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OFFRE D’EMPLOI – DEVENEZ TÉLÉCONSEILLER(ÈRE) CHEZ TEAM CALL CENTER !
Vous êtes à la recherche d’un nouveau défi professionnel ?
Team Call Center, entreprise spécialisée dans la relation client, ouvre un nouveau centre de contact à Conakry et recrute ses futurs téléconseillers(ères) pour accompagner son développement.
Vos missions :
- Répondre efficacement aux appels entrants des clients.
- Fournir des informations claires, fiables et précises.
- Gérer les demandes, réclamations ou incidents avec professionnalisme.
- Assurer un service de qualité conforme aux procédures internes.
Profil recherché :
- Excellente maîtrise du français à l’oral.
- Bonne expression dans au moins une langue locale (soussou, peul ou malinké).
- Aisance à l’oral comme à l’écrit, ainsi qu’avec les outils informatiques.
- Qualités d’écoute, de patience et de courtoisie.
- Sens de la rigueur, de la ponctualité et du travail en équipe.
Conditions requises :
- Niveau d’études : Bac+2 minimum, toutes filières confondues.
- Expérience : Non exigée – une formation complète est assurée à l’entrée.
Ce que nous vous offrons :
- Une formation professionnelle initiale assurée par nos formateurs.
- Un cadre de travail moderne, stimulant et bienveillant.
- Des primes de performance motivantes.
- De réelles perspectives d’évolution : supervision, formation, qualité, back office, reporting, GTR, etc.
Comment postuler ?
Envoyez, dans un seul fichier PDF, les documents suivants :
- Votre CV
- Une copie de votre carte d’identité nationale
- Une copie de votre dernier diplôme obtenu
Adresse e-mail : recrutement@tcc-mali.com
Objet du mail : Candidature Téléconseiller(e) – [Nom + Prénom]
Date limite de candidature : 31 août 2025
En savoir plus : www.tcc-mali.com
Rejoignez une entreprise dynamique et contribuez au succès de notre nouveau centre de contact à Conakry !
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Je suis vraiment intéressé à cette expérience professionnelle qui viendra taper ma porte. Je suis vraiment impatient d’intégrer votre dynamique équipe pour développer mes compétences en communication, j’ai déjà postulé et j’attends votre appel.
Je suis convaincu que mes compétences et mon enthousiasme me permettront de contribuer efficacement à votre équipe.
L’écoute active et la réactivité les qualités essentielles dont je dispose pour répondre à vos besoins
Je suis convaincu que mes compétences et mon enthousiasme me permettront de contribuer efficacement à votre équipe l’équipe active et la réactivité sont les qualités essentielles dont je dispose pour répondre à vos besoins
Convaincu que mes expériences et mon professionnalisme correspondent aux profils que votre entreprise recherche, j’espère pouvoir aider efficacement votre entreprise à atteindre ses objectifs et de me réjouir pleinement du métier de communication que j’aime tant.
Merci et à bientôt.