HARNET SYSTEM MALI RECRUTE TECHNICIEN SUPERIEUR EB MAINTENANCE INFORMATIQUE ET RESEAU H/F

Poste : Technicien Supérieur en Maintenance Informatique et Réseau
Lieu d’affectation : HARNET SYSTEM MALI
Candidature :
📩 Par email : job@harnetsystem-afrique.net


1. Identification du poste
Intitulé : Technicien Supérieur en Maintenance Informatique et Réseau
Service : Département Technique
Supérieur hiérarchique : Chef de Service Technique / Responsable IT
2. Mission principale
Assurer l’installation, la maintenance et la supervision des équipements informatiques, réseaux et systèmes afin de garantir la disponibilité, la performance et la sécurité de l’infrastructure technique de l’entreprise et de ses clients.

3. Responsabilités principales
A. Maintenance & Support
Installation, configuration et maintenance des postes, serveurs, imprimantes, onduleurs et équipements réseau.
Diagnostic et résolution des pannes matérielles et logicielles.
Support technique aux utilisateurs (niveau 1 et 2).
Interventions préventives et correctives.
B. Administration & Supervision réseau
Installation et configuration des réseaux LAN/WAN et équipements actifs (switches, routeurs, firewalls).
Supervision et optimisation des performances réseau.
Sauvegarde et mise à jour des configurations.
Contribution à la sécurité du réseau (pare-feu, antivirus, VPN, filtrage).
C. Gestion systèmes & logiciels
Installation et administration Windows / Linux.
Mise à jour des logiciels et licences.
Sauvegarde et restauration des données.
Participation à la virtualisation et gestion des serveurs internes.
D. Assistance & Documentation
Rédaction des rapports techniques et documentation.
Formation et sensibilisation des utilisateurs.
Participation à la rédaction de manuels techniques pour clients.

4. Compétences requises
Techniques
Maintenance matérielle et logicielle.
Maîtrise Windows et Linux.
Réseaux TCP/IP, VLAN, VPN.
Notions en cybersécurité, sauvegarde et supervision (GLPI, Zabbix…).
Connaissances basiques en électricité / onduleurs (avantageux).
Comportementales
Organisation, rigueur et réactivité.
Esprit d’analyse et sens du service client.
Travail en équipe et gestion des priorités.
Respect de la confidentialité.

5. Formation & Expérience
Diplôme : BTS / DUT / Licence professionnelle en Informatique, Réseaux ou Télécoms.
Expérience : Minimum 2 ans dans un poste similaire.
Certifications souhaitées : Cisco CCNA, Microsoft (MCSA/MD-100/MD-101) ou équivalent.
Moyen de déplacement : MOTO OBLIGATOIRE 🚲
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