VOLONTAIRES ONU RECRUTE CHARGE DE SUIVI EVALUATION H/F

TITRE DU POSTE : CHARGE MEAL

Mission et objectifs
Le Haut-Commissariat des Nations Unies aux réfugiés (HCR) a été créé le 14 décembre 1950 par l’Assemblée générale des Nations Unies. Il a pour mandat de diriger et de coordonner l’action internationale visant à protéger les réfugiés et à résoudre les problèmes de réfugiés dans le monde entier. Sa mission principale est de garantir les droits et le bien-être des réfugiés. Il s’efforce de garantir à toute personne le droit de demander l’asile et de trouver refuge dans un autre État, avec la possibilité de rentrer chez elle volontairement, de s’intégrer localement ou de se réinstaller dans un pays tiers (www.unhcr.org).

Contexte
Le Mali fait face à une crise humanitaire complexe et prolongée, marquée par l’insécurité, les déplacements forcés de populations, l’insécurité alimentaire et l’impact du changement climatique. Dans ce contexte, le Haut-Commissariat des Nations Unies pour les Réfugiés (HCR) assure la protection et l’assistance des réfugiés, des personnes déplacées internes (PDI), des rapatriés et des communautés hôtes, en étroite collaboration avec le Gouvernement, les agences des Nations Unies, les ONG partenaires et les bailleurs de fonds.
Le poste de Chargé(e) MEAL est basé au bureau du HCR à Bamako, qui assure la coordination stratégique, le suivi programmatique et l’appui technique aux sous-bureaux et partenaires de mise en œuvre à travers le pays. Le/la Chargé(e) MEAL travaille sous la supervision directe du/de la Senior Data Coordinator et en étroite collaboration avec les unités Programme, Protection, Supply, ainsi que les partenaires opérationnels.
Dans un environnement opérationnel dynamique et parfois volatile, le/la Chargé(e) MEAL joue un rôle clé dans le renforcement des systèmes de suivi, d’évaluation, de redevabilité et d’apprentissage (MEAL), afin d’assurer la qualité des interventions, la redevabilité envers les populations affectées, l’utilisation efficace des ressources et l’amélioration continue des programmes du HCR au Mali. Le poste contribue également à la production d’analyses basées sur les données, au suivi des indicateurs de performance, à la gestion des mécanismes de feedback et de plaintes, ainsi qu’au renforcement des capacités des équipes HCR et des partenaires en matière de MEAL.

Description de la tâche
Dans le cadre des pouvoirs qui lui sont délégués et sous la supervision du/de la chef(fe) de bureau à Mopti ou de son/ses représentant(e) désigné(e)/désignée(s), l’assistant(e) à l’information publique du programme des Volontaires des Nations Unies (VNU) sera chargé(e) des missions suivantes : Mise en place et gestion du système de suivi, évaluation, apprentissage et redevabilité (SEAR) : – Concevoir, finaliser et maintenir le cadre de résultats/cadre logique du projet, conformément à la théorie du changement validée par la Fondation Mastercard. – Définir, documenter et mettre à jour régulièrement tous les indicateurs SEAR (extrants, résultats, impact), y compris les indicateurs transversaux relatifs au genre, à la jeunesse, à l’inclusion, à l’emploi, au changement systémique et à la protection.

– Élaborer, budgétiser et mettre à jour régulièrement le plan SEAR, en détaillant les méthodologies, les rôles et responsabilités, le calendrier et les ressources nécessaires. – Assurer l’intégration systématique du SEAR dans le processus de planification opérationnelle annuelle et la gestion stratégique du projet. Mise en œuvre et suivi des performances : – Concevoir, tester et déployer des outils de collecte de données adaptés aux différentes composantes du projet (questionnaires, formulaires de suivi, guides d’entretien, outils numériques).

– Mettre en place un système structuré pour le suivi régulier des activités, des livrables et des résultats, en collaboration avec les équipes de terrain et les partenaires de mise en œuvre. – Consolider, analyser et interpréter les données de performance afin d’identifier les lacunes, les tendances, les risques et les opportunités d’amélioration. – Produire et mettre à jour des tableaux de bord analytiques permettant le suivi en temps réel des indicateurs clés de performance. Gestion, qualité et sécurité des données –

Établir et gérer une base de données MEAL centralisée et sécurisée, conforme aux exigences des bailleurs de fonds. – Développer et mettre en œuvre des procédures robustes d’assurance qualité des données (AQD), incluant des contrôles de cohérence, des audits internes et des vérifications sur le terrain. – Garantir la traçabilité des données, la gestion des preuves (moyens de vérification) et l’archivage conformément aux normes de la Fondation Mastercard. – Former et accompagner les équipes et les partenaires sur les normes MEAL, la qualité des données et les pratiques éthiques de collecte de données. Évaluations et études – Planifier et coordonner les études initiales, les évaluations à mi-parcours et l’évaluation finale du projet. – Élaborer les cahiers des charges techniques des évaluations et des études thématiques (employabilité, intégration socio-économique, équité, changement systémique).

– Superviser les consultants externes, assurer le contrôle qualité des livrables et valider les méthodologies. – Appuyer l’analyse et l’utilisation stratégique des résultats d’évaluation pour la prise de décision et l’adaptation du projet. Mécanismes de responsabilisation et de retour d’information : concevoir et mettre en œuvre des mécanismes de responsabilisation à l’intention des bénéficiaires (retour d’information, plaintes, suggestions) ; garantir aux bénéficiaires, notamment aux jeunes et aux groupes vulnérables, un accès sûr, confidentiel et efficace à ces mécanismes ; analyser régulièrement les retours d’information des bénéficiaires et veiller à leur intégration dans la prise de décision relative aux programmes ; documenter et rendre compte des mesures prises suite aux retours d’information reçus. Apprentissage, gestion des connaissances.

Programmation adaptative : – Mettre en place des mécanismes d’apprentissage structurés (revues trimestrielles, ateliers de réflexion stratégique, bilans d’activité). – Promouvoir l’utilisation des données de SEA pour l’adaptation continue des interventions et l’amélioration des approches programmatiques. – Produire des notes de synthèse, des études de cas et des produits de connaissances.

– Documenter et diffuser les meilleures pratiques, les innovations et les enseignements tirés, en interne et auprès du bailleur de fonds. Rapports et redevabilité envers le bailleur de fonds :

– Produire des rapports narratifs périodiques (trimestriels et annuels) conformément aux formats, normes et échéanciers de la Fondation Mastercard. – Contribuer aux analyses de rentabilité et d’optimisation des ressources en collaboration avec l’équipe financière. – Fournir des données fiables, vérifiables et auditables pour les revues, les audits et les missions de supervision. – Répondre aux demandes ponctuelles des bailleurs de fonds relatives aux résultats, à l’impact et aux enseignements tirés. Coordination, appui technique et renforcement des capacités : – Apporter un appui technique en matière de SEA aux responsables de composantes et aux partenaires de mise en œuvre. – Renforcer les capacités de SEA des équipes internes et des partenaires par la formation, le coaching et un appui sur le terrain. – Participer activement aux réunions de coordination, de planification et d’évaluation des performances.

– Contribuer à l’harmonisation des pratiques de suivi, évaluation, apprentissage et redevabilité (MEAL) entre les différentes composantes du projet. Conformité, éthique et protection : – Garantir le respect des normes éthiques, des exigences en matière de protection des données personnelles et des protocoles de consentement éclairé. – Intégrer les dimensions de genre, de jeunesse, d’inclusion et de protection/reconnaissance dans l’ensemble du système MEAL. – Assurer la conformité du projet aux politiques de protection et de reconnaissance requises par la Fondation Mastercard.

– Toute autre tâche connexe pouvant être requise ou assignée par le/la superviseur(e). Par ailleurs, les Volontaires des Nations Unies sont encouragés à intégrer le mandat du Programme des Volontaires des Nations Unies à leur mission et à promouvoir l’action bénévole en s’engageant auprès des communautés dans le cadre de leur travail. À ce titre, les Volontaires des Nations Unies devraient consacrer une partie de leur temps de travail à certaines des activités suggérées suivantes : – Approfondir leurs connaissances et leur compréhension du concept de volontariat en lisant des publications pertinentes du Programme des Volontaires des Nations Unies et des publications externes et en participant activement aux activités du Programme des Volontaires des Nations Unies (par exemple, aux événements marquant la Journée internationale des volontaires) ;

– Se familiariser avec les formes traditionnelles et/ou locales de volontariat dans le pays d’accueil et s’en inspirer. – Rédiger des auto-rapports annuels et de fin de mission sur les actions, les résultats et les opportunités des Volontaires des Nations Unies. – Contribuer à la rédaction d’articles/comptes rendus d’expériences de terrain et les soumettre aux publications/sites web, bulletins d’information, communiqués de presse, etc. du programme des Volontaires des Nations Unies.

– Apporter son soutien au programme de parrainage des Volontaires des Nations Unies nouvellement arrivés. – Promouvoir le volontariat en ligne auprès des groupes locaux ou les conseiller à ce sujet, et encourager les personnes et organisations locales concernées à utiliser le service de volontariat en ligne des Volontaires des Nations Unies lorsque cela est techniquement possible.

Critères d’éligibilité
Âge
18 – 80

Expérience requise
7 années

Nationalité
Le/la candidat(e) doit être un(e) ressortissant(e), un(e) résident(e) légal(e) ou avoir le statut de réfugié dans le pays d’affectation.

Exigences de l’affectation
Expérience pertinente
7 ans

Langues
French, Niveau: Fluent, Requis
English, Niveau: Working knowledge, Souhaitable

Niveau de formation requis
Licence en .Licence en suivi et évaluation, statistiques, économie, études du développement, sciences sociales ou dans un domaine connexe

Compétences et valeurs

• Professionnalisme : compréhension avérée des opérations relevant du HCR, des compétences techniques ou des connaissances pertinentes ou transférables au HCR, des procédures et règles ; discrétion, sensibilité politique, diplomatie et tact dans les relations avec les clients ; capacité de discernement ; aptitude à travailler et à coordonner avec différents acteurs, le cas échéant ; grande autonomie ; débrouillardise et volonté d’assumer de larges responsabilités et aptitude à travailler de manière indépendante dans le cadre des procédures établies ; capacité à gérer l’information de manière objective, précise et confidentielle ; réactivité et orientation client.
  • Intégrité : faire preuve des valeurs et des normes éthiques des Nations Unies et du HCR dans les activités et comportements quotidiens, en agissant sans considération d’intérêt personnel ; résister aux pressions politiques indues dans la prise de décision ; défendre les décisions qui sont dans l’intérêt de l’organisation, même si elles sont impopulaires ; réagir promptement en cas de comportement non professionnel ou contraire à l’éthique ; ne pas abuser de son pouvoir ou de son autorité.
  • Travail d’équipe et respect de la diversité : capacité à travailler efficacement au-delà des frontières organisationnelles ; excellentes aptitudes relationnelles ; capacité à établir et à maintenir des partenariats efficaces et des relations de travail harmonieuses dans un environnement multiculturel, multiethnique et mixte, avec sensibilité et respect de la diversité. Sensibilité et adaptabilité aux différences culturelles, de genre, de religion, de nationalité et d’âge ; engagement à mettre en œuvre l’objectif d’égalité des sexes en garantissant la participation égale et la pleine implication des femmes et des hommes dans tous les aspects des opérations des Nations Unies ; capacité à atteindre des objectifs communs et à fournir des conseils ou une formation aux collègues ;
  • Engagement envers la formation continue : initiative et volonté d’acquérir de nouvelles compétences et de se tenir au courant des évolutions dans son domaine d’expertise ; capacité d’adaptation aux changements de l’environnement de travail.
  • Planification et organisation : compétences organisationnelles et de résolution de problèmes efficaces, et capacité à gérer un volume de travail important de manière efficiente et dans les délais impartis ; capacité à établir des priorités et à planifier, coordonner et suivre son propre travail ; capacité à travailler sous pression, avec des échéances conflictuelles, et à gérer plusieurs projets/activités simultanément ;
  • Communication : compétences interpersonnelles avérées ; excellentes aptitudes à la communication orale et écrite, notamment la capacité à rédiger des rapports clairs et concis ; capacité à réaliser des présentations, à exposer clairement les options et les positions ; capacité à formuler et à défendre des recommandations ; capacité à communiquer et à faire preuve d’empathie envers le personnel (y compris le personnel national), le personnel militaire, les volontaires, les homologues et les interlocuteurs locaux issus de milieux très divers. capacité à transmettre des informations et des connaissances à un large éventail de groupes cibles différents ;
  • Flexibilité : adaptabilité et capacité à vivre et à travailler dans des conditions potentiellement dangereuses et isolées. impliquant des difficultés physiques et un confort limité ; la capacité de travailler de manière autonome dans des environnements austères pendant des périodes prolongées ; la volonté de se déplacer dans la zone d’opérations et d’être muté vers d’autres lieux d’affectation au sein de cette même zone, selon les besoins ;
  • Un engagement sincère envers les principes de l’engagement volontaire, notamment la solidarité, la compassion, la réciprocité et l’autonomie ; et un engagement envers la mission et la vision du HCR, ainsi qu’envers les valeurs fondamentales des Nations Unies.

Compétences et expérience

• Licence (minimum) ou Master (de préférence) en suivi et évaluation, statistiques, économie, études du développement, sciences sociales, santé publique ou domaine connexe.
  • Une formation de base ou des cours en suivi, évaluation, redevabilité et apprentissage (SERA), en gestion axée sur les résultats ou en analyse de données constituent un atout.
  • 1 à 3 ans d’expérience professionnelle pertinente en SERA, en suivi et évaluation ou en gestion de données dans le cadre de projets de développement ou humanitaires.
  • Une expérience de stage, de conseil ou de bénévolat dans les fonctions de SERA sera considérée comme un atout.
  • Une première expérience de projets financés par des bailleurs de fonds internationaux (ONG, fondations, bailleurs de fonds bilatéraux ou multilatéraux) est souhaitable.
  • Connaissance de base des cadres de résultats, des cadres logiques, des théories du changement et des indicateurs.
  • Expérience ou familiarité avec les outils de collecte de données (enquêtes, formulaires de suivi, entretiens).
  • Capacité à appuyer la collecte de données quantitatives et qualitatives et l’analyse de données de base.
  • Maîtrise des outils numériques de collecte de données (par exemple, KoboToolbox, ODK) et de la gestion des données avec Excel.
  • La connaissance des principes d’assurance qualité des données (AQD) est un atout.
  • Compréhension de base de la redevabilité envers les bénéficiaires, des mécanismes de retour d’information et des pratiques éthiques de collecte de données.
  • Connaissance des principes de protection des données et de consentement éclairé.
  • Volonté et capacité d’apprendre et d’appliquer les meilleures pratiques de suivi, évaluation, apprentissage et redevabilité (MEAL).
  • Rigueur et sens de l’organisation.
  • Bonnes capacités d’analyse et de résolution de problèmes.
  • Capacité à travailler en collaboration avec les équipes de terrain et les partenaires.
  • Excellentes aptitudes à la communication écrite et orale.

Domaine(s) d’expertise
Technologies de l’information, communication, programmes de développement

Permis de conduire

Autres informations
Le bénévolat s’entend comme un large éventail d’activités entreprises de plein gré, pour le bien commun, sans que la récompense financière soit le principal facteur de motivation.

Conditions de vie et remarques
Le/la volontaire sélectionné (e) devra suivre dès le début de son affectation l’ensemble des formations relatives à la sécurité obligatoires pour tout le personnel des Nations Unies. Vous pouvez vérifier les droits complets à votre poste de ser-vice à :
https://app.unv.org/calculator
Les conditions complètes de service des volontaires sont disponibles à :
https://explore.unv.org/cos

Déclaration d’inclusivité
Le programme des Volontaires des Nations Unies est un programme d’égalité des chances qui accueille les candidatures de professionnels qualifiés. Nous nous engageons à atteindre la diversité en termes de sexe, de soins et de caractéristiques protégées. Dans le cadre de leur adhésion aux valeurs du programme VNU, tous les Volontaires des Nations Unies s’engagent à combattre toute forme de discrimination, et à promouvoir le respect des droits de l’homme et de la dignité individuelle, sans distinction de race, de sexe, d’identité de genre, de religion, de nationalité, d’origine ethnique, d’orientation sexuelle, de handicap, de grossesse, d’âge, de langue, d’origine sociale ou de tout autre statut.

Avertissement d’escroquerie
Les Nations Unies ne demandent aucun frais de candidature, de traitement, de formation, d’entretien, de test ou autre dans le cadre du processus de candidature ou de recrutement. Si vous recevez une sollicitation pour le paiement d’un droit quelconque, veuillez ne pas en tenir compte. En outre, veuillez noter que les emblèmes, les logos, les noms et les adresses sont facilement copiés et reproduits. Il vous est donc conseillé de faire preuve d’une grande prudence lorsque vous communiquez des informations personnelles sur le web.

Pour postuler, cliquez sur le lien suivant : https://app.unv.org/opportunities/1784888021266681

DATE LIMITE : 20 FEVRIER 2026