PAWAPAY RECRUTE COUNTRY MANAGER H/F

Quel est le rôle ?

En tant que Country Manager , vous superviserez l’ensemble des opérations au Mali et assurerez la conformité, l’efficacité opérationnelle et l’alignement avec les objectifs mondiaux de pawaPay. Ce rôle allie leadership stratégique et exécution tactique, en collaborant avec les organismes gouvernementaux, les régulateurs, les opérateurs de réseaux mobiles (ORM), les banques et les parties prenantes internes afin de stimuler la croissance du marché et de maintenir l’excellence opérationnelle.

Vous serez directement rattaché(e) au/à la responsable du pôle Afrique de l’Ouest et ferez preuve d’une attitude proactive dans l’exécution des tâches et la réalisation des objectifs fondamentaux de l’entreprise. Vous justifierez d’une expérience professionnelle dans le secteur afin de vous forger une opinion d’expert sur notre produit et de la communiquer avec assurance aux parties prenantes internes et externes.

Vos principales tâches consisteront à :

• Agir en tant que principal contact local pour toutes les parties prenantes du pays, y compris les opérateurs de réseaux mobiles, les régulateurs, les banques centrales et les partenaires 
• Entretenir des relations solides avec les autorités réglementaires, en garantissant le respect des lois et exigences locales
• Établir des relations efficaces avec les opérateurs de réseaux mobiles afin de résoudre tout problème dans les meilleurs délais
• Représenter pawaPay lors d’événements et de conférences du secteur pour améliorer la visibilité et favoriser les partenariats
• Assurer la résolution rapide et précise des problèmes opérationnels avec les opérateurs de réseaux mobiles, les banques et autres partenaires
• Soutenir l’exécution des opérations de portefeuille, y compris les transferts, les règlements et les rapprochements, en garantissant le respect des SLA.
• Fournir un support de niveau 1 pour le dépannage des problèmes bancaires, de trésorerie et informatiques locaux
• Agir en tant que première ligne de défense (1LOD) dans l’identification des risques et des opportunités commerciales spécifiques au marché
• Assurer le respect de toutes les exigences légales et réglementaires, y compris les déclarations fiscales, les réglementations bancaires et les rapports financiers
• Restez informé des tendances émergentes ou des politiques ayant un impact sur l’entreprise et fournissez des informations exploitables
• Assurer que l’entreprise entretient une relation solide et positive avec les régulateurs du pays
• Soutenir les opérations RH dans le cadre de l’intégration, du départ et d’autres activités liées aux RH
• Réaliser des études de marché et recueillir des informations sur la concurrence, les méthodes de paiement et les changements réglementaires
• Collaborer avec Partner Success pour soutenir les initiatives d’expansion, y compris les nouvelles intégrations MNO et l’intégration des commerçants
• Identifier de nouvelles opportunités commerciales et partager des prospects avec l’équipe commerciale
• Coordonner avec l’équipe financière les dépôts statutaires et les rapports financiers
• Liaison principale avec les banques de la Société pour toutes les questions de gestion, de maintenance et d’administration qui se présentent
• Collaborer avec les autorités fiscales et gérer les relations avec les conseillers fiscaux locaux.

Que faut-il pour être le candidat idéal ?

• Solide expérience en développement commercial, développement et maintien de relations clés et navigation dans des environnements complexes
• Expérience en gestion générale, en opérations ou dans un rôle de leadership connexe, idéalement dans les domaines de la fintech, des télécommunications ou de la banque
• Excellentes compétences en communication et en négociation et attitude positive
• Flexibilité des horaires de travail – disponibilité pour répondre aux demandes d’assistance 24 heures sur 24
• Un joueur d’équipe : fait preuve de passion, d’énergie, de dynamisme et d’une volonté de collaborer avec une équipe ambitieuse à l’échelle internationale.
• Responsable : prêt à prendre des initiatives ainsi qu’à s’approprier les tâches et à les suivre jusqu’à leur achèvement.
• Une expérience démontrée en leadership dans la gestion des relations avec des équipes interfonctionnelles au sein d’organisations matricielles serait bénéfique.

Pour postuler, cliquez sur le lien suivant : https://job-boards.eu.greenhouse.io/pawapay/jobs/4681266101