, l’organisation documentaire, la saisie des pièces, la préparation des clôtures et la mise à jour des registres comptables.
Il/elle contribue à assurer la qualité, la fiabilité, la conformité des données comptables conformément aux procédures internes et aux normes ainsi que la bonne préparation des audits.
Responsabilités Clès
Appui à la tenue de la comptabilité
ü Participer à la saisie comptable des pièces (achats, ventes, banques, caisses, charges, immobilisations et Opérations diverses).
ü Vérifier la présence, la conformité et la cohérence des pièces justificatives avant saisie.
ü Aider à la codification analytique (projets, centres de coûts, comptes).
.
Appui aux rapprochements et contrôles
ü Participer aux rapprochements bancaires et caisses.
ü Vérifier l’exactitude des soldes des comptes et signaler toute anomalie.
ü Appuyer les contrôles internes simples : numérotation, chronologie des pièces, contrôle de cohérence.
Appui à la préparation des clôtures mensuelles
ü Préparer et classer les documents nécessaires à la clôture mensuelle (reçus, bons de commande, factures, contrats).
ü Participer à la préparation des accruals, justificatifs et réconciliations de base.
ü Aider à la production de tableaux Excel ou listings comptables.
Soutien administratif et organisation documentaire
ü Mettre à jour les bases de données financières.
ü Organiser le classement physique et digital pour assurer une piste d’audit complète.
ü Scanner et nommer correctement les pièces dans les répertoires prévus.
ü Appuyer les équipes dans la recherche des pièces comptables pendant les audits.
Contribution transversale
ü Collaborer avec les départements pour la collecte des pièces et informations financières.
ü Participer aux réunions internes du département finance.
ü Proposer des améliorations s pour optimiser les outils ou processus comptables.
Autres attributions
ü Promouvoir les services de MSI Mali auprès des clients individuels et au sein de la communauté en général
ü Exécuter toutes autres tâches confiées par la hiérarchie dans le cadre du travail
Compétences et expériences souhaitées
Pour remplir ce rôle, il est essentiel que vous ayez les compétences suivantes :
ü Connaissances de base en comptabilité générale (débits/crédits, pièces justificatives, contrôle de cohérence).
ü Bonne maîtrise d’Excel (surtout tableaux, filtres, formules simples).
ü Familiarité avec un logiciel comptable (un atout).
ü Capacité à suivre des procédures strictes.
Education formelle et Qualification
ü Diplômé(e) récent (Bac + 3 minimum) en : Comptabilité, Finance, Gestion, Audit, , ou domaine similaire.
ü Maîtrise du français et anglais (Un atout)
Attributs personnels
Nous recrutons des personnes talentueuses et dynamiques aux parcours et expériences variés, toutes unies par la conviction de notre mission et la volonté d’obtenir des résultats mesurables. Nous sommes fiers d’être un employeur qui respecte l’égalité des chances et nous nous engageons à créer un lieu de travail totalement inclusif, où chacun se sent capable de participer et de contribuer de manière significative. Vous devez être ouvert d’esprit, curieux, résilient et orienté vers les solutions, et vous engager à promouvoir l’égalité et à préserver le bien-être des membres de l’équipe et des clients.
Pour ce poste, nous recherchons une personne rassemblant les atouts suivants :
ü Rigueur et sens du détail : capacité à vérifier des documents financiers et comptables avec précision.
ü Fiabilité et sens de la responsabilité : respect des délais, suivi des tâches assignées, constance dans la qualité.
ü Forte motivation à apprendre : curiosité, volonté de développer ses compétences en finances et gestion de subventions.
ü Organisation et méthode : aptitude à suivre des procédures, classer des documents, organiser des archives et des fichiers.
ü Ouverture au feedback : capacité à recevoir des conseils, ajuster sa méthode de travail et progresser rapidement.
ü Confidentialité et discrétion : respect strict des informations financières et internes.
ü Esprit d’équipe : capacité à collaborer avec Finance, Programmes, Logistique, RH et Comptabilité.
ü Communication simple et claire : savoir poser des questions pertinentes et transmettre l’information de manière structurée.
ü Autonomie progressive : savoir gérer des tâches simples sans supervision constante, une fois formé(e).
ü Proactivité : prendre des initiatives appropriées (ex. signaler une anomalie, proposer une amélioration simple).
ü Adaptabilité : capacité à travailler dans un environnement ONG, parfois rapide ou changeant.
ü Attitude positive : engagement, respect, professionnalisme, volonté de contribuer et d’aider l’équipe.
Nos valeurs
Guidé par la mission : Avec un engagement inébranlable, nous existons pour permettre aux femmes et aux hommes d’avoir des enfants par choix et non par hasard.
Centré sur le client : Nous sommes dévoués à nos clients et travaillons sans relâche pour fournir des services de haute qualité et à fort impact qui répondent à leurs besoins individuels.
Responsable : Nous sommes responsables de nos actions et nous nous concentrons sur les résultats, en assurant la durabilité à long terme et en augmentant l’impact du partenariat.
Courageux : Nous recrutons et formons des personnes talentueuses, passionnées et courageuses qui ont le courage de repousser les limites, de prendre des décisions difficiles et de défier les autres, conformément à notre mission.
Résilient : Dans les situations difficiles, nous travaillons ensemble et nous nous soutenons mutuellement, nous adaptant et apprenant à trouver des solutions, quelles que soient les difficultés rencontrées.
Inclusif : Nous pensons que la diversité est une force. Nous jouons tous notre rôle dans la création d’une culture où chaque membre de l’équipe peut s’épanouir, se sentir valorisé et contribuer de manière significative à notre mission, et où tous nos clients se sentent accueillis et soutenus
Protection de l’Enfance
Le poste contribue à garantir l’application des normes de protection de l’enfance au sein de MSI. Il consiste à prévenir tout risque de préjudice ou d’exploitation envers les enfants dans les activités de l’organisation, à assurer une réponse appropriée en cas d’incident, et à promouvoir des pratiques professionnelles sûres pour l’ensemble du personnel. Le·la titulaire veille également à préserver l’intégrité, la réputation et la conformité de MSI en s’assurant que toutes les opérations respectent les exigences internes et les bonnes pratiques en matière de protection.
Procédures de dépôt de candidature
Envoyez par e-mail un CV détaillé et une lettre de motivation de max.2 pages contenant les références de 03 personnes.
A : Indiquer obligatoirement en objet la référence du poste.
Les dossiers de candidature doivent être reçus par email au plus tard le 22 mars 2026 à 17H30 à l’adresse suivante : recrutement@msimali.org
L’objet du message d’envoi du dossier de candidature doit indiquer la position pour laquelle le candidat(e) postule, soit Candidature au poste de « Stagiaire Comptable »
N.B. Seuls les candidat(e)s présélectionné(e)s pour un test seront contactés.
POSTE 2 : RESPONSABLE FINANCIER – SUBVENTIONS ET CONTROLE BUDGETAIRE H/F
Information générale sur le rôle
Position
Responsable Financier – Subventions et Contrôle Budgétaire
Supérieur hiérarchique :
Directeur Financier
Période de préavis
3 mois
Responsable budgétaire
Non
Supervisés directs :
Stagiaire
Position en contact direct avec les clients
Non
Introduction
MSI Reproductive Choices est l’un des principaux fournisseurs mondiaux de soins de santé sexuelle et reproductive. Nous pensons que chacun a le droit de choisir d’avoir des enfants par choix et non par hasard. Avec une large gamme de services de santé de la reproduction, nous nous engageons à fournir des services de qualité, abordables et empreints de compassion pour tous.
Aujourd’hui, notre organisation compte plus de 9 000 membres d’équipe travaillant dans 36 pays à travers le monde. En 2024 plus de 23,8 millions de personnes à travers le monde ont eu accès aux soins de santé sexuelle et reproductive grâce à MSI Reproductive Choices. Notre succès repose sur le fait que les équipes de MSI sont dirigées localement, qu’elles ont l’esprit d’entreprise, qu’elles sont axées sur les résultats et qu’elles sont passionnées par la prestation de soins de haute qualité, centrés sur le client, dans leurs propres communautés. En tant qu’entreprise sociale, nous nous concentrons sur des modèles de prestation, d’efficacité et de financement durables, conçus pour durer, afin que les femmes et les jeunes filles que nous servons aujourd’hui aient également le choix à l’avenir. Tous membres d’équipe de MSI adhèrent à nos valeurs fondamentales :
Motivés par la mission
Axés sur le client
Redevables
Courageux
Résilient
Inclusif
Nous savons que l’accès au choix reproductif change la vie. Pour certains, cela peut signifier la possibilité de terminer des études ou de commencer une carrière. Pour d’autres, cela signifie être capable de s’occuper de la famille qu’ils ont déjà. Pour tous, cela signifie la liberté de décider de leur propre avenir, créant ainsi un monde plus juste et plus équitable.
Depuis 2008, MSI Mali est devenu l’un des principaux fournisseurs de services de planification familiale et de santé reproductive au Mali.MSI Mali travaille désormais dans 12 régions du Mali : Kayes, Koulikoro, Sikasso, Ségou, Mopti, Tombouctou, Bougouni, Dioila, Koutiala, Kita et San ainsi que dans le grand district de Bamako, offrant un accès à des services de contraception centrés sur le client.
Les programmes de MSI Mali sont conçus pour répondre aux besoins des clients financièrement et géographiquement défavorisés, y compris les adolescents, afin que personne ne soit laissé pour compte et que chacun puisse accéder aux soins de santé qu’il recherche pour déterminer son avenir.
Le rôle
Sous la supervision du Directeur Financier, le/la Responsable Financier – Subventions & Contrôle Budgétaire assure :
ü la gestion financière et le pilotage budgétaire des projets financés par les donateurs ;
ü la conformité aux règles internes et aux exigences bailleurs ;
ü la coordination financière avec l’équipe Programme ;
ü ainsi qu’une participation active aux activités comptables (saisie, réconciliations, clôtures mensuelles, contrôles).
Il/elle contribue à renforcer la qualité des données financières au niveau pays et soutient le Directeur Financier dans les audits, le contrôle interne et l’amélioration des processus. Il/Elle travaillera en collaboration étroite avec le Responsable de Projets pour assurer une bonne planification, un suivi financier cohérent, et une mise en œuvre harmonisée des activités.
Responsabilités Clès
Subventions & conformité
ü Assurer une bonne compréhension, à travers l’organisation, des politiques, principes et procédures des bailleurs soutenant la mission de MSI Mali
ü Identifier les risques liés à la conformité et proposer de manière proactive des actions de mitigations
ü Assurer la conformité financière, contrôler l’éligibilité des dépenses et garantir la cohérence comptable (codification analytique, imputation).
ü Collaborer avec la comptabilité pour garantir une piste d’audit complète et des justificatifs conformes.
ü Participer à la préparation des audits bailleurs et à la mise en œuvre des recommandations issues des audits.
ü Participer à l’élaboration, la révision et au suivi budgétaire des projets.
ü Analyser mensuellement les écarts budgétaires et collaborer étroitement avec le département programme pour proposer des actions correctives.
ü Appuyer les équipes programmes et opérations dans l’optimisation de l’exécution budgétaire.
ü Co‑animer les revues budgétaires avec le/la Responsable des Projets.
ü Former les équipes programme à la compréhension financière et à la documentation comptable exigée par les donateurs
ü Participer à l’introduction d’outils modernes d’aide à la décision (tableaux de bord dynamiques, solutions cloud, outils de business intelligence…).
Comptabilité, Contrôle interne et Audits
ü Vérifier la codification analytique des dépenses liées aux projets. Identifier les anomalies comptables liées aux projets et proposer des corrections.
ü Contribuer aux rapprochements bancaires et aux réconciliations de comptes spécifiques aux subventions.
ü Effectuer un pré-contrôle des pièces comptables avant validation finale
ü Participer aux clôtures mensuelles et annuelles.
ü Soutenir au besoin la saisie ponctuelle des transactions projet.
ü S’assurer que les pièces justificatives respectent les exigences des bailleurs et les politiques internes.
ü Participer à l’élaboration des rapports financiers périodiques
ü Vérifier l’application des contrôles internes financiers : séparation des tâches, procédures d’achats, engagement des dépenses.
ü Préparer les dossiers comptables et justificatifs pour les audits internes, externes et bailleurs
ü Encourager une culture de gestion financière fondée sur la transparence, la rigueur et la redevabilité.
Autres attributions
ü Promouvoir les services de MSI auprès des clients individuels et au sein de la communauté en général
ü Se tenir régulièrement informé de la législation fiscale et sociale en vigueur au Mali et en informer son supérieur hiérarchique
ü Exécuter toutes autres tâches confiées par la hiérarchie dans le cadre du travail
Expériences clés
Pour remplir ce rôle, il est essentiel que vous ayez l’expérience suivante :
ü Expérience confirmée (5 ans minimum) en gestion financière de projets et subventions bailleurs (Bailleurs bilatéraux, fondations etc.).
ü Expérience confirmée (3 ans minimum) dans un poste similaire, idéalement au sein d’une ONG internationale.
ü Maîtrise du contrôle budgétaire : analyses budgétaire, burn rate, reforecasting, suivi des engagements.
ü Participation aux activités comptables : imputations analytiques, réconciliations, accruals, clôtures mensuelles.
ü Expérience dans la conformité donateurs : règles d’éligibilité, documentation, vérification des pièces, procurement.
ü Participation ou coordination d’audits financiers : préparation des dossiers, réponses aux observations, plans d’actions.
ü Collaboration étroite avec les équipes Programmes : revues budgétaires, support aux chefs de projet.
ü Suivi financier de partenaires locaux ou sous récipiendaire : pre-award assessments, revue des dépenses, formation et accompagnement.
ü Expérience avec Sun 6 et bonne maîtrise d’Excel avancé.
ü Contribution à l’amélioration de processus financiers et de contrôle interne.
Education formelle et Qualification
ü Bac+ 5 en Finance, Comptabilité, Contrôle de gestion, Audit, Gestion ou domaine équivalent.
ü Diplôme professionnel ou certification en gestion financière, audit, contrôle interne, ou subventions (atout).
ü Maîtrise professionnelle de Excel avancé
ü Maîtrise du français et anglais professionnel (Un atout)
Attributs personnels
Nous recrutons des personnes talentueuses et dynamiques aux parcours et expériences variés, toutes unies par la conviction de notre mission et la volonté d’obtenir des résultats mesurables. Nous sommes fiers d’être un employeur qui respecte l’égalité des chances et nous nous engageons à créer un lieu de travail totalement inclusif, où chacun se sent capable de participer et de contribuer de manière significative. Vous devez être ouvert d’esprit, curieux, résilient et orienté vers les solutions, et vous engager à promouvoir l’égalité et à préserver le bien-être des membres de l’équipe et des clients.
Pour ce poste, nous recherchons une personne rassemblant les atouts suivants :
ü Énergie, dynamisme et engagement inébranlable pour la mission de MSI, avec la capacité de repousser les limites, de prendre des décisions difficiles et de défier les autres en accord avec la mission de MSI.
ü Passionné par les clients de MSI, il s’efforce de satisfaire et de dépasser les attentes, en plaçant les clients au centre de tout et en s’assurant que nous fournissons des services de haute qualité et à fort impact qui répondent à leurs besoins individuels.
ü à l’aise et familier avec le travail dans des organisations qui sont en « gestion du changement » et pouvez donc gérer l’ambiguïté avec facilité.
ü La volonté et la capacité de » retrousser les manches » pour faire avancer les choses et de montrer l’exemple.
ü Intégrité et sens éthique élevé : capacité à protéger les ressources et respecter strictement les règles bailleurs et internes.
ü Rigueur et souci du détail : forte précision dans l’analyse des données, la revue des pièces et le contrôle budgétaire.
ü Fiabilité et sens des responsabilités : respect des deadlines, capacité à tenir des engagements et à rendre compte.
ü Organisation et gestion des priorités : aptitude à gérer plusieurs projets simultanément dans des environnements complexes.
ü Capacité d’analyse et esprit critique : aptitude à identifier les risques, comprendre les écarts et proposer des solutions concrètes.
ü Communication claire et pédagogique : capacité à expliquer des sujets financiers à des non-financiers (Programmes, Partenaires).
ü Esprit de collaboration : capacité à travailler étroitement avec Programmes, Logistique, Comptabilité, RH et Partenaires.
ü Orientation solutions : pragmatisme, sens de l’adaptation et capacité à résoudre des problèmes de manière proactive.
ü Confidentialité et discrétion : respect strict des informations financières et sensibles.
ü Résilience et gestion du stress : aptitude à travailler dans des situations exigeantes, avec des deadlines donateurs.
ü Initiative et autonomie : capacité à progresser sans supervision constante et à améliorer les processus.
ü Esprit d’apprentissage : ouverture aux retours, volonté de se former en continu sur les règles bailleurs et les outils financiers.
Nos valeurs
Guidé par la mission : Avec un engagement inébranlable, nous existons pour permettre aux femmes et aux hommes d’avoir des enfants par choix et non par hasard.
Centré sur le client : Nous sommes dévoués à nos clients et travaillons sans relâche pour fournir des services de haute qualité et à fort impact qui répondent à leurs besoins individuels.
Responsable : Nous sommes responsables de nos actions et nous nous concentrons sur les résultats, en assurant la durabilité à long terme et en augmentant l’impact du partenariat.
Courageux : Nous recrutons et formons des personnes talentueuses, passionnées et courageuses qui ont le courage de repousser les limites, de prendre des décisions difficiles et de défier les autres, conformément à notre mission.
Résilient : Dans les situations difficiles, nous travaillons ensemble et nous nous soutenons mutuellement, nous adaptant et apprenant à trouver des solutions, quelles que soient les difficultés rencontrées.
Inclusif : Nous pensons que la diversité est une force. Nous jouons tous notre rôle dans la création d’une culture où chaque membre de l’équipe peut s’épanouir, se sentir valorisé et contribuer de manière significative à notre mission, et où tous nos clients se sentent accueillis et soutenus
Protection de l’Enfance
Le poste contribue à garantir l’application des normes de protection de l’enfance au sein de MSI. Il consiste à prévenir tout risque de préjudice ou d’exploitation envers les enfants dans les activités de l’organisation, à assurer une réponse appropriée en cas d’incident, et à promouvoir des pratiques professionnelles sûres pour l’ensemble du personnel. Le·la titulaire veille également à préserver l’intégrité, la réputation et la conformité de MSI en s’assurant que toutes les opérations respectent les exigences internes et les bonnes pratiques en matière de protection.
Procédures de dépôt de candidature
Envoyez par e-mail un CV détaillé et une lettre de motivation de max.2 pages contenant les références de 03 personnes.
A : Indiquer obligatoirement en objet la référence du poste.
Les dossiers de candidature doivent être reçus par email au plus tard le 22 mars 2026 à 17H30 à l’adresse suivante : recrutement@msimali.org
L’objet du message d’envoi du dossier de candidature doit indiquer la position pour laquelle le candidat(e) postule, soit Candidature au poste de « Responsable Financier – Subventions et Contrôle Budgétaire »
N.B. Seuls les candidat(e)s présélectionné(e)s pour un test seront contactés.
POSTE 3 : STAGIAIRE GRANT MANAGER ET CONTROLE BUDGETAIRE H/F
Information générale sur le rôle
Position
Stagiaire Grant Manager & Contrôle Budgétaire
Supérieur hiérarchique :
Responsable Financier – Subventions et Contrôle Budgétaire
Période de préavis
Non
Responsable budgétaire
Non
Supervisés directs :
Non
Position en contact direct avec les clients
Non
Introduction
MSI Reproductive Choices est l’un des principaux fournisseurs mondiaux de soins de santé sexuelle et reproductive. Nous pensons que chacun a le droit de choisir d’avoir des enfants par choix et non par hasard. Avec une large gamme de services de santé de la reproduction, nous nous engageons à fournir des services de qualité, abordables et empreints de compassion pour tous.
Aujourd’hui, notre organisation compte plus de 9 000 membres d’équipe travaillant dans 36 pays à travers le monde. En 2024 plus de 23,8 millions de personnes à travers le monde ont eu accès aux soins de santé sexuelle et reproductive grâce à MSI Reproductive Choices. Notre succès repose sur le fait que les équipes de MSI sont dirigées localement, qu’elles ont l’esprit d’entreprise, qu’elles sont axées sur les résultats et qu’elles sont passionnées par la prestation de soins de haute qualité, centrés sur le client, dans leurs propres communautés. En tant qu’entreprise sociale, nous nous concentrons sur des modèles de prestation, d’efficacité et de financement durables, conçus pour durer, afin que les femmes et les jeunes filles que nous servons aujourd’hui aient également le choix à l’avenir. Tous membres d’équipe de MSI adhèrent à nos valeurs fondamentales :
Motivés par la mission
Axés sur le client
Redevables
Courageux
Résilient
Inclusif
Nous savons que l’accès au choix reproductif change la vie. Pour certains, cela peut signifier la possibilité de terminer des études ou de commencer une carrière. Pour d’autres, cela signifie être capable de s’occuper de la famille qu’ils ont déjà. Pour tous, cela signifie la liberté de décider de leur propre avenir, créant ainsi un monde plus juste et plus équitable.
Depuis 2008, MSI Mali est devenu l’un des principaux fournisseurs de services de planification familiale et de santé reproductive au Mali.MSI Mali travaille désormais dans 11 régions du Mali : , Kayes, Koulikoro, Sikasso, Ségou, Mopti, Tombouctou, Bougouni, Dioila, Koutiala, Kita et San ainsi que dans le grand district de Bamako, offrant un accès à des services de contraception centrés sur le client.
Les programmes de MSI Mali sont conçus pour répondre aux besoins des clients financièrement et géographiquement défavorisés, y compris les adolescents, afin que personne ne soit laissé pour compte et que chacun puisse accéder aux soins de santé qu’il recherche pour déterminer son avenir.
Le rôle
Le Stagiaire Grant Manager & Contrôle Budgétaire a pour rôle d’apporter un appui opérationnel au Grant Manager & Contrôle Budgétaire dans le suivi budgétaire des projets, le contrôle budgétaire, la conformité des dépenses et la préparation des documents comptables et bailleurs.
Le/la stagiaire contribue à améliorer la qualité des données, la compliance et l’organisation documentaire des projets financés par les donateurs.
Responsabilités Clès
Appui au contrôle budgétaire
ü Aider à la préparation mensuelle des BvA (Budget vs Actuals).
ü Contribuer au suivi du burn rate et à la collecte des justifications d’écarts.
ü Tenir à jour certains trackers financiers (engagements, dépenses partenaires, coûts partagés…).
Appui à la gestion des subventions
ü Participer à la collecte des pièces justificatives exigées par les donateurs.
ü Assister à la mise à jour des matrices de conformité.
ü Contribuer à la préparation des rapports financiers bailleurs (formats, tableaux, vérifications).
Appui aux activités comptables
ü Vérifier la codification analytique des pièces liées aux projets.
ü Préparer des classements, scans et archivages pour la piste d’audit.
ü Aider à la préparation des dossiers de clôture mensuelle (justificatifs, réconciliations simples).
ü Saisir certaines transactions ou données (en fonction des besoins).
Contribution transversale
ü Participer aux revues budgétaires mensuelles avec Programmes.
ü Collaborer avec les équipes Programmes, Logistique et RH pour collecter les informations nécessaires au reporting.
ü Proposer des améliorations simples des outils de suivi lorsqu’identifiées.
Autres attributions
ü Promouvoir les services de MSI Mali auprès des clients individuels et au sein de la communauté en général
ü Exécuter toutes autres tâches confiées par la hiérarchie dans le cadre du travail
Compétences et expériences souhaitées
Pour remplir ce rôle, il est essentiel que vous ayez l’expérience suivante :
ü Connaissances de base en comptabilité, gestion financière ou analyse budgétaire.
ü Bonne maîtrise d’Excel (formules, tableaux simples).
ü Connaissance ou intérêt pour la gestion de projets financés par des bailleurs (un plus).
ü Sens de la rigueur, organisation, confidentialité et respect des deadlines.
ü Capacité à travailler en équipe et à communiquer avec des non-financiers.
ü Motivation à apprendre et s’impliquer dans un environnement ONG.
Education formelle et Qualification
Diplômé(e) récent (Bac + 3 minimum) en : Finance, Comptabilité, Gestion, Audit, Économie, Contrôle de gestion, ou domaine équivalent.
ü Maîtrise de Excel avancée
ü Maîtrise du français et anglais (Un atout)
Attributs personnels
Nous recrutons des personnes talentueuses et dynamiques aux parcours et expériences variés, toutes unies par la conviction de notre mission et la volonté d’obtenir des résultats mesurables. Nous sommes fiers d’être un employeur qui respecte l’égalité des chances et nous nous engageons à créer un lieu de travail totalement inclusif, où chacun se sent capable de participer et de contribuer de manière significative. Vous devez être ouvert d’esprit, curieux, résilient et orienté vers les solutions, et vous engager à promouvoir l’égalité et à préserver le bien-être des membres de l’équipe et des clients.
Pour ce poste, nous recherchons une personne rassemblant les atouts suivants :
ü Rigueur et sens du détail : capacité à vérifier des documents financiers et comptables avec précision.
ü Fiabilité et sens de la responsabilité : respect des délais, suivi des tâches assignées, constance dans la qualité.
ü Forte motivation à apprendre : curiosité, volonté de développer ses compétences en finances et gestion de subventions.
ü Organisation et méthode : aptitude à suivre des procédures, classer des documents, organiser des archives et des fichiers.
ü Ouverture au feedback : capacité à recevoir des conseils, ajuster sa méthode de travail et progresser rapidement.
ü Confidentialité et discrétion : respect strict des informations financières et internes.
ü Esprit d’équipe : capacité à collaborer avec Finance, Programmes, Logistique, RH et Comptabilité.
ü Communication simple et claire : savoir poser des questions pertinentes et transmettre l’information de manière structurée.
ü Autonomie progressive : savoir gérer des tâches simples sans supervision constante, une fois formé(e).
ü Proactivité : prendre des initiatives appropriées (ex. signaler une anomalie, proposer une amélioration simple).
ü Adaptabilité : capacité à travailler dans un environnement ONG, parfois rapide ou changeant.
ü Attitude positive : engagement, respect, professionnalisme, volonté de contribuer et d’aider l’équipe.
Nos valeurs
Guidé par la mission : Avec un engagement inébranlable, nous existons pour permettre aux femmes et aux hommes d’avoir des enfants par choix et non par hasard.
Centré sur le client : Nous sommes dévoués à nos clients et travaillons sans relâche pour fournir des services de haute qualité et à fort impact qui répondent à leurs besoins individuels.
Responsable : Nous sommes responsables de nos actions et nous nous concentrons sur les résultats, en assurant la durabilité à long terme et en augmentant l’impact du partenariat.
Courageux : Nous recrutons et formons des personnes talentueuses, passionnées et courageuses qui ont le courage de repousser les limites, de prendre des décisions difficiles et de défier les autres, conformément à notre mission.
Résilient : Dans les situations difficiles, nous travaillons ensemble et nous nous soutenons mutuellement, nous adaptant et apprenant à trouver des solutions, quelles que soient les difficultés rencontrées.
Inclusif : Nous pensons que la diversité est une force. Nous jouons tous notre rôle dans la création d’une culture où chaque membre de l’équipe peut s’épanouir, se sentir valorisé et contribuer de manière significative à notre mission, et où tous nos clients se sentent accueillis et soutenus
Protection de l’Enfance
Le poste contribue à garantir l’application des normes de protection de l’enfance au sein de MSI. Il consiste à prévenir tout risque de préjudice ou d’exploitation envers les enfants dans les activités de l’organisation, à assurer une réponse appropriée en cas d’incident, et à promouvoir des pratiques professionnelles sûres pour l’ensemble du personnel. Le·la titulaire veille également à préserver l’intégrité, la réputation et la conformité de MSI en s’assurant que toutes les opérations respectent les exigences internes et les bonnes pratiques en matière de protection.
Procédures de dépôt de candidature
Envoyez par e-mail un CV détaillé et une lettre de motivation de max.2 pages contenant les références de 03 personnes.
A : Indiquer obligatoirement en objet la référence du poste.
Les dossiers de candidature doivent être reçus par email au plus tard le 22 mars 2026 à 17H30 à l’adresse suivante : recrutement@msimali.org
L’objet du message d’envoi du dossier de candidature doit indiquer la position pour laquelle le candidat(e) postule, soit Candidature au poste de « Stagiaire Grant Manager & Contrôle Budgétaire »
N.B. Seuls les candidat(e)s présélectionné(e)s pour un test seront contactés.
POSTE 4 : ASSISTANT DE COORDINATION DES PROJETS H/F
Information générale sur le rôle
Position
Assistant-e de Coordination des Projets
Supérieur hiérarchique :
Responsable des Programmes
Période de préavis
2 mois
Responsable budgétaire
Non
Supervisés directs :
NON
Position en contact direct avec les clients
Non
Introduction
MSI Reproductive Choices est l’un des principaux fournisseurs mondiaux de soins de santé sexuelle et reproductive. Nous pensons que chacun a le droit de choisir d’avoir des enfants par choix et non par hasard. Avec une large gamme de services de santé de la reproduction, nous nous engageons à fournir des services de qualité, abordables et empreints de compassion pour tous.
Aujourd’hui, notre organisation compte plus de 9 000 membres d’équipe travaillant dans 36 pays à travers le monde. En 2024 plus de 23,8 millions de personnes à travers le monde ont eu accès aux soins de santé sexuelle et reproductive grâce à MSI Reproductive Choices. Notre succès repose sur le fait que les équipes de MSI sont dirigées localement, qu’elles ont l’esprit d’entreprise, qu’elles sont axées sur les résultats et qu’elles sont passionnées par la prestation de soins de haute qualité, centrés sur le client, dans leurs propres communautés. En tant qu’entreprise sociale, nous nous concentrons sur des modèles de prestation, d’efficacité et de financement durables, conçus pour durer, afin que les femmes et les jeunes filles que nous servons aujourd’hui aient également le choix à l’avenir. Tous membres d’équipe de MSI adhèrent à nos valeurs fondamentales :
Motivés par la mission
Axés sur le client
Redevables
Courageux
Résilient
Inclusif
Nous savons que l’accès au choix reproductif change la vie. Pour certains, cela peut signifier la possibilité de terminer des études ou de commencer une carrière. Pour d’autres, cela signifie être capable de s’occuper de la famille qu’ils ont déjà. Pour tous, cela signifie la liberté de décider de leur propre avenir, créant ainsi un monde plus juste et plus équitable.
Depuis 2008, MSI Mali est devenu l’un des principaux fournisseurs de services de planification familiale et de santé reproductive au Mali.MSI Mali travaille désormais dans 11 régions du Mali Kayes, Koulikoro, Sikasso, Ségou, Mopti, Tombouctou, Bougouni, Dioila, Koutiala, Kita et San ainsi que dans le grand district de Bamako, offrant un accès à des services de contraception centrés sur le client.
Les programmes de MSI Mali sont conçus pour répondre aux besoins des clients financièrement et géographiquement défavorisés, y compris les adolescents, afin que personne ne soit laissé pour compte et que chacun puisse accéder aux soins de santé qu’il recherche pour déterminer son avenir.
Le rôle
L’Assistant·e de Coordination des Projets apporte un appui opérationnel, administratif et organisationnel au Responsable des Programmes
Son rôle est essentiel pour assurer la bonne mise en œuvre, le suivi et la documentation des projets, en facilitant la coordination entre les différents départements ainsi qu’avec les partenaires et les équipes terrain. Il/Elle est chargé(e) de soutenir le Responsable des Programmes dans la planification, le suivi, la documentation, la communication interne, la coordination opérationnelle des activités des projets et le rapportage afin d’assurer une mise en œuvre efficace, conforme et bien suivie.
Responsabilités Clès
Gestion du programme
ü Contribuer à la conception et au développement des stratégies de collecte des fonds (fundraising) de MSI Mali.
ü Contribuer aux plans d’affaires annuels et aux revues trimestrielles de performance, notamment en assurant l’alignement du plan d’affaires et des contrats-bailleurs.
ü Travailler avec les responsables de MSI pour traduire les priorités programmatique en stratégie opérationnelle et de positionnement pour MSI Mali.
Gestion opérationnelle
ü Organiser le suivi régulier des engagements vis-à-vis de nos bailleurs (activités, objectifs et cible, rapports) et leur bonne exécution, en collectant l’information auprès des départements/ canaux et en soutenant le réajustement des activités s’il s’avère nécessaire.
ü Mettre à jour le registre des risques par rapport aux engagements et s’assurer que des plans de mitigation sont en place aux bons endroits.
ü Mettre en place les outils de suivi – évaluation complémentaires aux systèmes existants afin d’assurer un suivi des contrats bailleurs et à l’élaboration des rapports.
ü Développer des plans de travail détaillés des projets pour faciliter le suivi
ü A la signature ou à la modification d’un contrat, organiser une réunion de lancement interne au niveau de MSI Sénégal pour aligner les plans de travail des départements (canaux et département supports), appuyer à la répartition des responsabilités de gestion contractuelle et de conformité aux règles.
ü Participer et contribuer au processus mensuel de suivi budgétaire, prévisions et révisions budgétaires pour les contrats bailleurs avec les départements pour assurer que les budgets soient dépensés de façon optimale.
ü Assurer que l’implémentation de tout projet soit conforme aux exigences des bailleurs, de MSI et répond aux stratégies nationales et/ou aux gaps identifiés.
ü Planifier et coordonner avec les départements l’élaboration des rapports aux bailleurs conformes aux exigences et dans les délais.
ü Appuyer la documentation des bonnes pratiques et leur utilisation optimale par les équipes opérationnelles pour des prises de décision programmatiques fondées sur des preuves.
Fundraising
ü Tenir à jour le funding pipeline : financements actuels (avec principaux résultats attendus et obligations contractuelles) ; besoins connus, durée des engagements bailleurs, recherches de financement en cours, plan stratégique d’actions.
ü En collaboration avec la Responsable Programme et l’équipe de Programme Design & Development basé à MSI Reproductive Choices UK identifier et rechercher des opportunités de financement pour MSI Mali : bailleurs institutionnels locaux ou régionaux, et nouvelles sources de financements telles que la Responsabilité Sociétale des Entreprises, financements domestiques, etc.
ü Participer à l’élaboration de nouvelles propositions de financement avec l’équipe de support régional de MSI Afrique et le département Programme Design & Development
Relations Externes
ü Représenter MSI Mali auprès des partenaires et parties prenantes extérieures (réunions, ateliers, etc.)
Autres attributions
ü Promouvoir les services de MSI Mali auprès des clients individuels et au sein de la communauté en général
ü Se tenir régulièrement informé de la législation fiscale et sociale en vigueur au Mali et en informer son supérieur hiérarchique
ü Exécuter toutes autres tâches confiées par la hiérarchie dans le cadre du travail
Experience clés
Pour remplir ce rôle, il est essentiel que vous ayez l’expérience suivante :
ü 5 ans minimum d’expérience en gestion de projet sur le terrain (essentiel), idéalement dans la mise en œuvre de programmes de santé sexuelle et reproductive (souhaitable).
ü Expérience significative et démontrable de la gestion efficace de partenaires (en l’absence de hiérarchie) afin d’obtenir des résultats fiables dans toute une série de domaines d’activité et dans des environnements difficiles (essentiel).
ü Expérience avérée du travail en collaboration avec des ministères, des départements et des agences du gouvernement (essentiel), idéalement pour mettre en œuvre des programmes de santé publique (souhaitable).
ü Expérience de la mise en œuvre de projets complexes avec de multiples parties prenantes, allant des représentants du ministère de la santé et des bailleurs de fonds aux personnes marginalisées (souhaitable).
ü Expérience de la mise en œuvre de cadres de suivi et d’évaluation et de la collaboration avec des tiers pour vérifier les données (souhaitable).
ü Expérience du travail et de la gestion matricielle
ü Aisance dans la collecte de données, l’organisation documentaire et la rédaction de rapports simples.
ü Aptitude à suivre des procédures administratives et opérationnelles.
ü Connaissance ou intérêt pour les interventions humanitaires ou de développement (un plus).
Education formelle et Qualification
ü Diplôme Bac+2 à Bac+4 dans les domaines suivants : Gestion de projet, Développement international, Action humanitaire, Administration, Économie ou tout autre domaine lié à la gestion de programmes ou au secteur ONG.
ü Connaissance des fondamentaux du cycle de projet : planification, suivi, reporting, documentation.
ü Capacité à travailler avec des équipes pluridisciplinaires (Programmes, Finances, Logistique, RH).
ü Maîtrise des outils bureautiques, notamment Excel, Word et les outils de collaboration (SharePoint, Teams…).
ü Connaissance ou intérêt pour les interventions humanitaires ou de développement (un plus).
ü Bonne maîtrise du français (obligatoire) ; compréhension de l’anglais professionnel (Atout).
Attributs personnels
Nous recrutons des personnes talentueuses et dynamiques aux parcours et expériences variés, toutes unies par la conviction de notre mission et la volonté d’obtenir des résultats mesurables. Nous sommes fiers d’être un employeur qui respecte l’égalité des chances et nous nous engageons à créer un lieu de travail totalement inclusif, où chacun se sent capable de participer et de contribuer de manière significative. Vous devez être ouvert d’esprit, curieux, résilient et orienté vers les solutions, et vous engager à promouvoir l’égalité et à préserver le bien-être des membres de l’équipe et des clients.
Pour ce poste, nous recherchons une personne rassemblant les atouts suivants :
ü Organisation et méthode : capacité à gérer plusieurs tâches simultanément, tenir des échéances et maintenir un système de suivi clair.
ü Rigueur et souci du détail : précision dans la collecte d’informations, la documentation et les rapports.
ü Capacité d’apprentissage rapide : aptitude à assimiler de nouveaux outils, nouvelles procédures et exigences bailleurs.
ü Esprit d’équipe : aptitude à travailler en collaboration étroite avec Programmes, Logistique, RH et Finances.
ü Excellentes compétences en communication : capacité à transmettre des informations de façon claire, structurée et professionnelle.
ü Proactivité et initiative : savoir anticiper, proposer des améliorations simples, et chercher des solutions.
ü Flexibilité et adaptabilité : aptitude à s’ajuster aux priorités changeantes et aux situations imprévues.
ü Orientation service et soutien : posture d’appui envers le Responsable des Projets et les équipes terrain.
ü Fiabilité et sens des responsabilités : respect des engagements, constance dans la qualité du travail.
ü Esprit analytique de base : capacité à comprendre des données simples, identifier des incohérences et poser des questions pertinentes.
ü Confidentialité et intégrité : respect strict des procédures internes et des informations sensibles.
ü Attitude positive : motivation, engagement, respect et bonne volonté dans les interactions quotidiennes.
Nos valeurs
Guidé par la mission : Avec un engagement inébranlable, nous existons pour permettre aux femmes et aux hommes d’avoir des enfants par choix et non par hasard.
Centré sur le client : Nous sommes dévoués à nos clients et travaillons sans relâche pour fournir des services de haute qualité et à fort impact qui répondent à leurs besoins individuels.
Responsable : Nous sommes responsables de nos actions et nous nous concentrons sur les résultats, en assurant la durabilité à long terme et en augmentant l’impact du partenariat.
Courageux : Nous recrutons et formons des personnes talentueuses, passionnées et courageuses qui ont le courage de repousser les limites, de prendre des décisions difficiles et de défier les autres, conformément à notre mission.
Résilient : Dans les situations difficiles, nous travaillons ensemble et nous nous soutenons mutuellement, nous adaptant et apprenant à trouver des solutions, quelles que soient les difficultés rencontrées.
Inclusif : Nous pensons que la diversité est une force. Nous jouons tous notre rôle dans la création d’une culture où chaque membre de l’équipe peut s’épanouir, se sentir valorisé et contribuer de manière significative à notre mission, et où tous nos clients se sentent accueillis et soutenus
Protection de l’Enfance
Le poste contribue à garantir l’application des normes de protection de l’enfance au sein de MSI. Il consiste à prévenir tout risque de préjudice ou d’exploitation envers les enfants dans les activités de l’organisation, à assurer une réponse appropriée en cas d’incident, et à promouvoir des pratiques professionnelles sûres pour l’ensemble du personnel. Le·la titulaire veille également à préserver l’intégrité, la réputation et la conformité de MSI en s’assurant que toutes les opérations respectent les exigences internes et les bonnes pratiques en matière de protection.
Procédures de dépôt de candidature
Envoyez par e-mail un CV détaillé et une lettre de motivation de max.2 pages contenant les références de 03 personnes.
A : Indiquer obligatoirement en objet la référence du poste.
Les dossiers de candidature doivent être reçus par email au plus tard le 22 mars 2026 à 17H30 à l’adresse suivante : recrutement@msimali.org
L’objet du message d’envoi du dossier de candidature doit indiquer la position pour laquelle le candidat(e) postule, soit Candidature au poste de « Assistant-e de Coordination des Projets »
N.B. Seuls les candidat(e)s présélectionné(e)s pour un test seront contactés.
POSTE 5 : RESPONSABLE COMMUNICATION ET SERVICES DIGITAUX H/F
Information générale sur le rôle
Position
Responsable Communication et Services Digitaux
Supérieur hiérarchique :
Directrice Programme
Période de préavis
3 mois
Responsable budgétaire
Non
Supervisés directs:
Téléconseillers
Position en contact direct avec les clients
Non
Introduction
MSI Reproductive Choices est l’un des principaux fournisseurs mondiaux de soins de santé sexuelle et reproductive. Nous pensons que chacun a le droit de choisir d’avoir des enfants par choix et non par hasard. Avec une large gamme de services de santé de la reproduction, nous nous engageons à fournir des services de qualité, abordables et empreints de compassion pour tous.
Aujourd’hui, notre organisation compte plus de 9 000 membres d’équipe travaillant dans 36 pays à travers le monde. En 2024 plus de 23,8 millions de personnes à travers le monde ont eu accès aux soins de santé sexuelle et reproductive grâce à MSI Reproductive Choices. Notre succès repose sur le fait que les équipes de MSI sont dirigées localement, qu’elles ont l’esprit d’entreprise, qu’elles sont axées sur les résultats et qu’elles sont passionnées par la prestation de soins de haute qualité, centrés sur le client, dans leurs propres communautés. En tant qu’entreprise sociale, nous nous concentrons sur des modèles de prestation, d’efficacité et de financement durables, conçus pour durer, afin que les femmes et les jeunes filles que nous servons aujourd’hui aient également le choix à l’avenir. Tous membres d’équipe de MSI adhèrent à nos valeurs fondamentales :
Motivés par la mission
Axés sur le client
Redevables
Courageux
Résilient
Inclusif
Nous savons que l’accès au choix reproductif change la vie. Pour certains, cela peut signifier la possibilité de terminer des études ou de commencer une carrière. Pour d’autres, cela signifie être capable de s’occuper de la famille qu’ils ont déjà. Pour tous, cela signifie la liberté de décider de leur propre avenir, créant ainsi un monde plus juste et plus équitable.
Depuis 2008, MSI Mali est devenu l’un des principaux fournisseurs de services de planification familiale et de santé reproductive au Mali.MSI Mali travaille désormais dans 11 régions du Mali : Kayes, Koulikoro, Sikasso, Ségou, Mopti, Tombouctou, Bougouni, Dioila, Koutiala, Kita et San ainsi que dans le grand district de Bamako, offrant un accès à des services de contraception centrés sur le client.
Les programmes de MSI Mali sont conçus pour répondre aux besoins des clients financièrement et géographiquement défavorisés, y compris les adolescents, afin que personne ne soit laissé pour compte et que chacun puisse accéder aux soins de santé qu’il recherche pour déterminer son avenir.
Le role
Le/La Responsable Communication et Services Digitaux, sous la supervision du Directrice Programme, jouera un rôle essentiel dans le développement, la mise en œuvre et la supervision de la stratégie de communication de MSI Mali. Collaborant étroitement avec l’ensemble des départements, il/elle veillera à positionner durablement l’organisation au niveau national et international. Chargé(e) de l’image institutionnelle de MSI Sénégal, tant en interne qu’en externe, il/elle coordonnera les activités de communication pour renforcer la notoriété de l’organisation ainsi que de ses produits et services, soutenir les campagnes de sensibilisation, développer la marque et optimiser la présence digitale. Il/Elle supervisera l’équipe du centre d’appels, les prestataires digitaux, ainsi que les agences de communication partenaire pour garantir une communication cohérente et l’atteinte des objectifs stratégiques.
Responsabilités Clès
Communication Interne et Externe
ü Travailler avec les RH pour s’assurer que la mission, la vision et les valeurs de l’organisation sont efficacement communiquées, intégrées et comprises dans l’ensemble de l’organisation
ü Gérer nos principaux canaux de communication interne, en veillant à ce que le contenu soit approprié, efficace et opportun.
ü Rechercher et développer des contenus attrayants et percutants pour les canaux de communication internes.
ü Développer et renforcer la stratégie de communication institutionnelle pour positionner MSI Mali en tant que leader en santé sexuelle et reproductive, en lien avec les besoins locaux et les priorités globales de MSI Reproductive Choices.
ü Assurer la notoriété institutionnelle pour soutenir l’appropriation nationale des interventions de MSI Mali à travers des actions de communication intégrées et des stratégies de branding adaptées au contexte Malien en collaborant avec des partenaires locaux, des associations et des organisations communautaires.
ü Coordonner les campagnes d’information, d’éducation et de communication notamment via des stratégies digitales innovantes et des journées de sensibilisation en partenariat avec des acteurs institutionnels
ü Assurer une cohérence de la marque MSI Reproductive Choices et l’alignement dans toutes les communications. À travers les documents institutionnels (des newsletters, des Factsheets, des one-pagers et le storytelling), les communiqués de presse, les interactions avec les partenaires et les médias afin de renforcer la visibilité et la reconnaissance auprès de ses différents publics.
Stratégies Digitales
ü Concevoir une stratégie digitale adaptée au programme pays, en collaboration avec la Direction
ü Elaborer un calendrier éditorial, créer et publier des contenus attractifs alignés avec la stratégie digitale : Facebook, X (Twitter), Instagram, LinkedIn, YouTube, TikTok
ü Organiser la formation des Téléconseillers et superviser la gestion des interactions et engagements sur les réseaux sociaux, le centre d’appel et autres canaux dans l’animation des discussions autour des sujets liés à la SSR et le renforcement continu de la qualité des réponses aux questions.
ü Collaborer avec les équipes globales de communication, marketing pour couvrir les événements importants et veiller à ce que les activités digitales du Mali soient alignées avec la stratégie globale de l’organisation.
ü Gérer le budget numérique, suivre et évaluer les performances des campagnes à l’aide d’outils d’analyse, ajuster les stratégies de contenu et optimiser les ressources investies en fonction des résultats.
ü Suivre et appliquer les règles de visibilité bailleurs
Centre d’appel (Bangue Goundo)
ü Management de l’équipe de téléconseillers : Élaborer les plannings mensuels, soutenir l’équipe dans les tâches quotidiennes, assurer leur formation, et suivre leurs performances individuelles et collectives.
ü Accroître la promotion du centre de contact de MSI Mali en s’appuyant sur les canaux numériques, les initiatives communautaires en collaboration avec les programmes, ainsi que des partenaires externes, notamment les institutions gouvernementales, les influenceurs et autres plateformes de conseil et d’orientation sur la Santé en général et la SSR en particulier.
ü Veiller au respect des procédures, évaluer l’impact du Call Center sur les services délivrés, et contrôler la qualité des appels entrants et sortants.
ü Analyser les flux entrants (téléphone, message) pour évaluer les performances des téléconseillères et surveiller les indicateurs clés de performance du centre d’appel.
Autres attributions
ü Promouvoir les services de MSI Mali auprès des clients individuels et au sein de la communauté en général
ü Exécuter toutes autres tâches confiées par la hiérarchie dans le cadre du travail
ü
Expériences clés
Pour remplir ce rôle, il est essentiel que vous ayez l’expérience suivante :
ü Expérience professionnelle : Minimum de 5 ans d’expérience dans un rôle de responsabilité en communication institutionnelle, avec une expertise spécifique dans la gestion de la communication digitale ou les stratégies de marketing ;
ü Gestion d’équipe : Expérience avérée dans la gestion et le développement d’équipes de communication, y compris la formation, la supervision, et l’évaluation des performances individuelles et collectives.
ü Gestion d’une série de canaux de communication internes et fourniture de conseils et d’orientations en matière de communication interne aux hauts responsables
ü Relations externes : Expérience confirmée dans le travail avec des médias, des partenaires gouvernementaux, des influenceurs, et des parties prenantes externes pour soutenir des campagnes de communication et de plaidoyer.
ü Gestion de projets complexes : Capacité à gérer plusieurs projets simultanément avec des équipes internes et externes, en garantissant la réalisation des objectifs dans le respect des délais et des budgets.
ü Connaissance approfondie des outils de gestion des médias sociaux, de marketing digital, d’analyse de données, et des plateformes de gestion de contenu. Expérience avec des logiciels de gestion de contenu, de CRM, et d’outils d’analyse de performance.
ü Analyse de données et performance : Compétence dans l’utilisation d’outils d’analyse pour évaluer l’impact des campagnes, des activités de communication, et des performances des équipes.
Education formelle et Qualification
ü Master en communication, marketing, gestion des médias, ou dans un domaine lié à la santé publique, au développement international ou à la gestion des affaires.
ü Formation ou certifications en communication institutionnelle, gestion de la communication numérique, gestion d’équipe ou dans d’autres domaines pertinents pour les missions liées à la fonction.
ü Maîtrise du français et anglais professionnel (Un atout)
Attributs personnels
Nous recrutons des personnes talentueuses et dynamiques aux parcours et expériences variés, toutes unies par la conviction de notre mission et la volonté d’obtenir des résultats mesurables. Nous sommes fiers d’être un employeur qui respecte l’égalité des chances et nous nous engageons à créer un lieu de travail totalement inclusif, où chacun se sent capable de participer et de contribuer de manière significative. Vous devez être ouvert d’esprit, curieux, résilient et orienté vers les solutions, et vous engager à promouvoir l’égalité et à préserver le bien-être des membres de l’équipe et des clients.
Pour ce poste, nous recherchons une personne rassemblant les atouts suivants :
ü Énergie, dynamisme et engagement inébranlable pour la mission de MSI, avec la capacité de repousser les limites, de prendre des décisions difficiles et de défier les autres en accord avec la mission de MSI.
ü Passionné par les clients de MSI, il s’efforce de satisfaire et de dépasser les attentes, en plaçant les clients au centre de tout et en s’assurant que nous fournissons des services de haute qualité et à fort impact qui répondent à leurs besoins individuels.
ü Leadership collaboratif : capacité à mobiliser, guider et inspirer des équipes (communication, digital, centre d’appel).
ü Excellente communication verbale et écrite : messages clairs, convaincants et adaptés à divers publics.
ü Créativité et sens visuel développé : capacité à proposer des idées nouvelles, innovantes et percutantes.
ü Esprit analytique : aptitude à analyser des données digitales, interpréter les tendances et prendre des décisions éclairées.
ü Orientation résultats et qualité : sens du travail bien fait, de la rigueur et de la performance mesurable.
ü Gestion du stress et des priorités : capacité à gérer plusieurs projets simultanément dans des délais souvent serrés.
ü Empathie et orientation bénéficiaire : comprendre les besoins du public et garantir une communication inclusive et respectueuse.
ü Flexibilité et adaptabilité : aisance à évoluer dans un environnement dynamique, parfois imprévisible.
ü Sens de la confidentialité : maîtrise des sujets sensibles, communication de crise, gestion d’informations critiques.
ü Diplomatie et intelligence relationnelle : capacité à travailler avec des équipes variées, partenaires, médias et bailleurs.
ü Proactivité et sens de l’initiative : esprit d’amélioration continue, force de proposition, autonomie.
ü Esprit d’équipe et pédagogie : capacité à former, accompagner et faire grandir les membres de l’équipe.
ü Éthique forte : respect des principes de transparence, redevabilité, impartialité et protection des bénéficiaires.
Nos valeurs
Guidé par la mission : Avec un engagement inébranlable, nous existons pour permettre aux femmes et aux hommes d’avoir des enfants par choix et non par hasard.
Centré sur le client : Nous sommes dévoués à nos clients et travaillons sans relâche pour fournir des services de haute qualité et à fort impact qui répondent à leurs besoins individuels.
Responsable : Nous sommes responsables de nos actions et nous nous concentrons sur les résultats, en assurant la durabilité à long terme et en augmentant l’impact du partenariat.
Courageux : Nous recrutons et formons des personnes talentueuses, passionnées et courageuses qui ont le courage de repousser les limites, de prendre des décisions difficiles et de défier les autres, conformément à notre mission.
Résilient : Dans les situations difficiles, nous travaillons ensemble et nous nous soutenons mutuellement, nous adaptant et apprenant à trouver des solutions, quelles que soient les difficultés rencontrées.
Inclusif : Nous pensons que la diversité est une force. Nous jouons tous notre rôle dans la création d’une culture où chaque membre de l’équipe peut s’épanouir, se sentir valorisé et contribuer de manière significative à notre mission, et où tous nos clients se sentent accueillis et soutenus
Protection de l’Enfance
Le poste contribue à garantir l’application des normes de protection de l’enfance au sein de MSI. Il consiste à prévenir tout risque de préjudice ou d’exploitation envers les enfants dans les activités de l’organisation, à assurer une réponse appropriée en cas d’incident, et à promouvoir des pratiques professionnelles sûres pour l’ensemble du personnel. Le·la titulaire veille également à préserver l’intégrité, la réputation et la conformité de MSI en s’assurant que toutes les opérations respectent les exigences internes et les bonnes pratiques en matière de protection.
Procédures de dépôt de candidature
Envoyez par e-mail un CV détaillé et une lettre de motivation de max.2 pages contenant les références de 03 personnes.
A : Indiquer obligatoirement en objet la référence du poste.
Les dossiers de candidature doivent être reçus par email au plus tard le 22 mars 2026 à 17H30 à l’adresse suivante : recrutement@msimali.org
L’objet du message d’envoi du dossier de candidature doit indiquer la position pour laquelle le candidat(e) postule, soit Candidature au poste de « Responsable Communication et Services Digitaux »
N.B. Seuls les candidat(e)s présélectionné(e)s pour un test seront contactés.
POSTE 6 : ASSISTANT CHARGE DES SERVICES GENERAUX H/F
Information générale sur le rôle
Position Assistant chargé des Services Généraux
Supérieur hiérarchique : Responsable Administratif et Ressources Humaines
Période de préavis 1 mois
Responsable budgétaire Non
Supervisés directs : Techniciens de surface, Gardiens, Coursier
Position en contact direct avec les clients Non
Introduction
MSI Reproductive Choices est l’un des principaux fournisseurs mondiaux de soins de santé sexuelle et reproductive. Nous pensons que chacun a le droit de choisir d’avoir des enfants par choix et non par hasard. Avec une large gamme de services de santé de la reproduction, nous nous engageons à fournir des services de qualité, abordables et empreints de compassion pour tous.
Aujourd’hui, notre organisation compte plus de 9 000 membres d’équipe travaillant dans 36 pays à travers le monde. En 2024 plus de 23,8 millions de personnes à travers le monde ont eu accès aux soins de santé sexuelle et reproductive grâce à MSI Reproductive Choices. Notre succès repose sur le fait que les équipes de MSI sont dirigées localement, qu’elles ont l’esprit d’entreprise, qu’elles sont axées sur les résultats et qu’elles sont passionnées par la prestation de soins de haute qualité, centrés sur le client, dans leurs propres communautés. En tant qu’entreprise sociale, nous nous concentrons sur des modèles de prestation, d’efficacité et de financement durables, conçus pour durer, afin que les femmes et les jeunes filles que nous servons aujourd’hui aient également le choix à l’avenir. Tous membres d’équipe de MSI adhèrent à nos valeurs fondamentales :
• Motivés par la mission
• Axés sur le client
• Redevables
• Courageux
• Résilient
• Inclusif
Nous savons que l’accès au choix reproductif change la vie. Pour certains, cela peut signifier la possibilité de terminer des études ou de commencer une carrière. Pour d’autres, cela signifie être capable de s’occuper de la famille qu’ils ont déjà. Pour tous, cela signifie la liberté de décider de leur propre avenir, créant ainsi un monde plus juste et plus équitable.
Depuis 2008, MSI Mali est devenu l’un des principaux fournisseurs de services de planification familiale et de santé reproductive au Mali.MSI Mali travaille désormais dans 12 régions du Mali :,Kayes, Koulikoro, Sikasso, Ségou, Mopti, Tombouctou, Bougouni, Dioila, Koutiala, Kita et San ainsi que dans le grand district de Bamako, offrant un accès à des services de contraception centrés sur le client.
Les programmes de MSI Mali sont conçus pour répondre aux besoins des clients financièrement et géographiquement défavorisés, y compris les adolescents, afin que personne ne soit laissé pour compte et que chacun puisse accéder aux soins de santé qu’il recherche pour déterminer son avenir.
Le rôle
L’assistant chargé des services généraux est responsable du bon fonctionnement des services de soutien logistique et infrastructurels de l’organisation. Il/Elle assure la coordination des équipes de ménage, de sécurité et de courrier, veille à la disponibilité des fournitures et équipements, et garantit le respect des normes d’hygiène, de sécurité et de maintenance. Il/Elle devra contribuer à assurer le bon fonctionnement du bureau de support avec la mise en place d’un plan d’entretien des climatiseurs et des équipements, de la propreté des locaux, de la sécurité, le maintien en fonctionnement des équipements, du matériel, des infrastructures et des bâtiments de la structure. Pour ce faire, Il/Elle encadre les équipes intervenantes et gère les services généraux (entretien des bâtiments et espaces verts, gestion des systèmes d’incendie, des droits d’accès…).
Il/Elle fournit des services administratifs et logistiques au service du personnel de MSI et de l’équipe GSO. Il/Elle organise la logistique des séminaires et formations, organise les déplacements et voyages (interne / externe).
Il/Elle joue un rôle essentiel dans la qualité de vie au travail et le bon déroulement des opérations quotidiennes
Responsabilités Clès
Superviser les services de sécurité et de gardiennage, en coordination avec le Point Focal Sécurité, pour garantir la sûreté des locaux et du personnel.
Organiser les événements hors site (ateliers, formations, réunions) en anticipant les besoins logistiques et la disponibilité des prestataires.
Planifier et coordonner les déménagements du siège et des bases terrain, en assurant une transition fluide et sécurisée.
Gérer l’approvisionnement et la distribution des fournitures de bureau, en veillant à leur disponibilité et à leur usage rationnel.
Élaborer et suivre le plan de maintenance préventive et corrective des installations, en définissant les priorités techniques et budgétaires.
Superviser les interventions de maintenance et les contrôles réglementaires liés à l’hygiène, la sécurité et les infrastructures.
Encadrer les équipes de nettoyage et assurer leur développement professionnel par un suivi régulier et des formations adaptées.
S’assurer de la disponibilité, du bon état des tenues de travail, du matériel de nettoyage
Assurer la gestion administrative des bâtiments, incluant les formalités de location, les états des lieux et les travaux d’aménagement.
Veiller à l’aménagement efficient des locaux afin d’optimiser l’espace, le confort et la fonctionnalité des environnements de travail, en conformité avec les normes de sécurité et d’accessibilité
Gérer les arrivées et départs des visiteurs (demande de visa, réservation de billets et hôtels, organisation des transferts).
Traiter les factures et correspondances liées aux services généraux (eau, électricité, internet, etc.) et assurer leur dispatching aux départements concernés.
Mettre en place des outils de suivi et d’analyse (tableaux de bord, indicateurs de performance) pour optimiser les activités du service.
Assurer une veille réglementaire et technique sur les infrastructures et proposer des améliorations continues.
Conseiller les utilisateurs et les services internes sur les aspects techniques liés aux installations et équipements.
Expériences clés
Pour remplir ce rôle, il est essentiel que vous ayez l’expérience suivante :
Expérience académique ou pratique en logistique, gestion administrative, services généraux ou gestion des installations.
Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) et des systèmes de suivi logistique ou de maintenance.
Expérience dans la gestion des équipes de soutien (ménage, sécurité, courrier) et dans la coordination des prestataires.
Connaissance des normes d’hygiène, de sécurité et d’environnement applicables aux infrastructures et aux espaces de travail.
Expérience dans l’organisation d’événements, la gestion des fournitures, des tenues de travail et des déplacements professionnels.
Capacité à travailler de manière autonome, à gérer les priorités et à résoudre les problèmes techniques ou organisationnels.
Aptitude à collaborer efficacement avec des équipes pluridisciplinaires dans un environnement multiculturel.
Education formelle et Qualification
Être titulaire d’un diplôme de niveau Licence ou équivalent en logistique, gestion administrative, gestion des infrastructures, ou tout autre domaine pertinent.
Une formation complémentaire en hygiène, sécurité, environnement (HSE), maintenance des bâtiments, ou gestion des services généraux est un atout.
Bonne maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Outlook) et des logiciels de gestion logistique ou technique.
Bonne maîtrise du français écrit et oral ; la connaissance de l’anglais est un plus.
Fervent défenseur de la cause du planning familial
Attributs personnels
Nous recrutons des personnes talentueuses et dynamiques aux parcours et expériences variés, toutes unies par la conviction de notre mission et la volonté d’obtenir des résultats mesurables. Nous sommes fiers d’être un employeur qui respecte l’égalité des chances et nous nous engageons à créer un lieu de travail totalement inclusif, où chacun se sent capable de participer et de contribuer de manière significative. Vous devez être ouvert d’esprit, curieux, résilient et orienté vers les solutions, et vous engager à promouvoir l’égalité et à préserver le bien-être des membres de l’équipe et des clients.
Pour ce poste, nous recherchons une personne rassemblant les atouts suivants :
Énergie, rigueur et engagement envers les valeurs de l’organisation, avec une volonté de contribuer activement à la qualité et à la fiabilité des services généraux.
Sens de l’organisation et souci du détail, capable de gérer efficacement les ressources matérielles, les équipes de soutien et les infrastructures.
Orientation service, avec une capacité à anticiper les besoins des équipes et à y répondre avec professionnalisme et réactivité.
À l’aise dans un environnement en évolution, capable de s’adapter aux changements et de travailler dans un contexte de gestion multisites.
Esprit d’initiative et autonomie, capable de proposer des améliorations, de résoudre les problèmes techniques et de prendre en charge les opérations avec peu de supervision.
Capacité à encadrer et motiver des équipes opérationnelles, tout en assurant le respect des normes de sécurité, d’hygiène et de développement durable.
Nos valeurs
Guidé par la mission : Avec un engagement inébranlable, nous existons pour permettre aux femmes et aux hommes d’avoir des enfants par choix et non par hasard.
Centré sur le client : Nous sommes dévoués à nos clients et travaillons sans relâche pour fournir des services de haute qualité et à fort impact qui répondent à leurs besoins individuels.
Responsable : Nous sommes responsables de nos actions et nous nous concentrons sur les résultats, en assurant la durabilité à long terme et en augmentant l’impact du partenariat.
Courageux : Nous recrutons et formons des personnes talentueuses, passionnées et courageuses qui ont le courage de repousser les limites, de prendre des décisions difficiles et de défier les autres, conformément à notre mission.
Résilient : Dans les situations difficiles, nous travaillons ensemble et nous nous soutenons mutuellement, nous adaptant et apprenant à trouver des solutions, quelles que soient les difficultés rencontrées.
Inclusif : Nous pensons que la diversité est une force. Nous jouons tous notre rôle dans la création d’une culture où chaque membre de l’équipe peut s’épanouir, se sentir valorisé et contribuer de manière significative à notre mission, et où tous nos clients se sentent accueillis et soutenus.
Protection de l’Enfance
Le poste contribue à garantir l’application des normes de protection de l’enfance au sein de MSI. Il consiste à prévenir tout risque de préjudice ou d’exploitation envers les enfants dans les activités de l’organisation, à assurer une réponse appropriée en cas d’incident, et à promouvoir des pratiques professionnelles sûres pour l’ensemble du personnel. Le·la titulaire veille également à préserver l’intégrité, la réputation et la conformité de MSI en s’assurant que toutes les opérations respectent les exigences internes et les bonnes pratiques en matière de protection.
Procédures de dépôt de candidature
Envoyez par e-mail un CV détaillé et une lettre de motivation de max.2 pages contenant les références de 03 personnes.
A : Indiquer obligatoirement en objet la référence du poste.
Les dossiers de candidature doivent être reçus par email au plus tard le 22 mars 2026 à 17H30 à l’adresse suivante : recrutement@msimali.org
L’objet du message d’envoi du dossier de candidature doit indiquer la position pour laquelle le candidat(e) postule, soit Candidature au poste de « Assistant chargé des Services Généraux »
N.B. Seuls les candidat(e)s présélectionné(e)s pour un test seront contactés.
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